Integrar la autenticidad y el cambio sostenible en el Orgullo

¿Qué pueden hacer las empresas para abordar el Mes del Orgullo de forma sincera y sostenible, especialmente en una época cargada de tensión y polarización creciente en las comunidades? Rogerio Almeida, vicepresidente de Global Field Alliances en Workday, nos ofreció su perspectiva personal en lo relacionado con la comunidad LGBTQ+.

La empatía ha sido siempre algo inherente al Mes del Orgullo. En la madrugada del sábado 28 de junio de 1969, miembros de la comunidad LGBTQ+ desencadenaron una ola de disturbios en Nueva York como reacción directa a una redada policial en el Stonewall Inn, un bar gay. Habían soportado décadas de acoso, degradación y coerción para reprimir aspectos clave de su identidad. Los disturbios duraron seis días. 

Cincuenta y dos años más tarde, la conmemoración de los disturbios de Stonewall es el eje de un mes de eventos relacionados con todos los aspectos de la cultura queer. Aunque el origen de la celebración del Orgullo el mes de junio tenga sus raíces en la historia de Estados Unidos, se está adoptando a nivel internacional y se celebran eventos en países como Australia, Brasil, Alemania, España y el Reino Unido. 

Para Rogerio Almeida, vicepresidente de Global Field Alliances de Workday, la ampliación del ámbito del Orgullo no mengua su importancia individual. "El Orgullo tiene un profundo significado para mí personalmente. Es un momento para honrar y recordar a quienes no están aquí debido a la tragedia del SIDA, es un gesto de desafío dirigido a los acosadores y una hermosa celebración de la amistad, el amor, la esperanza y el respeto entre las distintas identidades".

Como parte de nuestra serie VIBE Voices, nos encontramos con Rogerio en Londres para hablar sobre su perspectiva como responsable sénior de Workday y encargado de la iniciativa Pride at Workday del Employee Belonging Council en el Reino Unido. Hablamos de las repercusiones en su vida profesional por su condición de gay, de lo que significa la mentoría LGBTQ+ y de la transformación de una empresa cuando hay un esfuerzo unánime.

"Abrirme y sincerarme sobre quién soy fue lo que contribuyó a que mi carrera profesional haya progresado de este modo y a que hoy tenga amistades más estrechas y una vida más feliz y saludable. 

Rogerio Almeida Vice President of Global Field Alliances Workday

El peso profesional de las identidades invisibles

La carrera profesional de Rogerio abarca varias empresas y también varios países. Comenzó en el sector tecnológico en su país natal, Brasil. En 1999 se trasladó al Reino Unido, donde trabajó en varias empresas tecnológicas antes de unirse a Workday. Rogerio lleva toda su carrera en este sector y su pasión por el trabajo es evidente. "Me han gustado todas las empresas en las que he trabajado y en todas he hecho amistades duraderas".

Al igual que muchos miembros de la comunidad LGBTQ+, Rogerio admite que su identidad le ha hecho separar ciertos aspectos de su vida. "Hasta los 35 años no revelé en mi entorno profesional que era gay, aunque se lo había dicho a mi familia y amigos mucho antes. Era difícil encontrar modelos profesionales a seguir y, especialmente en los niveles sénior de las empresas, apenas se hablaba de relaciones que no fueran heterosexuales". Después de una tragedia en su vida personal, Rogerio se propuso crear un espacio donde pudiera expresar abiertamente su identidad. 

"Tras el suicidio de Adrian, mi pareja, pasé una época difícil en lo personal. Y una cadena de eventos en mi vida me llevaron a declarar mi sexualidad en el trabajo y a defender una política de inclusión mucho más robusta en el entorno laboral. También me conciencié y sensibilicé enormemente sobre cuestiones de salud mental y las ramificaciones y consecuencias que tienen si no se tratan o si pasan desapercibidas.

"Irónicamente, abrirme y sincerarme sobre quién soy fue lo que contribuyó a que mi carrera profesional haya progresado de este modo y a que hoy tenga amistades más estrechas y una vida más feliz y saludable. Precisamente lo que temía que pudiera perjudicar mi trayectoria profesional me hizo más fuerte y un líder mejor".

Fomentar la mentoría LGBTQ+ y la seguridad psicológica 

En los años posteriores a revelar en el espacio profesional su orientación sexual, Rogerio hizo grandes progresos en su carrera. Y se posicionó para ofrecer a otros la orientación y la visibilidad que a él le habían faltado años atrás, con el objetivo de crear una comunidad integrada y bienintencionada. "Es fundamental tener una red de modelos profesionales, mentores y asesores dispuestos a ayudar a los empleados LGBTQ+. No se debe menospreciar la labor de los líderes cordiales y accesibles".

La necesidad de la mentoría es obvia cuando conoces la propia experiencia de Rogerio en su juventud, cuando quería a toda costa encajar en el entorno y emular el estereotipo imaginario del individuo profesional. Aunque los tiempos cambien —Rogerio no tiene reparos en reconocer que la siguiente generación tiene "diferentes puntos de vista, aspiraciones, antecedentes socioeconómicos, expectativas, etc.”— la necesidad de representación persiste. "No olvidemos que el mundo exterior no tiene una actitud tan positiva hacia las personas LGBTQ+ como sería de esperar en el siglo XXI. En los tiempos que vivimos, las cuestiones relativas a la representación y la equidad son más importantes que nunca". 

