Con cientos de nuevas capacidades y agentes de IA, ayudamos a los equipos de RRHH, Finanzas, TI y asuntos jurídicos a priorizar el trabajo realmente importante, en lugar de las tareas rutinarias y repetitivas.
En Workday, creemos que la empresa del futuro no dependerá exclusivamente de las capacidades de los empleados, sino que estará potenciada por la colaboración entre personas y agentes de IA, combinando el criterio y la creatividad humanos con el razonamiento constante, la rapidez y capacidad de escalar de la IA. Las tareas rutinarias se realizarán en segundo plano. Y la experiencia será tan intuitiva que simplificará el trabajo de todos los empleados de la empresa.
A medida que Workday hace realidad esa visión, estamos incorporando cientos de nuevas capacidades de IA y agentes integrados directamente en la plataforma que no solo transforman la manera de trabajar, sino también cómo se vive el trabajo.
Los agentes de IA de Workday combinan un eficaz razonamiento basado en IA con los sistemas y controles determinísticos de Workday, y actúan como compañeros de equipo autónomos que utilizan datos fiables de RRHH, finanzas y empresa, junto con el contexto operativo y las medidas de control de la empresa, para realizar el trabajo de forma correcta. Conjuntamente, estas capacidades permiten a los clientes sustituir las tareas asistidas por IA por tareas realizadas exclusivamente por los agentes, con menos clics, menos transferencias y más tiempo para el trabajo realmente importante.
En todo el mundo, los clientes ya tienen a su disposición Sana de Workday, Sana Enterprise, una nueva suite de agentes de IA de Workday, Workday Data Cloud y nuevas herramientas para desarrolladores, para aplicar la IA de agentes en los ámbitos de RRHH, finanzas, TI y asuntos jurídicos.
En este artículo, analizamos las últimas innovaciones de la versión de primavera de Workday, entre las que se incluyen:
Sana de Workday, ya disponible para clientes de todo el mundo, que incluye Sana for Workday, el agente de autoservicio de Sana y Sana Enterprise
Una nueva serie de agentes de IA de Workday ya disponible para RRHH y finanzas
Una ampliación de Workday Data Cloud y Workday Data Connect que incluye nuevas capacidades de consulta de datos activos y acceso anticipado a una arquitectura abierta de tipo "lago de datos"
Nuevas capacidades de IA para los departamentos de RRHH, finanzas, TI y asuntos jurídicos que permiten a los líderes sustituir las operaciones reactivas por funciones proactivas de agentes habilitadas en todo momento
Sana de Workday ya está disponible para clientes de todo el mundo. Incluye Sana for Workday, la nueva interfaz de IA para Workday; el agente de autoservicio de Sana, que automatiza una amplia gama de tareas, consultas y workflows relacionados con RRHH y finanzas; y Sana Enterprise, que amplía las capacidades de IA de Sana más allá de Workday, coordinando agentes en cientos de sistemas y aplicaciones empresariales que los empleados utilizan a diario.
Sana de Workday es superinteligencia para el trabajo que conecta Workday con cientos de aplicaciones empresariales, de modo que los empleados pueden utilizar una misma interfaz conversacional para acceder a recursos de RRHH y finanzas, y a las herramientas que utilizan a diario. En lugar de tener que buscar en diferentes pestañas, artículos de ayuda y tickets, simplemente formulan sus preguntas en lenguaje natural y obtienen respuestas precisas y listas para poner en práctica en diversos sistemas.
Los CHRO tienen la responsabilidad de contratar el talento adecuado, mantener la equidad salarial y generar confianza, todo ello sin dejar de cumplir con las normativas. Nuestros agentes y capacidades de IA más recientes se han diseñado para facilitar y hacer más eficaces esas tareas, transformando las actividades rutinarias de RRHH en workflows gestionados por agentes que se ejecutan en segundo plano, desde el reclutamiento y la incorporación hasta el desempeño y la nómina.
Entre los nuevos compañeros de equipo de RRHH se encuentran estos agentes de IA:
Agente de nómina: reduce el trabajo manual y mejora la precisión al realizar la orquestación de los workflows en todo el proceso de gestión de nóminas, identificando datos y configuraciones ausentes, gestionando actualizaciones del salario mínimo y proporcionando insights de forma intuitiva.
Agente de compensación total (acceso anticipado): compara los perfiles de los puestos con los datos del mercado, para que los responsables de RRHH puedan alinear mejor las funciones, las skills y las estructuras.
