Toujours apporter sa pierre à l'édifice : Insights de notre rapport Global Impact

Ce blog est divisé en trois parties : 

• Solutions ESG et succès des clients : Aider les autres à innover
• Responsabilité environnementale : Protéger la planète
• Impact social et communautaire : Prioriser les individus
• Gouvernance : Agir avec intégrité
• Toujours faire aller de l'avant les entreprises

Chez Workday, nous mesurons notre succès non seulement en termes financiers, mais aussi dans le respect du monde qui nous entoure. En tant qu'entreprise figurant au Fortune 500, et comptant plus de 19 000 collaborateurs et plus de 10 500 clients dans le monde entier, nous sommes conscients de notre rôle dans la création d'un avenir plus durable pour nos communautés comme pour notre planète. 

Dans notre rapport 2024 Global Impact, qui couvre notre exercice fiscal qui s'est terminé le 31 janvier 2024, nous partageons notre vision et nos progrès vers un fonctionnement en tant qu'entreprise plus durable et abordons en profondeur la façon dont notre accent porté sur les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) s'aligne sur quatre sujets qui sont essentiels à notre métier et à notre communauté : diriger avec l'innovation, protéger notre planète, prioriser les individus, et agir avec intégrité. 

Solutions ESG et succès des clients : Aider les autres à innover

Nos clients doivent se conformer à des réglementations nouvelles et changeantes et à des évolutions sur le lieu de travail, et les aider à le faire est un élément central de notre activité.

Gestion du reporting ESG : en matière de reporting ESG, les exigences évoluent sans cesse. Pour atteindre leurs objectifs en matière de responsabilité et mesurer les progrès accomplis, nos clients doivent avoir accès à des données et des analyses de haute qualité dans l'ensemble des fonctions de l'entreprise. C'est pourquoi nous avons renforcé notre attention et nos investissements technologiques afin d'aider les clients à suivre et effectuer le reporting de leurs objectifs ESG à l'aide de Workday. Il s'agit notamment d'Accelerate2zero de Deloitte, qui capture les émissions Scope 1, 2 et 3 pour les entreprises ; ClimateAdapt, qui aide les entreprises à évaluer la caractère matériel des risques climatiques ; et le nouveau Carbon Ledger de PwC au sein de Workday, qui simplifie les données sur les émissions de gaz à effet de serre des Scope 1, 2 et 3, et calcule l'impact carbone. 

Toujours dans le rapport de cette année, nous expliquons comment nos solutions de reporting social pour les solutions ESG fournissent un ensemble de rapports sur mesure dans Workday Human Capital Management (HCM), couvrant les domaines les plus courants requis pour les divulgation ESG, notamment la composition des effectifs, la santé de l'entreprise, la diversité et les investissements RH.

Chez Workday, nous tirons parti de ces solutions pour notre propre usage de reporting, ainsi que pour suivre nos émissions liées aux trajets domicile-travail et au travail à distance, la responsabilité des fournisseurs, les compétences des collaborateurs et les données relatives à la diversité, à l'équité, à l'appartenance et à l'inclusion.

Se concentrer sur les compétences pour le bien commun : lorsqu'il s'agit de favoriser l'accompagnement de l'emploi pour tous grâce à l'innovation, nous croyons en une philosophie des collaborateurs fondée sur les compétences. Workday Skills Cloud utilise l'IA pour aider les entreprises à comprendre en profondeur les compétences et les fonctionnalités de leur personnel afin de favoriser le reskilling, l'upskilling et la mobilité interne. Les insights obtenus grâce à Workday Skills Cloud aident nos clients à aligner leurs effectifs, leurs compétences et leurs tâches. En mettant l'accent sur les compétences plutôt que sur le bagage académique, nos clients encouragent non seulement la mobilité interne de leurs collaborateurs, mais aussi l'accompagnement des effectifs issus de milieux non traditionnels afin qu'ils participent sur le lieu travail, apportent une valeur ajoutée et contribuent à la croissance économique. 

Responsabilité environnementale : Protéger la planète 

En tant que grande entreprise, nous sommes conscients de notre responsabilité concernant le fait d'investir dans de nouvelles innovations axées sur la responsabilité environnementale qui s'attaquent directement à la crise climatique. Guidés par nos valeurs d'innovation et d'intégrité, nous soutenons les efforts avant-gardistes fondés sur la science pour protéger la planète. 

