El informe de Everest Group de 2026 se centra en la IA, la escala global y la estrategia integral de la fuerza laboral al evaluar los sistemas de gestión de proveedores (VMS), y sitúa a Workday VNDLY entre los líderes por sexto año consecutivo.
Workday VNDLY figura entre los líderes en la evaluación PEAK Matrix® 2026 de sistemas VMS realizada por Everest Group. Es nuestro sexto año consecutivo entre los primeros. Además de nuestra posición de liderazgo en los segmentos global, de Norteamérica y de EMEA, también se nos considera una empresa de alto rendimiento en la evaluación global.
Esta posición destacada refleja un año de inversión en IA e innovación de producto, alcance global e integración más estrecha en toda la plataforma de Workday, firmemente asentada en nuestra visión de una nueva forma de trabajar, empoderando a las empresas en una época en la que se recurre cada vez más a los colaboradores externos.
Dado que se prevé un aumento significativo de la fuerza laboral externa en los próximos años, un VMS debe formar parte de la arquitectura principal, en lugar de ser un sistema secundario. Los compradores exigen un gobierno más estricto de los proveedores y del cumplimiento normativo, controles financieros más rigurosos y una visibilidad clara de la estrategia global de la fuerza laboral.
La evaluación anual de Everest Group ofrece orientación a los compradores, mediante calificaciones que reflejan la capacidad, la visión y el valor que cada proveedor ofrece al cliente. La edición de 2026 se centra en gran medida en la madurez de la IA y el grado de preparación global, dos áreas cada vez más determinantes para la elección de los compradores.
Para las empresas que evalúan un sistema VMS, el informe sirve como un mapa de mercado que define quién lidera hoy, quién está invirtiendo para el futuro y hacia dónde se dirige la tecnología.
Dado que se prevé un aumento significativo de la fuerza laboral externa en los próximos años, un VMS debe formar parte de la arquitectura principal.
Everest Group atribuyó la alta calificación de Workday VNDLY a la velocidad de desarrollo de productos, las puntuaciones de satisfacción del cliente y nuestro papel clave dentro de una estrategia de fuerza laboral global. Actualmente, la plataforma abarca más de 130 países, más de 35 paquetes de idiomas y múltiples divisas.
Esa amplitud de ámbito es importante cuando Workday VNDLY se conecta directamente con la suite de Workday Human Capital (HCM): el resultado es una única visión de los empleados, los colaboradores externos y, cada vez más, los agentes de IA dentro de un system of record (SoR) unificado.
"Workday VNDLY continúa mejorando sus capacidades de gestión integral de la fuerza laboral a través de la innovación de la plataforma, una mayor integración con Workday e inversiones específicas impulsadas por la IA", afirma Krishna Charan, vicepresidente de Everest Group. "La gestión unificada de perfiles de empleados, un motor de cálculo configurable, la automatización ampliada del ciclo de vida de SOW y las experiencias emergentes a cargo de agentes de IA son algunas de las capacidades por las que Workday VNDLY ocupa una posición destacada en la evaluación PEAK Matrix® de sistemas VMS globales de Everest Group en 2026. Esas capacidades han reforzado el soporte para la gestión integrada de la fuerza laboral a escala".
El informe de 2026 identifica la IA como factor diferenciador exclusivo que distingue a los líderes del resto. Incluso antes de la introducción de la IA, las capacidades de reclutamiento de Workday VNDLY ya habían tenido un efecto notorio, ilustrado por casos como el de un cliente del sector de salud y farmacéuticas que redujo en un 66 % el tiempo requerido para cubrir vacantes de colaboradores externos.
Eso es solo el comienzo, ya que planeamos lanzar este año nuestro agente de búsqueda de colaboradores externos. Ese tipo de mejora cuantificable es lo que los compradores y analistas esperan de un sistema VMS moderno.
Las capacidades de reclutamiento de Workday VNDLY ya han tenido un efecto notorio, ilustrado por casos como el de un cliente del sector de salud y farmacéuticas que redujo en un 66 % el tiempo requerido para cubrir vacantes de colaboradores externos.
Además de reflejar el reconocimiento en el sector, la posición de líderes es una señal clara para nuestros clientes. Les indica que el roadmap está financiado, que el producto tiene salida y que el partner estará disponible durante la evolución de la fuerza laboral.
"Antes de Workday VNDLY, nuestros líderes estaban inmersos en un proceso complicado de aprobaciones dobles en el que las facturas creaban cuellos de botella y a veces pasaban 60 días desde que se registraban las horas hasta el pago al proveedor", declara Tim Peach director y HRIS, Workforce Data & Analytics de UofL Health, un sistema regional de atención médica de Kentucky (EE. UU.). "Gracias a la estrecha integración de Workday VNDLY con Workday HCM, redujimos el ciclo a la mitad (30 días o menos), liberamos a los mánagers de tareas de aprobación de bajo valor y mejoramos drásticamente la satisfacción de los proveedores y de los empleados. Eso nos permitió centrarnos en la planificación estratégica de la fuerza laboral en lugar de tener que solucionar problemas urgentes".
Para las empresas que desarrollan una estrategia integral de fuerza laboral, la continuidad es fundamental. Los clientes de Workday VNDLY gestionan programas globales en la misma plataforma que utilizan sus empleados y equipos financieros. Es una estrategia unificada también utilizada por Workday para su propia fuerza laboral extendida, que abarca más de 30 países y más de 50 millones de dólares de gasto gestionado.
El trabajo no termina con este reconocimiento. A lo largo de 2026 se van a implementar activamente mejoras impulsadas por los clientes, una mayor innovación en IA y una continua expansión global.
Para obtener más información, lea todo el informe Vendor Management System (VMS) PEAK Matrix® Assessment 2026.
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