Influir en el avance constante: insights de nuestro informe de impacto global

En este artículo tratamos los siguientes aspectos: 

• Soluciones ESG y éxito del cliente: ayudar a otros a innovar
• Sostenibilidad medioambiental: proteger el planeta 
• Efectos en la sociedad y la comunidad: priorizar a las personas 
• Gobierno: actuar con integridad
• Empresas que avanzan constantemente

En Workday no solo medimos nuestro éxito en términos financieros, sino también por nuestra forma de operar y actuar en el mundo. Como empresa en la lista Fortune 500, con más de 19 000 empleados y más de 10 500 clientes en todo el mundo, somos conscientes de nuestro papel en la creación de un futuro más sostenible para nuestras comunidades y para el planeta. 

En nuestro informe de impacto global 2024, que cubre el ejercicio contable finalizado el 31 de enero de 2024, compartimos nuestra visión y los progresos orientados a funcionar como una empresa más sostenible; y profundizamos en la alineación de nuestro enfoque medioambiental, social y de gobierno (ESG) con cuatro temas que son esenciales para nuestra empresa y nuestra comunidad: liderar con innovación, proteger nuestro planeta, priorizar a las personas y actuar con integridad. 

Soluciones ESG y éxito del cliente: ayudar a otros a innovar

Nuestros clientes tienen que cumplir normativas nuevas y cambiantes, y adaptarse a cambios en el lugar de trabajo. Ayudarles en esos cometidos es parte esencial de lo que hacemos.

Gestión de los informes ESG: los requisitos de estos informes evolucionan constantemente. Para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y medir el progreso, nuestros clientes necesitan acceso a datos y analytics de alta calidad en todas las funciones de la empresa. Por eso hemos aumentado nuestra dedicación y nuestras inversiones en tecnología, para ayudar a los clientes a realizar un seguimiento de sus objetivos ESG y elaborar los informes relevantes utilizando Workday. Ahora utilizamos Accelerate2zero de Deloitte, que captura las emisiones de alcance 1, 2 y 3 de las empresas; ClimateAdapt, que ayuda a realizar evaluaciones sobre los riesgos climáticos; y el nuevo Carbon Ledger de PwC dentro de Workday, que simplifica los datos de emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1, 2 y 3, y calcula las emisiones de carbono. 

En el informe de este año también compartimos cómo nuestros informes sociales sobre soluciones ESG proporcionan un paquete específico de informes en Workday Human Capital Management (HCM) que abarcan las áreas más comunes de la divulgación de datos ESG, como las de la composición de la fuerza laboral, el estado de la organización, la diversidad y la inversión en empleados y colaboradores.

En Workday utilizamos estas soluciones para nuestro propio uso en los informes, así como para realizar un seguimiento de las emisiones resultantes de nuestros desplazamientos laborales y nuestro teletrabajo; la sostenibilidad de los proveedores; las skills de los empleados; y los datos de diversidad, equidad, pertenencia e inclusión.

Priorización de las skills: en lo que respecta a posibilitar el empleo para todos a través de la innovación, creemos en una filosofía del talento basada en las skills. Workday Skills Cloud utiliza IA para ayudar a las empresas a entender mejor las skills y capacidades de su fuerza laboral, a fin de facilitar las iniciativas de reskilling, upskilling y movilidad interna. Los insights de Workday Skills Cloud ayudan a nuestros clientes a alinear a sus personas, skills y tareas. Al centrarse más en las skills que en los logros académicos, nuestros clientes no solo hacen posible la movilidad interna de sus empleados, sino que también empoderan a personas con historiales y orígenes fuera de lo convencional para ser parte de la fuerza laboral, aportar valor y contribuir al crecimiento económico. 

Sostenibilidad medioambiental: proteger el planeta 

Como gran empresa, somos conscientes de nuestra responsabilidad de invertir en innovaciones centradas en la sostenibilidad medioambiental que aborden directamente la crisis climática. Guiados por nuestros valores de innovación e integridad, apoyamos iniciativas avanzadas con base científica destinadas a proteger el planeta. 

Nuestros compromisos: en Workday, como parte de nuestro interés por el bien del planeta, mantenemos objetivos de reducción de emisiones con base científica (SBT), orientados a un futuro sin emisiones de carbono. Los objetivos ambiciosos requieren un seguimiento activo de los progresos y las insuficiencias. Uno de nuestros triunfos ha sido cumplir el objetivo de electricidad 100 % renovable.  

