Acelerar una nueva era de abastecimiento estratégico

Hace un año que Scout RFP se unió a Workday. Alex Yakubovich reflexiona sobre nuestros logros conjuntos, entre los que se cuentan la adopción de clientes, la innovación de productos y los progresos como Workday Strategic Sourcing.

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Ha sido un año difícil para las empresas de todo el mundo, cuya habilidad para buscar y obtener mercancías y suministros ha sido clave para su resiliencia. En un abrir y cerrar de ojos, los equipos de aprovisionamiento se adaptaron para posibilitar las operaciones y la labor de empleados y colaboradores remotamente, a la vez que afrontaban riesgos sin precedentes.

Este año también se ha puesto de relieve el potencial estratégico de las empresas de aprovisionamiento equipadas con ágiles tecnologías digitales de abastecimiento, capaces de generar efectos positivos en todo el ámbito de una empresa. 

Hace un año Workday adquirió Scout RFP, una excelente solución de abastecimiento estratégico. En nuestro avance hacia una oferta integral de source-to-pay y gestión de gastos generales, Scout RFP es ahora Workday Strategic Sourcing y representa el compromiso de Workday para seguir mejorando y transformando la función de aprovisionamiento.

Workday Strategic Sourcing: beneficios para toda la empresa

Los mejores equipos de aprovisionamiento recurren a la tecnología para mantenerse estrechamente alineados con la empresa y con todos los proveedores. Durante el último año, las más de 300 empresas internacionales que utilizan Workday Strategic Sourcing han incrementado significativamente el número de proyectos y contratos gestionados con nuestra solución.

En las conversaciones con nuestros clientes hemos oído muchos ejemplos de los resultados que el aprovisionamiento tiene en sus empresas.

  • Rentabilidad inmediata de la inversión. En una sola subasta inversa, una empresa de tecnología financiera con sede en Chicago experimentó un ROI de un 300 % al cabo de dos horas de iniciarse la subasta.
  • Ahorros de costes medibles. Una empresa de biotecnología, trabajando en primera línea de la pandemia global, consiguió un ahorro de 86 millones de dólares durante los primeros cinco meses de uso de Workday Strategic Sourcing. 
  • Lanzamiento rápido. La sucursal californiana de una importante compañía aseguradora implementó el sistema en un tiempo récord, con su primer evento de abastecimiento tan solo ocho días tras la firma del contrato.
  • Reducción del tiempo de los ciclos. Un importante distribuidor del sector automotriz utilizó las capacidades de seguimiento e informes de Workday y consiguió recortar el tiempo de su proceso manual de trece a tres días. 

Con Workday Strategic Sourcing, los equipos de aprovisionamiento se empoderan para posibilitar mejores resultados de negocio, fortalecer sus relaciones con los proveedores, gestionar gastos de modo más estratégico, mitigar riesgos y maximizar la implicación de los principales proveedores y partes interesadas.

Mejorar el abastecimiento estratégico dentro de la empresa

Durante esta época de incertidumbre, los equipos de abastecimiento y aprovisionamiento han sido fundamentales para dotar a las empresas de lo necesario a fin de permitir la colaboración remota, proteger a la fuerza laboral esencial y mantener las cadenas de suministro, entre otras cosas. En el curso de los últimos años, y en especial durante 2020, hemos visto la transformación de la función de aprovisionamiento tradicional, que era reactiva y táctica, en partner estratégico para toda la empresa. 

En un estudio de Workday realizado en colaboración con Harvard Business Review, un 95 % de los ejecutivos encuestados afirmó que la pandemia ocasionó disrupción en el proceso de abastecimiento y gestión de proveedores de sus empresas. Como resultado, un 60 % dice que la pandemia ha acelerado los planes de actualización y automatización del abastecimiento y la gestión de proveedores. 

Los equipos de abastecimiento y aprovisionamiento empoderados con tecnología intuitiva estarán mejor posicionados para:

  • Alinearse proactivamente con la empresa en fases más tempranas del ciclo de gasto.
  • Tomar decisiones basadas en datos utilizando seguimiento y analytics automatizados.
  • Obtener visibilidad total de los proveedores e impulsar el desempeño de estos.
  • Evaluar eficazmente y mitigar el riesgo para la empresa.
  • Completar el proceso de abastecimiento y optimizar todo el proceso de source-to-pay.

Para ir por delante en el cambiante mundo empresarial, los responsables del abastecimiento y el aprovisionamiento deben colaborar con sus equipos, sus proveedores y las partes interesadas. Con Workday Strategic Sourcing, los equipos de abastecimiento y aprovisionamiento pueden operar utilizando un sistema conectado para aportar un impulso estratégico a la empresa. 

"Workday Strategic Sourcing crea un modelo de abastecimiento rápido, flexible y eficiente con el que nuestro equipo de abastecimiento puede interactuar antes con la empresa para comparar opciones y gestionar proactivamente líneas de trabajo, un extraordinario valor añadido".  

Chief Procurement Officer, empresa de servicios financieros

Crear una perfecta solución source-to-pay

Para ser realmente ágiles, las funciones de abastecimiento y aprovisionamiento necesitan visibilidad absoluta de todos y cada uno de los pasos del proceso de abastecimiento. Durante el último año, hemos trabajado diligentemente para proporcionar esa visibilidad a todos nuestros clientes. Cabe destacar nuestra nueva página de inicio, con la que los usuarios pueden seguir y gestionar fácilmente las tareas y los hitos de sus proyectos. Además hemos expandido las capacidades de API y conectores de la plataforma, para ayudar a los clientes a garantizar la integridad de sus datos de abastecimiento esenciales y a mantener conectados sus sistemas. 

Este año en particular hemos constatado que la gestión de las relaciones con los proveedores es una prioridad, dadas las disrupciones en las cadenas de suministro, por lo que trabajamos para integrar Workday Strategic Sourcing y Workday Procurement a beneficio de un registro maestro de proveedores unificado. El feedback de nuestros clientes sigue definiendo el roadmap de Workday Strategic Sourcing para una mayor integración.

Las empresas que quieran adelantarse a los acontecimientos necesitan un sistema de abastecimiento y compromiso de proveedores que sea intuitivo. Para maximizar el efecto en el negocio, los responsables del abastecimiento y el aprovisionamiento necesitan una forma fácil de conectar las iniciativas de abastecimiento estratégico con las decisiones de compra. Con el tiempo, los clientes de Workday obtendrán un proceso source-to-pay fluido que mejorará y empoderará la función de aprovisionamiento. 

Workday Strategic Sourcing: el futuro

Durante el último año hemos visto a los responsables de suministros superar muchas dificultades que han hecho destacar la habilidad peculiar de la función de abastecimiento como asesora y protectora de la empresa. Deseamos ayudar a nuestros clientes a mejorar la función de aprovisionamiento y generar valor en toda la empresa.

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