Nos engagements : chez Workday, dans le cadre de notre engagement pour la planète, nous restons également attachés à nos objectifs de réduction des émissions fondés sur la science (SBT), qui interviennent en faveur d'un avenir zéro carbone. Fixer des objectifs ambitieux signifie notamment que nous devons activement suivre nos progrès et repérer nos lacunes. En termes de résultats, nous avons atteint notre objectif de 100 % d'électricité renouvelable.  

Dans les domaines où nous devons nous concentrer, nous continuerons à nous engager auprès de nos fournisseurs afin qu'ils mettent en place leur propre SBT, et nous prendrons des mesures pour réduire les émissions provoquées par les déplacements professionnels de nos collaborateurs. Une telle démarche s'applique à notre investissement en faveur de la décarbonisation du secteur de l'aviation. Dans le cadre de notre collaboration avec la Sustainable Aviation Buyers Alliance (SABA), nous contribuons à la plus grande collection d'accords d'achat de certificats de carburant d'aviation durable à haute intégrité (SAFc), une étape importante qui soutient les efforts de décarbonisation.

Optimiser les collaborations : la communauté internationale des entreprises, en particulier les grandes entreprises, joue un rôle important dans la lutte contre le changement climatique. Nous nous associons à d'autres entreprises qui partagent notre vision, à savoir qu'il est de notre responsabilité collective de conduire le monde vers un avenir durable de 1,5 °C. Ces collaborations participent à créer une demande pour des projets d'évitement et d'élimination du carbone de grande qualité et à amplifier l'impact des investissements. Nous avons poursuivi notre collaboration avec Frontier et annoncé nos projets avec Lithos Carbon, CarbonCapture et Heirloom, qui supprimeront collectivement plus de 338 640 tonnes de carbone d'ici 2030. Nous avons également annoncé notre accord pluriannuel d'échange de crédits carbone avec Patch, qui finance un projet totalement inédit visant à boucher environ 1 million de puits de pétrole et de gaz orphelins. 

Impact social et communautaire : Prioriser les individus 

Depuis le premier jour, Workday a compris que des collaborateurs heureux font des clients heureux et, en fin de compte, un monde meilleur. Dix-neuf ans plus tard, nos effectifs restent notre valeur centrale numéro un.   

Célébrer la diversité : nous continuons à investir dans le concept de VIBE™ (Value Inclusion, Belonging, and Equity), notre vision de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI), afin de soutenir les collaborateurs grâce à des processus de recrutement, de développement et de promotion plus justes et équitables. 

Nous comprenons l'importance de la transparence concernant les données relatives à la représentation de la diversité. Pour instaurer la confiance et favoriser la responsabilité, notre parcours vers une véritable équité et une représentation équilibrée doit être souligné par notre transparence vis-à-vis de nos défis et de nos domaines d'amélioration. Diriger avec transparence agit comme un catalyseur du changement, en suscitant des conversations, en favorisant des initiatives stratégiques et en nous rendant comptables de nos valeurs fondamentales ainsi que de nos objectifs.

Nous avons lancé au cours de l'exercice 24 de nouveaux objectifs VIBE et élargi les options d'auto-identification à l'échelle internationale pour plus de 90 % de nos collaborateurs. Cela nous permet de mieux comprendre les besoins de nos collaborateurs et de poursuivre notre progression vers un lieu de travail plus équitable. Nous avons également progressé dans la réalisation de nos nouveaux objectifs VIBE en augmentant le nombre de femmes représentées au niveau des vice-présidents et en augmentant le nombre de directeurs non caucasiens. En outre, nous avons lancé notre VIBE Star Award, qui récompense les personnes qui s'engagent en faveur de l'inclusion, de l'appartenance et de l'équité.

S'il est vrai que nous sommes fiers des progrès accomplis, ce domaine reste une priorité pour nous. Notre parcours vers une véritable équité et une représentation équilibrée doit être souligné par notre transparence vis-à-vis de nos défis et de nos domaines d'amélioration, ce qui inclut de poursuivre la promotion de la diversité au sein de notre entreprise. Diriger avec transparence agit comme un catalyseur du changement, en suscitant des conversations, en favorisant des initiatives stratégiques et en nous rendant comptables de nos valeurs fondamentales ainsi que de nos objectifs.

