Cumplimiento: mantenerse al día con los cambios normativos
El sector financiero opera bajo un escrutinio regulatorio constante. Para garantizar el cumplimiento normativo no basta con revisar ocasionalmente los contratos, hace falta poder acceder al instante a cláusulas regulatorias clave en todos los acuerdos.
Por ejemplo, un artículo publicado originalmente en Nasdaq, "Managing Risk for Financial Institutions With Contract Intelligence", ponía de relieve cómo las limitaciones contractuales pueden complicar las adquisiciones bancarias y las intervenciones regulatorias:
"Si bien el banco puente está autorizado a recibir los contratos de proveedor existentes que tenían los bancos, esto no se aplica a los contratos que contienen límites de transferencia".
Cuando las regulaciones cambian o hay disrupciones financieras, las instituciones necesitan insights inmediatos sobre los términos contractuales que podrían afectar a la continuidad del negocio.
Jake Sussman, director sénior de gestión de producto de Workday, y previamente Chief Operating Officer y fundador de Evisort, también enfatizó la importancia de que los datos de los contratos sean accesibles para actividades de cumplimiento normativo y gestión de riesgos:
"[Los profesionales financieros] deben aprovechar los datos de los contratos tanto a nivel agregado como granular para desarrollar estrategias de gestión de riesgos más eficaces y cumplir con las políticas internas y las regulaciones externas".
Riesgos para las operaciones y la reputación: fortalecer la resiliencia empresarial
Los contratos no solo definen las transacciones financieras, también determinan las relaciones con proveedores, partners y clientes. Sin visibilidad de las obligaciones contractuales, las empresas pueden enfrentarse a:
Disrupciones operativas debido a restricciones pasadas por alto
Daños a la reputación por incumplimientos o disputas contractuales
Pérdidas financieras relacionadas con cláusulas que limitan la flexibilidad o el tiempo de respuesta
La quiebra de SVB sirve como advertencia de lo que sucede cuando las limitaciones contractuales no se comprenden plenamente. Muchas empresas se dieron cuenta demasiado tarde de que sus contratos les impedían acceder a partners bancarios alternativos y debido a eso se exponían a una importante inestabilidad financiera.
De cara al futuro: un enfoque más inteligente del riesgo
La gestión de riesgos en los servicios financieros siempre ha sido esencial, pero los retos actuales exigen una estrategia más proactiva y basada en datos.