Agente de gestión del talento (acceso anticipado): elabora evaluaciones basadas en datos para los mánagers, utilizando indicadores de contribución en tiempo real, lo que mejora la coherencia y la calidad del feedback.
Agente de autoservicio de Sana: busca y resume información de Workday y otras fuentes de conocimientos, ofreciendo inmediatamente a los empleados respuestas claras y personalizadas a sus preguntas.
Las nuevas capacidades de IA para los responsables de RRHH facilitan la mejora de los procesos de contratación, compensación y atención a la opinión de los empleados:
Detección de solicitudes fraudulentas: muestra indicadores como la geolocalización de IP e índices de probabilidad de automatización, para que los seleccionadores puedan identificar y descartar más fácilmente las solicitudes que parezcan generadas por bots o fraudulentas.
Diseño organizacional y modelización de escenarios: facilita la simulación de escenarios hipotéticos para que los líderes puedan liberarse de las hojas de cálculo y los silos, y diseñar estructuras de fuerza laboral más resilientes.
Previsión de la demanda: utiliza datos externos para realizar la previsión de la demanda de la empresa y realizar la optimización de los calendarios y la dotación de empleados.
Temas de IA de Workday Peakon: aplica la IA generativa a grandes volúmenes de feedback de los empleados, agrupándolos por tema y actitud, de modo que cada líder obtenga una visión clara y resumida de lo más relevante para su equipo.
En la imagen: interfaz de diseño organizacional y modelización de escenarios
En la imagen: interfaz de temas de IA de Workday Peakon
Los equipos financieros modernos deben sustituir el mantenimiento operativo por una estrategia proactiva. Ahora las innovaciones se basan en los puntos fuertes que Workday ha demostrado a lo largo de los años en materia de cierres continuos, planificación ágil y gobierno en tiempo real, y cuentan con agentes que automatizan las tareas rutinarias. El resultado es el progreso hacia las finanzas con agentes de IA, en las que dichos agentes se encargan de realizar tareas de contabilidad para que los responsables financieros puedan centrarse en la marcha del negocio. Así habrá menos conciliaciones apresuradas y más tiempo para planificar nuevos escenarios de crecimiento.
Entre los nuevos compañeros de equipo de finanzas se encuentran estos agentes de IA:
Agente de auditoría financiera: utiliza lenguaje natural para realizar una solicitud de datos de muestra de todo Workday, automatizando la recopilación de evidencia de auditoría y reduciendo el trabajo manual.
Agente de planificación: automatiza el análisis, proporciona insights sobre las desviaciones y permite a los usuarios explorar los datos mediante indicaciones conversacionales en un solo workflow.
Agente de contratos de ingresos (acceso anticipado): identifica los riesgos y las oportunidades en los contratos de ingresos y automatiza las actividades de contabilidad posteriores, para que los equipos financieros puedan actuar con mayor rapidez y seguridad. Visite la Comunidad Workday para solicitar una prueba gratuita.
Las nuevas capacidades de IA simplifican aún más las tareas cotidianas y refuerzan los controles:
Gestión renovada del gasto: crea gastos en el punto de venta, lo que reduce la introducción manual de datos y mejora la experiencia del empleado.
En la imagen: interfaz de gestión renovada del gasto
Estamos ampliando las formas en que los equipos de TI y de datos utilizan los datos de Workday y nuestra IA en todos los componentes tecnológicos, a la vez que ofrecemos una nueva generación de agentes de IA que convierten la configuración y la implementación de sistemas en operaciones continuas e inteligentes.
Entre los nuevos compañeros de equipo de TI se encuentran estos agentes de IA:
Agente de adopción (acceso anticipado): automatiza la gestión rutinaria de las versiones para que los administradores se mantengan al corriente, con menos trabajo manual.
Agente para optimizar procesos: detecta los cuellos de botella en los procesos de gestión y recomienda cambios de configuración claros, para que los equipos resuelvan los problemas en cuestión de segundos, en lugar de semanas.
En la imagen: agente para optimizar procesos
A fin de empoderar a los desarrolladores para crear aplicaciones personalizadas aún más rápido con Workday Extend Professional, hemos creado estas herramientas avanzadas basadas en IA:
Expanded Workday Developer Copilot: genera objetos de negocio y ayuda a descubrir y consultar API mediante lenguaje natural, lo que reduce el trabajo manual y agiliza el proceso desde la concepción hasta la puesta en producción.
