Nuevo Informe sobre la fuerza laboral global: 5 conclusiones principales sobre las que los líderes pueden actuar ahora

La movilidad en el mercado laboral puede ser reducida, pero el trabajo dentro de las empresas está cambiando rápidamente. Nuestro último informe sobre la fuerza laboral global muestra cómo los líderes con capacidad de adaptación pueden generar un impulso desde dentro.

En este artículo tratamos:

El mercado laboral actual envía señales contradictorias. A medida que la adopción de IA, las nuevas exigencias de skills y la reestructuración de las empresas impulsan cambios significativos tanto a nivel de empresa como de empleado, los indicadores más amplios de crecimiento de la fuerza laboral se están estancando.

El último informe sobre la fuerza laboral global de Workday, La ventaja de la adaptabilidad, pone de relieve ambas caras de esa tensión. Mientras se pide a los empleados que se adapten a las exigencias y expectativas cambiantes de sus roles, las nuevas oportunidades, tanto internas como externas, son cada vez más difíciles de encontrar.

Sin embargo, lo que puede parecer un mercado laboral estancado puede ser, en realidad, un entorno propicio para que los líderes con capacidad de adaptación ayuden a los empleados a salir del estancamiento. Cuando los cambios tradicionales de carrera profesional son menos accesibles, los líderes tienen la oportunidad de crear nuevas formas para que sus empleados crezcan, desarrollen las skills y la experiencia que necesitarán en el futuro y mantengan la implicación a medida que su trabajo cambia.

"Puede que los empleados no estén cambiando de puesto, pero sus puestos están cambiando a su alrededor", afirmó Phil Willburn, vicepresidente de People Systems, Intelligence & Support de Workday. "Los líderes deben ser sinceros acerca de lo que ha cambiado y ofrecer a las personas una forma de mantenerse al día".

Estas son cinco conclusiones principales del informe sobre las que los líderes pueden actuar desde ahora.

1. Las personas no cambian de puesto, pero sus puestos están cambiando

Tradicionalmente, el crecimiento profesional implica movilidad: desarrollar las skills necesarias para pasar a un equipo diferente, un rol mejor remunerado o un nuevo puesto en otro lugar. Ahora mismo, es más difícil encontrar los tres supuestos. 

La movilidad interna se ha ralentizado y sigue siendo especialmente difícil acceder al mercado laboral externo: aproximadamente uno de cada 100 candidatos acaba siendo contratado.

Pero mantenerse en el mismo puesto no significa realizar el mismo trabajo. La IA y las cambiantes exigencias de skills están transformando los roles desde dentro, lo que exige a los empleados adquirir nuevas capacidades y asumir trabajos que pueden ser muy diferentes de aquellos para los que fueron contratados. Los empleados que utilizan la IA para casi todo su trabajo tienen opiniones encontradas al respecto: el 76 % afirma que la IA creará nuevas oportunidades profesionales, mientras que el 62 % está de acuerdo en que hará que sus skills actuales tengan menos valor. 

La oportunidad para los líderes: iniciar una conversación acerca de la doble repercusión de la IA en el crecimiento profesional (la creación de nuevas oportunidades y la menor relevancia de algunas skills) puede resultar de ayuda. Permita que los empleados codiseñen un rol que les ayude a aprovechar las capacidades de la IA y las skills humanas irremplazables, como el gusto, el criterio y la creatividad. 

2. Las solicitudes están desbordando los puestos vacantes

El mercado de contratación está cada vez más saturado, especialmente en los sectores expuestos a la IA. Las solicitudes por oferta aumentaron de una mediana de 58 en julio de 2025 a 69 en julio de 2026, aunque la demanda general de contratación se mantuvo relativamente estable.  El mayor aumento se produjo en los servicios financieros (+27 % interanual) y en tecnología y medios de comunicación (+40 %). 

Sin embargo, un mayor número de candidatos no implica necesariamente mejores coincidencias. Los mánagers de contratación siguen teniendo dificultades para encontrar candidatos con las skills adecuadas, mientras que la falta de alineación en cuanto a salario, ubicación y flexibilidad continúa dejando roles vacantes.  Todo esto ejerce más presión sobre la forma en que las empresas evalúan el talento.

La oportunidad para los líderes: ampliar la definición de talento cualificado. Mire más allá de los títulos exactos y las trayectorias profesionales tradicionales para identificar capacidades transferibles y adyacentes, y ampliar el acceso a candidatos sólidos que podrían pasar desapercibidos debido a criterios de preselección rígidos.