En las áreas que precisen más atención, seguiremos colaborando con nuestros proveedores para que establezcan sus propios SBT y tomaremos medidas para reducir las emisiones de los viajes de negocios de nuestros empleados. Entre esas medidas está la inversión en la descarbonización del sector de la aviación. Como parte de nuestra colaboración con la Sustainable Aviation Buyers Alliance (SABA), estamos contribuyendo al mayor número de acuerdos de compra de certificados de combustible de aviación sostenible de alta integridad, un paso clave de apoyo a los esfuerzos de descarbonización.

Maximizar la colaboración: la comunidad empresarial global, especialmente la gran empresa, desempeña un papel importante en la lucha contra el cambio climático. Colaboramos con empresas que, como nosotros, creen en una responsabilidad colectiva para conseguir que el futuro del mundo sea sostenible sin que la temperatura global aumente más de 1,5 °C. La colaboración ayuda a crear una demanda de proyectos de alta calidad para evitar y eliminar las emisiones de carbono, y amplía el alcance de las inversiones. Seguimos colaborando con Frontier y anunciamos nuestros proyectos con Lithos Carbon, CarbonCapture y Heirloom, que en conjunto eliminarán más de 338 640 toneladas de carbono de aquí a 2030. También anunciamos nuestro acuerdo plurianual de adquisición de créditos de carbono con Patch, que financia un proyecto pionero para sellar aproximadamente un millón de pozos de petróleo y gas abandonados. 

Efectos en la sociedad y la comunidad: priorizar a las personas 

Ya en sus comienzos, Workday sabía que con empleados satisfechos se consiguen clientes satisfechos y, en última instancia, un mundo mejor. Diecinueve años después, los empleados siguen siendo nuestro valor fundamental.   

Fomentar la diversidad: seguimos invirtiendo en VIBE™ (Value Inclusion, Belonging, and Equity), nuestro enfoque de diversidad, equidad e inclusión (DEI), para apoyar al talento mediante procesos de contratación, desarrollo y promoción justos y equitativos. 

Entendemos la importancia de la transparencia en los datos que representan la diversidad. Para fomentar la confianza y la adjudicación de responsabilidades, debemos abonar el camino hacia una verdadera equidad y una representación equilibrada con transparencia sobre los retos y las áreas que requieren mejoras. Liderar con transparencia sirve de catalizador para el cambio, suscita conversaciones, impulsa iniciativas estratégicas y nos responsabiliza de nuestros valores y objetivos fundamentales.

En el ejercicio de 2024 lanzamos nuevos objetivos VIBE y ampliamos las opciones de autoidentificación global para más del 90 % de nuestros empleados. Eso nos permite comprender mejor las necesidades de nuestra fuerza laboral y seguir avanzando para lograr un lugar de trabajo más equitativo. Otros avances relativos a nuestros nuevos objetivos VIBE son el incremento en el número de mujeres que ocupan cargos de VP y el número de personas de raza negra en puestos directivos. Además, creamos el premio VIBE Star, que distingue a los promotores de la inclusión, la pertenencia y la equidad.

Aunque estamos orgullosos de los progresos conseguidos, seguimos prestando atención a esa área. Para fomentar la adjudicación de responsabilidades, debemos abonar el camino hacia una verdadera equidad y una representación equilibrada, con transparencia sobre los retos y las áreas que requieren mejoras, entre ellas el impulso de la diversidad en toda nuestra empresa. Liderar con transparencia sirve de catalizador para el cambio, suscita conversaciones, impulsa iniciativas estratégicas y nos responsabiliza de nuestros valores y objetivos fundamentales.

Valorar el desarrollo de las skills: el desempeño de los empleados es máximo cuando tienen oportunidades de desarrollar nuevas skills. Nuestra estrategia basada en las skills de las personas se apoya en Workday Skills Cloud, con tecnología de IA, y en la innovación impulsada por Workday HCM, que incluye Career Hub. A través de Career Hub, los empleados acceden a ofertas puntuales y oportunidades de aprendizaje, y establecen conexiones para apoyar sus aspiraciones profesionales. Hasta la fecha, más de 10 000 empleados actuales de Workday se han incorporado a Career Hub: eso les ha abierto nuevas oportunidades de aprendizaje y a nosotros nos ha ayudado a satisfacer las nuevas necesidades de talento.

