Las métricas de los clientes de Workday indican que la ralentización de la contratación podría estar llegando a su fin. Exploramos cómo afecta esto a las estrategias de talento de las empresas y por qué hace que la "retención" sea el nuevo "reclutamiento".
Las tendencias en la contratación reflejan algo más que el estado de la economía. También reflejan las actitudes hacia el trabajo, la movilidad de la fuerza laboral y qué sectores están preparados para afrontar los futuros cambios del mercado de trabajo. Los insights de nuestro reciente informe "Tendencias de contratación y talento en Workday" indican que, debido a la disminución de las contrataciones, el descenso de las tasas de bajas indeseadas y el estancamiento de la movilidad interna, los empleados se sienten inquietos y desean ofrecer o aprender nuevas skills.
Para crear una fuerza laboral de alto desempeño y evitar que los empleados se vayan a trabajar a la competencia, los responsables de RRHH deben implementar mejoras en sus prácticas de movilidad interna, escucha de los empleados, procesos y herramientas. ¿Por qué?
El entorno de la contratación podría estar a punto de cambiar. Se prevé que la contratación se estabilice en 2024 y eso podría volver a cambiar la dinámica del mercado laboral a favor de los trabajadores.
La rotación voluntaria disminuyó drásticamente en 2023 y el tiempo de permanencia en los puestos aumentó. Hasta ahora, los empleados se han mantenido más tiempo en sus puestos, aportando así más valor a sus funciones y empresas. Pero existe un riesgo cada vez mayor de que los más eficientes abandonen sus puestos cuando cambien las condiciones.
La movilidad interna ha disminuido. Muchos empleados no han podido desarrollar como quisieran su carrera profesional en sus empresas actuales, lo que reduce el compromiso y aumenta las posibilidades de que se marchen cuando se les presente una buena oportunidad de crecimiento en otro sitio.
En muchos sentidos, se trata de la situación ideal o de una gran oportunidad para los responsables de RRHH, dependiendo de lo que hagan a partir de ahora. Hay un montón de energía, conocimientos y experiencia acumulados que pueden ser muy valiosos para alguien, si no en su empresa, quizá en una de la competencia.
Las peticiones de puesto procesadas en Workday Recruiting disminuyeron solo un 2 % entre el primer semestre de 2023 y el segundo, lo que indica que la contratación podría estabilizarse en 2024.
Para mantener el compromiso y el alto desempeño de su personal le recomendamos tres cosas que harán de la retención el nuevo reclutamiento:
Los clientes de Workday procesan una media de 2 216 000 de peticiones de puesto mensuales en EE. UU., lo que representa alrededor del 24 % de todas las vacantes del país.
En un momento en el que las empresas disponen de una mina de talento con muchos años de experiencia y en el que las condiciones están a punto de cambiar, ha llegado el momento de crear una fuerza laboral más comprometida y eficiente. Por eso nuestro informe incluye casos prácticos sobre cómo Workday ha desarrollado el talento y el desempeño en plena ralentización de la contratación.
Nuestros casos prácticos ponen de relieve cómo hemos potenciado los efectos positivos:
Mejora de la rapidez y agilidad de nuestra fuerza laboral con una nueva filosofía de talento y desempeño: descenso del 35 % en el número de empleados insatisfechos con su trayectoria de crecimiento profesional. Tras un minucioso proceso en el que participaron los miembros del comité ejecutivo y sus equipos, nos comprometimos a reforzar seis dimensiones del talento: el desempeño, la diferenciación, la transparencia, la responsabilidad, el desarrollo y los comportamientos. Este caso práctico explica las medidas que tomamos y los resultados que obtuvimos, entre ellos la mejora de la percepción del crecimiento individual.
Alineación de las oportunidades de carrera profesional y desarrollo de nuestros empleados con nuestra estrategia empresarial: los contratados internamente tenían un 82 % más de probabilidades de ofrecer "alto desempeño" en su nuevo puesto, en comparación con los contratados externos. Implementamos una serie de cambios dentro de unos márgenes bien definidos que permitieron escalar el programa de movilidad interna.
Flexibilización del trabajo para nuestros empleados: tres cuartas partes de los empleados se alinean con nuestras expectativas de trabajo flexible, y su número aumenta día a día. También han mejorado las opiniones sobre la flexibilidad, el compromiso y las opciones de trabajo remoto, según se refleja en Workday Peakon Employee Voice, nuestra herramienta para escuchar a los empleados. Workday dio a todos los empleados acceso a un tablero de mando de autoservicio para medir fácilmente su tiempo en la oficina y ver cómo cambiaba el uso de ese espacio a lo largo del tiempo.
Ahora es el momento de actuar, ya que nuestros indicadores sugieren que podría producirse un cambio en el mercado laboral. Para prosperar en este entorno, las empresas deben actuar con rapidez y determinación. Es un buen momento para que aprendan unas de otras y adopten nuevas estrategias que saquen lo mejor del talento, creando mejores experiencias de trabajo para todos.
Según los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., en 2023 hubo una media de 9 351 000 de vacantes mensuales. Los clientes de Workday procesan una media de 2 216 000 de peticiones de puesto mensuales en EE. UU., lo que representa alrededor del 24 % de todas las vacantes del país. Por el tamaño y la calidad de nuestros datos, contamos con una de las visiones en tiempo real más amplias de las tendencias de contratación globales en el mercado actual.
Tendencias generales de contratación: los volúmenes de contratación siguen siendo inferiores a los de 2022.
En 2023, los clientes de Workday Recruiting procesaron:
A tener en cuenta: las peticiones de puesto procesadas en Workday Recruiting disminuyeron solo un 2 % entre el primer semestre de 2023 y el segundo, lo que indica que la contratación podría estabilizarse en 2024.
Tendencias de contratación en todos los sectores: aunque la contratación en todos los sectores se mantuvo a la baja en 2023, el ritmo de descenso se está ralentizando, lo que indica que nos acercamos al final de una desaceleración de la contratación.
El sector retail se recupera, el de salud y farmacéuticas sigue contratando.
Para obtener más información sobre sectores específicos, una visión general de las tendencias de contratación a escala mundial y un análisis de cómo afecta el estancamiento en la contratación a la diversidad de la fuerza laboral, lea el informe completo.
Descargue el informe reciente "Workday Hiring and Talent Trends: Retention Is the New Recruiting" para obtener más detalles sobre nuestros casos prácticos y métricas sectoriales y regionales exhaustivas. O visite nuestra sección de información experta para la función del CHRO.
Puesto que el lugar de trabajo va a seguir cambiando, las empresas deben utilizar la IA y los datos para desarrollar una fuerza laboral basada en skills que garantice el éxito a largo plazo. Jim Stratton de Workday y Penelope Prett de Accenture analizan los retos de la gestión de skills, la necesidad de un nuevo enfoque y el papel de la IA en la remodelación de la fuerza laboral.
Maryjo Charbonnier, CHRO de Kyndryl, y Megan Wright, responsable de innovación de FT Longitude, hablan del papel fundamental que desempeñarán los responsables de RRHH en el éxito de la adopción de la IA en sus empresas.
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Nos complace que se nos reconozca una vez más como líderes en este informe. Workday Illuminate refleja nuestro compromiso inquebrantable con la innovación para dotar de IA a toda la plataforma de Workday, a fin de empoderar a nuestros clientes con una mayor eficiencia e insights más detallados que les permitirán aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.
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