Workday alcanza un nuevo hito: Una conversación con Carl Eschenbach

Es un día emocionante: Workday ha entrado por primera vez en la lista Fortune 500, lo que nos sitúa entre las mayores empresas estadounidenses por ingresos. Dato curioso: Workday es utilizado por más del 60% de las 500 empresas de Fortune, ¡así que nos sentimos honrados de estar incluidos junto a cientos de nuestros increíbles clientes! Este hito es realmente un testimonio de nuestros clientes, socios y más de 19.000 empleados.

Nos sentamos con nuestro CEO, Carl Eschenbach, para hablar de este hito y de cómo Workday seguirá haciendo avanzar para siempre el mundo de la empresa.

¿Qué significa para Workday ser una empresa Fortune 500?

Es un gran honor formar parte de este prestigioso grupo de empresas, y quiero dar las gracias a nuestros clientes, socios y especialmente a mis compañeros de trabajo por hacerlo posible. Para mí, Fortune 500 es más que una declaración sobre los ingresos de la empresa, es un reflejo de nuestros valores en acción. Cuando nos centramos colectivamente en nuestros empleados, clientes, innovación, integridad, diversión y rentabilidad, nos sitúa en una trayectoria de crecimiento apasionante. Aunque se trata de un hito importante, es un reconocimiento puntual. Debemos centrarnos siempre en el futuro.

¿Cuál es su visión del crecimiento?

Es sencillo: nuestro crecimiento es el resultado del crecimiento de nuestros clientes. Workday se centra en ofrecer resultados empresariales significativos a nuestros clientes en todos los sectores y en todo el mundo. De hecho, un reciente análisis de terceros descubrió que las empresas de Fortune 500 que utilizaban Workday aumentaban sus ingresos más de un 50% más rápido de media que las que no lo hacían.

Es inspirador ver la importancia de nuestro trabajo, y eso nos motiva a seguir innovando. Les digo a mis compañeros de trabajo que hay una razón por la que el parabrisas de su coche es más grande que el espejo retrovisor. Miramos constantemente hacia adelante, hacia lo que está por venir, e impulsamos el crecimiento duradero y a largo plazo de Workday, y ayudamos a nuestros clientes a hacer lo mismo.

Lo que me atrajo de Workday y lo que me sigue entusiasmando hoy es la increíble oportunidad, ya que vamos tras un mercado direccionable total de 142.000 millones de dólares. Estamos en una posición única para llevar Workday a más empresas fuera de EE.UU., ampliando nuestro ecosistema de socios, doblando la apuesta por Workday Financial Management, e invirtiendo en innovación en IA. 

Todas las empresas están pensando en cómo la IA transformará su organización. Cómo está acelerando Workday el ritmo de la innovación en IA para satisfacer las cambiantes necesidades empresariales?

Los clientes confían en Workday para que les ayude a navegar por grandes transformaciones. Lo hicieron con la nube y ahora recurren a nosotros para que les ayudemos a aprovechar de forma responsable la IA para impulsar la productividad, la eficiencia y el ahorro de costes.

Workday les ofrece aquí la ventaja definitiva. Llevamos casi una década ofreciendo capacidades de IA a nuestros clientes. Hemos integrado la IA en el núcleo de nuestra plataforma, lo que significa que las características y funcionalidades de la IA están integradas de forma nativa en todas nuestras aplicaciones.

Y con más de 65 millones de usuarios que generan más de 800.000 millones de transacciones al año en nuestra plataforma, el volumen de datos limpios y fiables que Workday y nuestro ecosistema pueden aprovechar para la IA es realmente incomparable. Hoy tenemos 50 casos de uso de IA disponibles para los clientes, y 25 casos de uso de IA generativa en la hoja de ruta para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones seguras más rápidamente, aumentar la eficiencia e impulsar la productividad.

Además, nuestra reciente adquisición de HiredScore proporciona a los clientes de Workday una oferta integral de adquisición de talento y movilidad interna impulsada por IA que les está ayudando a conseguir un aumento del 25% en la capacidad de contratación.

Cuando habla con líderes de todo el mundo, ¿qué les preocupa a la hora de implantar la IA?

Sabemos que la innovación en IA no alcanzará realmente todo su potencial a menos que se utilice de forma responsable y ética. Estoy orgulloso de que Workday haya predicado con el ejemplo en nuestro compromiso con el desarrollo responsable de tecnologías de IA para nuestros clientes, el despliegue de la IA para nuestros empleados y la defensa continua de una regulación de la IA que tenga un impacto positivo en el mundo.

Los líderes están ansiosos por aprovechar las ventajas de la IA, pero quieren trabajar con socios en los que puedan confiar. Workday tiene un largo historial de mantener los datos más críticos de nuestros clientes -sobre su gente y su dinero- seguros desde el principio. Adoptamos este mismo enfoque de confianza con Workday AI.

Usted ha tenido un camino poco convencional hacia el liderazgo. Cómo influye su experiencia personal en su perspectiva sobre el valor de las competencias en el panorama actual del talento?

Puede que a algunos les sorprenda, pero no tengo un grado universitario tradicional. Dejé una universidad de cuatro años y obtuve un grado técnico en la Universidad DeVry. En todos los trabajos que he tenido he trabajado duro para demostrar mi valía. Siendo esto parte de mi historia profesional personal, puede imaginarse que conecto con la idea de que deberíamos contratar por aptitudes en lugar de centrarnos únicamente en el pedigrí. Millones de trabajadores son a menudo pasados por alto por los empleadores porque no tienen un grado convencional. 

Workday está en el camino de convertirse en un lugar de trabajo basado en competencias y estamos compartiendo estos aprendizajes con nuestros clientes a medida que ellos también adoptan enfoques basados en competencias. Todos salimos ganando: abrimos el acceso a nuevas reservas de talento, damos a los empleados oportunidades de movilidad interna y ayudamos a las empresas a lograr una mayor eficiencia. Workday Skills Cloud ayuda a hacer realidad una economía basada en las competencias, y estoy orgulloso de ello.

¿Qué es lo que más le entusiasma de la oportunidad que tiene por delante Workday?

Creo sinceramente que Workday tiene la oportunidad de ser una de las empresas más duraderas y rentables de nuestro tiempo. Estamos construyendo una plataforma en la que nuestros clientes pueden confiar no solo para construir sus empresas y trabajar con eficacia, sino también para crear lugares de trabajo satisfactorios e inclusivos.

Juntos, podemos elevar a los seres humanos y sobrealimentar el trabajo de más de 65 millones de personas en todo el mundo. Me siento honrado de servir a esta increíble empresa en su próximo capítulo ayudándola a alcanzar sus audaces objetivos, al tiempo que protegemos y ampliamos nuestra cultura impulsada por valores especiales.