Planificación de un futuro sostenible: cómo las empresas pueden ofrecer resultados ESG basados en datos

La responsabilidad empresarial es más importante ahora que nunca. Tanto los inversores como los consumidores están responsabilizando a las empresas en lo que respecta a los efectos que sus operaciones tienen en los trabajadores y el planeta, haciendo cada vez más hincapié en las prácticas medioambientales, sociales y de gobierno (ESG) de las empresas. 

El término "ESG" puede no resultar familiar, pero la importancia que ha adquirido durante la última década se puede apreciar desde todos los ángulos. Las campañas en las redes sociales denuncian a las empresas con malas prácticas laborales, mientras que las nuevas leyes establecen estándares para la diversidad en las juntas empresariales.

No solo es esencial desde el punto de vista de las relaciones públicas que los ejecutivos se tomen en serio las cuestiones ESG, sino que es fundamental desde el punto de vista financiero que tomen medidas demostrativas e informen sobre sus resultados. El cambio radical es evidente en los datos. Según Gartner, en 2009, solo el 16 % de los inversores tomó los factores ESG en cuenta en sus decisiones de inversión. En 2020, esa cifra superó el 85 %. Asimismo, las empresas con una calificación alta en ESG y factores de responsabilidad social empresarial presentan un coste de capital más bajo en términos de deuda y capital, según Stefan Ball, mánager sénior de marketing de soluciones para la función del CFO en Workday.

Ball, en un webinar junto a Rikki Stancich, directora de clima y sostenibilidad de Deloitte (Nueva Zelanda), y Andrew Wood, director asociado de consultoría de Deloitte, explicó cómo Workday puede ayudar a las empresas a capturar métricas ESG, definir objetivos de mejora e informar sin problemas sobre el avance de sus iniciativas.

Workday centraliza los datos ESG clave

Según Ball, Workday, como la mejor suite de recursos humanos y gestión financiera basada en tecnología cloud, centraliza los datos necesarios para analizar los datos ESG, realizar un seguimiento de las iniciativas y aplicar la sostenibilidad en los procesos principales de finanzas y recursos humanos (RRHH).

"Al combinar todo eso con datos externos mediante nuestras capacidades de analytics ampliadas, logramos un repositorio central sólido para el seguimiento y los informes sobre el desempeño ESG", afirmó. Con acceso al mismo conjunto valioso de datos, los equipos de RRHH, sostenibilidad y operaciones pueden trabajar juntos y en paralelo con el fin de cumplir estos objetivos.

Pongamos como ejemplo las emisiones de gases de efecto invernadero de una empresa. Estas no se limitan a lo que sale de la chimenea de una fábrica; también incluyen métricas como las emisiones que resultan de los empleados que se desplazan al trabajo. La funcionalidad de encuestas de Workday facilita la solicitud de datos sobre los desplazamientos de los empleados, como la frecuencia con la que vienen a la oficina, cómo llegan a ella y a qué distancia viven. A partir de ahí, los mánagers de sostenibilidad pueden calcular las emisiones que surgen de los desplazamientos diarios al trabajo y buscar formas de minimizarlas como, por ejemplo, organizando opciones de transporte compartido en los lugares donde hay mayor tránsito.

Asimismo, los datos de gastos de Workday se pueden utilizar para estimar las emisiones de alcance 3 o aquellas relacionadas con la cadena de suministro. El hecho de acceder a esta información financiera directamente, en lugar de pedirle al departamento de finanzas que la recopile de forma periódica y la envíe a los equipos de sostenibilidad offline, puede hacer que resulte mucho más sencillo realizar estos cálculos.

Sin embargo, disponer de los datos es solo el principio. 

Las herramientas de visualización de datos de Workday permiten a los líderes visualizar y explorar una gran cantidad de datos en las tres categorías ESG. Mediante calificaciones de terceros, iniciativas de sostenibilidad y datos de aprovisionamiento, los responsables de la toma de decisiones pueden ver las calificaciones de los proveedores en cuanto a la gestión medioambiental y pasar a las calificaciones de propiedad femenina o minoritaria, ofreciendo insights sobre sus contribuciones sociales. En el ámbito del gobierno, los representantes de RRHH pueden realizar formaciones sobre privacidad de datos y anticorrupción o visualizar en qué parte del proceso de contratación tienen más o menos éxito a la hora de atraer talento diverso. 