Sin embargo, tiene esperanzas en los cambios que los líderes sénior pertenecientes a la comunidad LGBTQ+ pueden lograr al manifestar su posición. "Tenemos una clara responsabilidad de hacer que quienes siguen nuestros pasos se sientan seguros, bien acogidos y valorados, para poder dar lo mejor de sí mismos en el trabajo".

La mentoría es esencial, pero se desperdiciarán oportunidades si los empleados no se sienten capaces de expresarse y ser ellos mismos. Por eso las empresas que desean promover la pertenencia y la inclusividad en todo su ámbito deben crear una cultura de seguridad psicológica. Rogerio es muy consciente de los efectos negativos de las microagresiones y los chistes insultantes. 

"En la década de 1980 en Brasil, los chistes sobre homosexuales eran omnipresentes. Me acuerdo que me reía porque quería borrar lo que yo era realmente... y también recuerdo la puñalada imaginaria que notaba cada vez que sonreía y participaba. Años más tarde, a principios de este siglo, un día estaba en un restaurante en Bruselas con un grupo de compañeros en viaje de negocios y uno de ellos hizo un comentario peyorativo sobre un hombre afeminado que pasó junto a nuestra mesa. Pero esta vez no me callé. No me reí con el chiste y dije abiertamente que no lo encontraba gracioso".

"Como líderes, tenemos una clara responsabilidad de hacer que quienes siguen nuestros pasos se sientan seguros, bien acogidos y valorados, para poder darlo todo de sí mismos en el trabajo".

Crear un entorno de trabajo seguro para todo el mundo —en la oficina y también en eventos sociales con los compañeros— reviste muchísima importancia. Rogerio recomienda dedicar atención a la educación, la mentoría, la comunicación en el lugar de trabajo y los espacios seguros. Y también definir expectativas claras de los comportamientos deseables en toda empresa. Ante todo, destaca el valor de proporcionar espacios abiertos para el aprendizaje y el debate. "Todos cometemos errores y es comprensible que algunos de nosotros temamos ofender a otras personas al usar inadvertidamente una palabra o una frase inadecuadas. La mejor manera de contrarrestarlo es mediante la educación y el diálogo abierto".

Crear un apoyo corporativo genuino para el Orgullo

Dado que el Orgullo tiene sus raíces en acciones de la comunidad, suele ser difícil determinar qué lugar ocupan las corporaciones en ese espacio. En ciertos casos, el apoyo a causas LGBTQ+ en redes sociales pero sin dedicar el tiempo necesario a cuestiones interna de pertenencia y diversidad puede hacer que los empleados se sientan ignorados y destituidos. Según Rogerio, la respuesta está en la autenticidad. "Me encanta la palabra 'genuino'. Ese es el secreto. La defensa genuina de la comunidad LGBTQ+ significa igualdad de políticas conyugales, igualdad de derechos de cuidados infantiles, igualdad salarial, igualdad de oportunidades en toda la empresa, igualdad, igualdad, igualdad".

A nivel corporativo, esa sinceridad implica apoyar a los empleados todo el año, no solo durante eventos relevantes. "Workday tiene una preocupación genuina —vuelve a salir la palabra— por nosotros como empleados y es algo evidente en las acciones que emprende para protegernos y también para permitirnos prosperar profesionalmente". En Workday, ese compromiso sostenido con el cambio se basa en que valoramos la inclusión, la pertenencia y la equidad para todos, es nuestro enfoque VIBE™. "VIBE se manifiesta en la manera en que formamos a los mánagers, en cómo nos tratamos unos a otros, en cómo desarrollamos nuestros productos, acogemos a los recién contratados y en muchas más cosas. Aún hay mucho por hacer, pero Workday se lo toma muy en serio, desde nuestro equipo ejecutivo sénior al nivel superior del equipo de gestión y quienes contribuyen individualmente".  

"Todos cometemos errores y es comprensible que algunos de nosotros temamos ofender a otras personas al usar inadvertidamente una palabra o una frase inadecuadas. La mejor manera de contrarrestarlo es mediante la educación y el diálogo abierto".

Acción conjunta

Decidir por dónde empezar puede resultar abrumador si el cambio sistemático real requiere compromisos a largo plazo para mejorar distintas métricas y atención a la educación de los empleados sobre los tipos de diversidad en el lugar de trabajo y la importancia de la autoidentificación segura. Pero cuando le preguntamos a Rogerio cómo son las alianzas y el apoyo genuinos, vuelve a destacar el poder de la comunidad para lograr cambios.    

"Lo primero, no pienses que es responsabilidad de otros. Es tuya. Todos conocemos a gente que se identifica como LGBTQ+ en nuestras comunidades. Puede que sea en nuestras familias, en nuestros barrios, quizás en nuestras congregaciones y seguro que en nuestros lugares de trabajo. No pienses 'esto no me afecta a mí', porque sí te afecta. Hazte aliado de alguien o de un equipo. Edúcate. Piensa en el vocabulario que usas. Ríete de los chistes apropiados. Crea el cambio en el mundo como tú lo quieres. Todos tenemos el poder y la capacidad individual de hacer que este mundo sea mucho mejor. Lidera con empatía".

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