Widgets de IA: incorporan indicaciones de IA directamente en las aplicaciones de Extend, lo que permite realizar acciones como la creación de resúmenes instantáneos o la generación de contenido a partir de los campos de la página, sin necesidad de herramientas adicionales.
Workday Data Cloud, presentada en Workday Rising, conecta los datos fiables de Workday con plataformas líderes como Databricks, Google BigQuery, Salesforce y Snowflake. Ofrece un acceso sencillo, seguro y regulado a datos fiables de RRHH y finanzas, a la vez que mantiene la integridad de Workday como system of record (SoR). Basada en un enfoque sin copia de datos, permite a las empresas llevar a cabo análisis avanzados, utilizar agentes de IA y generar informes sin duplicar los datos. Los primeros usuarios ya están utilizando la consulta de datos activos para obtener acceso SQL regulado y en tiempo real a los datos transaccionales de Workday activos, a través de una conexión JDBC estándar, de modo que los equipos de análisis y datos puedan conectar plataformas como Databricks, Snowflake, Tableau o Power BI directamente a los datos de Workday utilizando las herramientas de las que ya disponen, sin necesidad de crear complejos procesos de extracción personalizados.
Además, estamos ampliando las posibilidades que ofrecen Workday Data Connect (mediante los estándares abiertos de Apache Iceberg) y Workday Data Lake, que pronto estarán disponibles para acceso anticipado. Esto permitirá una arquitectura abierta de tipo "lago de datos" y el acceso bidireccional a los datos entre Workday y las plataformas de partners, como Databricks, Google Cloud, Salesforce y Snowflake.
Los equipos jurídicos deben apoyar a departamentos como los de aprovisionamiento, ventas y finanzas agilizando la formalización de contratos y facilitando el acceso a los datos de contratos. El agente de inteligencia de contratos de Workday ofrece una visibilidad completa de grandes volúmenes de contratos firmados, mientras que el agente de negociación de contratos optimiza los workflows previos a la firma. Ahora, el agente de negociación de contratos incorpora una nueva capacidad de revisión y marcado de modificaciones de documentos completos que analiza todos los contratos entrantes comparándolos con las directrices corporativas, identifica las áreas de riesgo y sugiere modificaciones precisas. Este nuevo soporte integral contribuye a reducir los plazos de tramitación de los contratos, a minimizar los riesgos y a conseguir condiciones más favorables, a la vez que reduce considerablemente las horas de revisión manual.
De este modo, los partners de negocio obtienen una orientación más clara, el departamento de asuntos jurídicos tiene un mayor control y todas las partes interesadas consiguen ultimar los contratos más rápidamente.
En la imagen: interfaz de revisión y marcado de modificaciones de documentos completos
Cada oleada de innovaciones de Workday se basa en la oleada anterior, incorporando nuevos agentes de IA, herramientas de datos y capacidades financieras a una plataforma que se actualiza continuamente a lo largo del año (en lugar de cada x años).
A medida que las personas y los agentes de IA comienzan a trabajar en colaboración, las empresas necesitan contexto, control e insights fiables. Las innovaciones de 2026 suponen un gran paso hacia ese futuro, ya que hacen realidad el trabajo ejecutado por agentes gracias a una IA que comprende a los empleados, las políticas y los procesos de la empresa lo suficientemente bien como para actuar, sin arrebatar el control a las personas.
Así es la nueva forma de trabajar: personas y agentes de IA interactúan en una misma plataforma de confianza para que el trabajo sea más inteligente, más conectado y mucho más ameno.
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Para profundizar en lo que significa este reconocimiento y en el enfoque de Workday en materia de ética e integridad en la práctica, hablamos con Rich Sauer, Chief Legal Officer y responsable de asuntos corporativos de Workday.
Creadores de estilo, pioneros del sonido y ahora cabeza de cartel el 17 de septiembre en nuestra Fiesta de Reconocimiento al Cliente en Workday Rising 2025, Duran Duran personifica los temas de innovación, agilidad y transformación que definen este evento. Desde los principios de MTV hasta el nacimiento de la IA, el legado de Duran Duran demuestra que el futuro pertenece a los audaces.
Workday Build es una nueva plataforma integral para desarrolladores que empodera a las empresas para crear y escalar soluciones basadas en IA para el cambiante mundo del trabajo. Con Workday, los desarrolladores pueden utilizar herramientas avanzadas de IA y agentes, crear un mercado dinámico y desarrollar una activa comunidad de desarrollo para fomentar la innovación y la colaboración.