Aceleración de una transición climática limpia

Para demostrar cómo se pueden usar los datos, Stancich y Wood describieron cómo Deloitte emplea Workday Adaptive Planning para ejecutar modelos de reducción de emisiones. Las iniciativas de la empresa reflejan no solo un compromiso empresarial con la sostenibilidad, sino también la comprensión de que ESG constituye un asunto primordial.

Según afirmó Stancich, Deloitte está en proceso de publicar una serie de informes de análisis económico global que analizan el coste empresarial de la inacción ante el cambio climático y las posibles ganancias económicas que se obtendrán de la transición a una economía sin huella de carbono neto. 

"Todos los informes parten de la premisa de que tradicionalmente, la reducción de emisiones se ha visto como un coste para la empresa, pero la realidad es que el coste de la inacción resulta mucho mayor, tal como nos indica el modelo económico, añadió.

El clima extremo, las inundaciones, las sequías, las malas cosechas y otras consecuencias de la crisis climática dan lugar a pérdidas económicas. "La descarbonización agresiva no solo nos protege de las crecientes pérdidas económicas, sino que, de hecho, presenta oportunidades extraordinarias para el crecimiento económico", señaló Stancich.

Asimismo, mencionó algunas preguntas comunes que las empresas pueden tener sobre cómo hacer que eso ocurra, entre las que se incluyen:

• ¿Cómo puede nuestra empresa hacer una transición eficaz a un modelo de funcionamiento descarbonizado? 
• ¿Cómo podemos cumplir con los requisitos legislativos cada vez más estrictos?
• ¿Cómo podemos aprovechar plenamente las oportunidades emergentes de una economía verde? 

Con el fin de responder a estas preguntas, Deloitte desarrolló un modelo integrado de planificación de emisiones de carbono, que permite a las empresas establecer una serie de objetivos con plazos definidos hacia la neutralidad de carbono, así como trazar caminos para lograrlos.

Workday Adaptive Planning ofrece tableros de mando que "cuantifican el efecto de las emisiones de sus decisiones e inversiones, y muestra cómo interactúan con su balance", explicó Stancich.

Según Wood, una de las principales razones por las que Deloitte decidió crear en Workday fue su funcionalidad de colaboración. "Gracias a Workday Adaptive Planning, podemos incorporarlo en todo el proceso empresarial, sobre todo porque hay muchas implicaciones financieras de las distintas estrategias de reducción climática que vamos a tomar", añadió. "Poder enlazarlos con las finanzas es algo excelente".

Wood utilizó la herramienta para demostrar los efectos que había en las emisiones al realizar la transición de una flota de vehículos de la empresa de combustibles fósiles a eléctricos a medida que vencían sus alquileres. Al recurrir a un calendario de funcionamiento de alquiler estándar empleado en la planificación financiera, analizó rápidamente las métricas de uso de los vehículos según el tipo de vehículo (motor de combustión, híbrido o eléctrico), el tipo de combustible (gasolina frente a diésel) y el kilometraje anual con el fin de estimar las emisiones de alcance 1 por combustible. Después, al observar cómo los coches más antiguos se reemplazaban por coches eléctricos eficientes, el tablero de mando ejecutivo mostró que las emisiones iban descendiendo hacia el color verde.

Los totales de emisiones subieron y bajaron mientras elaboraba otros planes relacionados con la sostenibilidad, incluida la reducción del tamaño de la oficina principal, la disminución de los desechos de la oficina, así como el descenso de los desplazamientos y el aumento del uso de electricidad doméstica como resultado de los empleados que trabajan de forma remota. 

Gracias a que Workday Adaptive Planning se puede enlazar sin problemas mediante links a Microsoft Excel, Word y PowerPoint con OfficeConnect, Wood pudo actualizar al instante los estados de pérdidas y ganancias mensuales con los nuevos modelos. "Está todo integrado", afirmó. "Basta con pulsar 'Actualizar' y todo estará listo".

Vea el vídeo para obtener más información sobre cómo Workday puede ayudar a las empresas a desarrollar iniciativas ESG, identificar áreas que deben mejorarse y medir resultados.