Ashley Goldsmith, Chief People Officer de Workday, afirma: "Invertir en skills es una triple ventaja: apoya a los empleados en su carrera profesional, ayuda a crear grupos de talento diversos y, en última instancia, crea una fuerza laboral más ágil y de mayor desempeño". 

Retribuir: a través de la Workday Foundation, hemos invertido en empresas de desarrollo de la carrera profesional, que ofrecen reskilling como capacitación de los trabajadores para trayectorias profesionales digitales, y que apoyan una economía con bajas emisiones de carbono. Este año, la Workday Foundation ha concedido subvenciones por valor de 7,9 millones de dólares a empresas que apoyan los ecosistemas de desarrollo de la fuerza laboral, los puestos de trabajo ecológicos y temas globales relevantes para nuestras comunidades.

Gobierno: actuar con integridad

La integridad es uno de nuestros valores fundamentales y nos esforzamos para mantener una cultura de honestidad y confianza con nuestras comunidades, incluyendo empleados, clientes, partners e inversores. Promovemos el éxito a largo plazo de nuestra empresa y proporcionamos directrices claras para la toma de decisiones, la gestión de riesgos y la conducta ética. Hemos estado entre las empresas más éticas del mundo según Ethisphere y entre las empresas más justas de Estados Unidos de JUST Capital. Y Comparably nos ha identificado como uno de los mejores lugares para trabajar.

IA responsable: ante la creciente influencia de esta tecnología, mantenemos nuestro compromiso con una IA ética, responsable y digna de confianza. Reconocemos que la IA es una tecnología transformadora que es capaz de liberar el potencial humano, pero que también presenta riesgos. Por esa razón es esencial tener directrices para la toma de decisiones, la gestión de riesgos y la conducta ética que ayuden a las empresas a equilibrar la innovación con el fomento de la confianza. 

Workday lleva casi una década predicando con el ejemplo en nuestro compromiso con el desarrollo responsable de tecnologías de IA al servicio de nuestros clientes, la correspondiente implementación responsable dentro de nuestra propia empresa a beneficio de nuestros empleados y nuestra defensa global de su reglamentación por el bien del mundo. 

Nuestras innovaciones tecnológicas se someten a nuestro programa de gobierno responsable de la IA, y en las conversaciones con los líderes empresariales y políticos abogamos por una IA responsable. "Adoptamos un enfoque de gobierno de la IA responsable basado en el riesgo y contamos con el apoyo de diversas partes interesadas para definir las políticas y prácticas asociadas", explica Kelly Trindel, Chief Responsible AI Officer, Workday. "Es esencial tener un equipo específico de IA responsable que sea independiente y reciba asesoramiento de expertos de diversas áreas y de líderes sénior". 

Como plataforma líder, mantenemos un compromiso de ayuda para que las empresas gestionen sus activos más importantes: su personal y su dinero. Nos esforzamos por ser transparentes con nuestros clientes sobre cómo se protegen los datos y les proporcionamos recursos para satisfacer las necesidades de privacidad y cumplimiento normativo. Proteger los datos de nuestros clientes es esencial, por eso aplicamos medidas de seguridad a todas nuestras personas, procesos y tecnología. 

Empresas que avanzan constantemente 

"Estamos orgullosos de compartir todo lo que estamos haciendo para que las empresas avancen constantemente: impulsadas por nuestro personal, potenciadas por nuestra plataforma y respaldadas por nuestra colaboración", afirma Carl Eschenbach, Chief Executive Officer, Workday. 

Al centrarnos en apoyar las iniciativas de innovación de nuestros clientes, ayudar a proteger el planeta con nuestra forma de llevar la empresa, dar prioridad a las personas y actuar con integridad, estamos dando pasos cruciales para tener una influencia positiva en nuestras comunidades y en el mundo en general.

Para saber más sobre la trascendencia global de Workday, lea el informe "2024 Global Impact Report".

^{Todas las referencias a "net-zero" (huella o emisiones de carbono cero) en "Workday Global Impact Report" incluyen las emisiones de las oficinas, los centros de datos, la plataforma cloud pública y los viajes de negocios de Workday.}