Jerry Silva

Jerry Silva is Research Vice President en verantwoordelijk voor het wereldwijde programma voor retailbanken bij IDC Financial Insights.

Jerry's onderzoek is gericht op technologische trends en klantverwachtingen die impact hebben op internationale retailbanken. Op basis van meer dan 35 jaar ervaring in de financiële dienstverlening schrijft hij over diverse onderwerpen, van de backoffice tot customer channels en governance in financiële instellingen.

Voor deze rol had Jerry zijn eigen consultingbedrijf, PG Silva Consulting. Hij hielp zowel leveranciers als bedrijven in de financiële sector met de ontwikkeling, marketing, acquisitie en implementatie van technologie-oplossingen. In een eerdere rol was hij verantwoordelijk voor productstrategie bij een softwarebedrijf in Atlanta, waar hij oplossingen ontwikkelde voor online en mobiel bankieren en betalingen voor consumenten en kleine bedrijven. Jerry was ook Research Director bij TowerGroup in Boston waar hij een succesvolle onderzoekspraktijk voor retailbanken hielp opzetten en groeien. Zijn achtergrond in het bankwezen omvat 16 jaar ervaring met transformatieprojecten voor First Chicago, BayBank, en BankBoston.