3. La IA está cambiando el contrato de la fuerza laboral

La IA está cambiando el contrato entre el empleado y la empresa. Se pide a los empleados que se adapten a nuevas herramientas y a expectativas en constante evolución. A cambio, buscan un mayor apoyo para el desarrollo y una trayectoria visible que les permita seguir creciendo dentro de su empresa.

La evolución de las skills añade otra capa de complejidad. Entre septiembre de 2025 y julio de 2026, en más de 500 empresas en la plataforma Workday, la demanda pasó de los conocimientos básicos generales en IA a la ejecución práctica de la IA. Al mismo tiempo, las menciones de skills de gestión y liderazgo descendieron un 7 %, junto con una disminución del 13 % en las skills de aprendizaje y desarrollo.

Esto plantea una disyuntiva para los líderes: las capacidades que aparecen con menos frecuencia en las ofertas de empleo (formación, desarrollo y gestión del cambio) pueden ser precisamente las que más necesitan las empresas para que la adopción de la IA tenga éxito. Los empleados también perciben esta brecha: aunque el 79 % sabe qué skills necesita para tener éxito, solo el 66 % considera que su empresa le ofrece apoyo para desarrollar esas skills.

La oportunidad para los líderes: tratar la adopción de la IA como una inversión compartida con los empleados. Generar confianza combinando las nuevas expectativas en materia de IA con el desarrollo y la capacitación de los empleados, así como con un compromiso visible de ayudarles a tener éxito.

4. La retención se mantiene, pero el apoyo está decayendo

La retención puede parecer relativamente estable, pero los empleados siguen pensando en marcharse. Casi un tercio afirma que es probable que busque un rol externo en los próximos 12 meses, frente a una rotación voluntaria anual de aproximadamente el 16 %.

En un mercado laboral incierto, quedarse no implica necesariamente un mayor compromiso con su empresa. Los empleados pueden tener menos oportunidades atractivas para marcharse, pero también es menos probable que recomienden su empresa como un lugar para trabajar. Esto indica que la fuerza laboral se siente estancada.

La progresión en la carrera profesional puede ser parte del problema. Solo el 63 % de los empleados valora positivamente su capacidad para progresar dentro de su empresa, lo que convierte la trayectoria profesional en el ámbito de crecimiento peor valorado de los medidos en el informe.

La oportunidad para los líderes: garantizar que la retención se traduzca en compromiso y apoyo a la empresa. Vaya más allá de la rotación como principal métrica de retención y utilice la visibilidad de la trayectoria profesional, el apoyo del mánager, el reconocimiento y la comprensión de la estrategia de la empresa como indicadores de si los empleados están realmente comprometidos.

5. El mercado laboral se está estabilizando, pero el crecimiento del headcount es desigual

Durante la primera mitad de 2026, el mercado laboral mostró signos de estabilización, y la contratación se acercó al punto de equilibrio en el segundo trimestre. Sin embargo, un crecimiento plano no implica pocos cambios al analizarlo más detenidamente. Algunas empresas siguen reduciendo headcount, mientras que otras están creciendo. Y los empleados perciben directamente esa desigualdad: el 38 % informa de haber experimentado una reorganización o reestructuración durante el último año.

Esto significa que los indicadores generales del mercado laboral solo cuentan una parte de la historia. El mundo del trabajo está experimentando cambios significativos en los equipos, los roles y las skills individuales.

La oportunidad para los líderes: desarrollar planes de la fuerza laboral basados en la realidad de su mercado de talento específico, no en promedios generales del mercado laboral. El tamaño de su empresa, el sector y la demanda de skills de IA pueden generar presiones únicas. Una visión específica puede revelar oportunidades y limitaciones que las tendencias agregadas ocultan.

La ventaja de la adaptabilidad

Los periodos de baja movilidad en el mercado laboral pueden parecer una situación de espera. Pero la fuerza laboral sigue cambiando y los empleados siguen buscando formas de evolucionar y crecer.

La ventaja de la adaptabilidad pone de relieve una oportunidad única para que los líderes asuman las complejidades actuales y los cambios rápidos, y ofrezcan a sus empleados la seguridad, el espacio y la orientación necesarios para emprender nuevos caminos con confianza. 

En un mercado laboral marcado por la incertidumbre, la adaptabilidad es una ventaja crucial.

Más lectura