Hoy es más importante que nunca cómo enfocan las empresas las cuestiones ambientales, sociales y de gobierno (ESG). En este blog se explica en qué se centra Workday para contribuir al área de ESG y aportar innovaciones.
Cuando Workday se fundó en 2005, además de redefinir el sector del software empresarial nos propusimos también hacer lo correcto. Creamos la empresa basándonos en una serie de valores fundamentales que, 17 años después, continúan guiando nuestras decisiones y acciones. También guían nuestra manera de innovar al servicio de nuestros clientes para ofrecerles herramientas con las que crear cambios positivos. Este enfoque de inclusión de nuestros valores fundamentales representa lo que hoy en día se denominan factores medioambientales, sociales y de gobierno, o ESG por las siglas en inglés.
Aunque ya hace tiempo que la cuestión ESG es una de nuestras prioridades. Todo lo acaecido en los dos últimos años —con tensiones raciales y sociales, una pandemia global y más activismo en la fuerza laboral, entre otras cosas— la ha hecho más apremiante como imperativo empresarial.
La pandemia de la COVID-19 puso de relieve la importancia de la resiliencia empresarial. Atrajo la atención sobre las repercusiones que las acciones de las personas tienen en el planeta y en el resto de los humanos. Y subrayó las desigualdades que existen en la sociedad. Todo eso desencadenó una demanda de colaboración más responsable entre legisladores, empresas y personas para abonar un futuro viable. En este preciso momento, la creciente crisis humanitaria causada por la ilícita invasión de Ucrania hace más patente la necesidad de apoyar a nuestras comunidades y de una acción colectiva relevante.
Workday entiende su propio papel en la agenda ESG en rápida evolución.
Una pieza fundamental de ESG en Workday es el compromiso con nuestra creciente fuerza laboral, actualmente compuesta por más de 15 000 empleados. Continuamente llevamos a cabo acciones para proporcionar una experiencia satisfactoria y prestar apoyo a nuestros empleados, que son nuestro valor fundamental. Uno de nuestros recursos para posibilitar la mejor experiencia posible es dar a los empleados la oportunidad de comunicar feedback abiertamente, con una frecuencia semanal, a través de Workday Peakon Employee Voice, nuestra solución de opinión de los empleados. Los insights generados nos han ayudado a identificar qué cosas funcionan y cuáles no, y así podemos seguir mejorando y cuidando un lugar de trabajo excelente para todos.
Mientras seguimos creciendo, es importante reforzar nuestro compromiso con la equidad entre la fuerza laboral. Aunque somos conscientes de que aún queda por hacer, estamos orgullosos de los progresos que hemos logrado, entre ellos:
Mantenernos fieles a nuestros compromisos empresariales VIBE™ (Value Inclusion, Belonging, and Equity), que incluyen aumentar en un 30 % el número de empleados afroamericanos y latinoamericanos de Workday en Estados Unidos y duplicar el número de representantes de esas etnias en posiciones de responsabilidad para 2023. Hemos superado (103 %) nuestro objetivo de representación global y hasta ahora hemos alcanzado un 70 % del objetivo a nivel de líderes.
Nuestro movimiento Opportunity Onramps®, destinado a introducir cambios positivos para quienes encuentran obstáculos de progreso salarial en su trayectoria profesional. Entre esas personas puede haber talento desaprovechado, candidatos que adquieren skills por vías alternativas y veteranos. Nos hemos comprometido a cubrir un 20 % de los roles de nivel inicial y medio en Workday con talento procedente de Opportunity Onramps para 2023 y estamos a medio camino de esa meta. Además, Workday Foundation ha invertido más de 20 millones de dólares en organizaciones que dedican sus esfuerzos a cerrar brechas de oportunidades para los trabajadores.
Nuestra inversión en formación, que incluye 25 000 horas para ayudar a garantizar que todos los líderes puedan atraer, reclutar, contratar y promover empleados de cualquier origen. Además, a lo largo del año próximo también invertiremos 150 000 horas en programas educativos y de desarrollo de la carrera profesional que incrementarán la visibilidad y las oportunidades del talento infrarrepresentado.
Otro componente de nuestros compromisos de ESG está relacionado con cómo podemos favorecer a las comunidades de nuestro entorno cercano y al mundo en general. Al plantearnos la creación de oportunidades para todos y los efectos de nuestra actividad en el planeta, intentamos impulsar cambios positivos y crear un mundo más justo y equitativo mediante nuestras acciones y las iniciativas que apoyamos.
Así es como lo hacemos:
Colaboramos con legisladores y partes interesadas en Estados Unidos para sacar adelante políticas que respalden un enfoque basado en skills para el talento. Apoyamos inversiones en reskilling y recientemente hemos hecho un llamamiento a los líderes del Congreso de Estados Unidos, refrendado por más de 100 empresas y organizaciones, a favor de una sustancial inversión federal en el desarrollo de skills como parte de los esfuerzos de recuperación tras la crisis de la COVID. También refrendamos la Investing in American Workers Act, legislación para crear un crédito fiscal destinado a incentivar a las empresas para invertir en formación para trabajadores con ingresos bajos y medios.
Tenemos la satisfacción de haber proporcionado a todos nuestros clientes una plataforma cloud neutra en carbono desde 2017. Y en 2020 logramos nuestro objetivo de emisiones netas de carbono cero un año antes de lo previsto. Compensamos el 100 % de la electricidad utilizada en nuestras oficinas y centros de datos en todo el mundo con fuentes limpias y renovables. Y en 2021 redujimos nuestras emisiones históricas para lograr una huella de carbono cero neto.
Nos hemos comprometido a lograr en toda la cadena de valor objetivos de reducción de emisiones con base científica, coherentes con la limitación del calentamiento global a 1,5°C y aprobadas por la iniciativa Science Based Targets.
Defendemos políticas públicas que fomentan la transición a una economía baja en carbono y una transición justa y equitativa para los trabajadores de sectores que producen emisiones altas, y apoyamos los objetivos del Acuerdo de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
En Workday ponemos alto el listón del gobierno, la integridad y el cumplimiento normativo empresariales. Eso incluye nuestro uso de la tecnología para los informes sobre nuestro progreso con relación a los compromisos de ESG y de los datos requeridos como parte de las revisiones de cumplimiento periódicas que realiza nuestra junta directiva. Y con más regulaciones previstas, que exigirán informes más rigurosos y una mayor transparencia de las métricas de ESG, volveremos a contar con la ayuda de nuestras soluciones.
Eso nos conecta con otro componente esencial de nuestros compromisos de ESG: de modo acorde con nuestros valores fundamentales de atención al cliente e innovación, ahora nos centramos más en la utilidad de nuestra tecnología para que los clientes desarrollen sus objetivos de ESG:
El sistema Workday es una fuente central de datos que incluye un repositorio en el que es posible integrar y analizar datos internos, de terceros y de proveedores. Con nuestro Core de datos inteligente, los clientes pueden recopilar información fácilmente y crear informes fiables. Por ejemplo, con Workday como única fuente de datos de los empleados, los clientes pueden medir resultados de pertenencia y diversidad en todo el ciclo de vida de los empleados.
Los clientes también pueden utilizar Workday para buscar, evaluar y gestionar proveedores sostenibles; proporcionar formación de cumplimiento normativo. Además, con nuestras soluciones de planificación, también pueden crear planes de forma proactiva y hacer un seguimiento de los objetivos de ESG.
Y aún habrá más. Suministraremos a los clientes tableros de mando específicos y capacidades de informes de sostenibilidad adaptadas que harán uso de datos de Workday y de terceros.
Pero aún queda mucho por hacer en el área de ESG para mejorar el día a día de los empleados y el futuro para todos. ESG es la pieza clave de una buena sostenibilidad y basándonos en la integridad, uno de nuestros valores fundamentales, nos comprometemos a hacer todo lo posible para cuidar a las personas y al mundo en general, y a apoyar a nuestros clientes para que emulen ese compromiso.
La confianza es el vínculo entre Workday y nuestros empleados, nuestros clientes y nuestras comunidades. Sabemos que la confianza no es algo que se presupone. Es algo que se gana y nosotros nos esforzamos constantemente para ganarla y mantenerla con cada una de nuestras conversaciones, cada decisión y cada producto que desarrollamos.
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