Valoriser le développement des compétences : les collaborateurs donnent le meilleur d'eux-mêmes lorsqu'ils ont l'opportunité de développer de nouvelles compétences. Notre stratégie des effectifs axée sur les compétences est soutenue par Workday Skills Cloud qui utilise la technologie de l'IA et l'innovation alimentée par Workday HCM, notamment le hub Carrière. Grâce au hub Carrière, les collaborateurs ont accès à des hubs et à des opportunités de formation, et recherchent des contacts afin de soutenir leurs aspirations professionnelles. À ce jour, plus de 10 000 collaborateurs actuels de Workday ont réalisé un onboarding dans le hub Carrière, ce qui leur offre de nouvelles opportunités de formation et nous aide à répondre aux besoins émergents en matière de talents.

Ashley Goldsmith, notre Chief People Officer, explique que : « l'investissement dans les compétences s'avère triplement gagnant. En effet, il soutient les collaborateurs dans leur carrière, aide à constituer des viviers de talents nouveaux et diversifiés et, en fin de compte, crée des effectifs plus agiles et plus performants. » 

Donner en retour : grâce à la Fondation Workday, nous avons investi dans des entreprises de développement des effectifs qui se concentrent sur le reskilling des collaborateurs vis-à-vis de parcours professionnels axés sur le digital et sur l'accompagnement d'une économie à faibles émissions de carbone. Cette année, la Fondation Workday a accordé 7,9 millions de dollars de subventions à des entreprises engagées dans le soutien d'écosystèmes de développement des effectifs, les emplois verts et dans les questions internationales ayant un impact sur nos communautés.

Gouvernance : Agir avec intégrité

L'intégrité est l'une de nos valeurs fondamentales, et nous nous efforçons d'entretenir une culture de l'honnêteté et de la confiance avec nos différentes communautés, qu'il s'agisse de nos collaborateurs, de nos clients, de nos partenaires comme de nos investisseurs. Nous faisons la promotion de la réussite à long terme de notre entreprise et fournissons des directives claires quant à la prise de décision, à la gestion des risques et à une conduite éthique. Nous figurons sur les listes Ethisphere's World's Most Ethical Companies et JUST Capital's America's Most JUST Companies, et nous avons été nommés dans le classement Comparably's Best Places to Work.

IA responsable : l'impact de l'IA étant toujours plus important, nous restons engagés en faveur d'une IA éthique, responsable et fiable. Nous reconnaissons que l'IA est une technologie transformatrice qui a le pouvoir de libérer le potentiel humain, mais qui présente également des risques. Il est donc essentiel que les entreprises disposent de directives en matière de prise de décision, de gestion des risques et de conduite éthique, afin de trouver un équilibre entre l'innovation et l'instauration d'un climat de confiance. 

Depuis près d'une décennie, Workday s'engage concrètement en faveur du développement responsable des technologies d'IA au service de ses clients, du bénéfice de ses collaborateurs au sein de sa propre entreprise, et défend à l'international la mise en place d'une réglementation pour le bien de tous. 

Nos innovations technologiques passent par notre programme de gouvernance de l'IA responsable, et nous plaidons pour une IA responsable dans les conversations avec les dirigeants des entreprises comme des gouvernements. « En matière de gouvernance de l'IA, nous adoptons une approche responsable basée sur le risque, et nous appuyons sur un ensemble d'acteurs impliqués afin qu'elle définisse les politiques et pratiques en la matière », déclare Kelly Trindel, Chief Responsible AI Officer chez Workday. « Une bonne pratique qui consiste à se doter d'une équipe dédiée et indépendante chargée de l'IA responsable, qui puisse bénéficier des conseils de hauts responsables et d'experts interdisciplinaires, se révèle absolument fondamentale.» 

En tant que plateforme d'entreprise de premier plan, nous restons déterminés à aider les entreprises à gérer leurs immobilisations les plus importantes, à savoir leurs effectifs et leur argent. Nous nous efforçons d'être transparents avec nos clients sur la manière dont les données sont sauvegardées et de leur fournir les ressources nécessaires pour répondre à leurs besoins en matière de confidentialité et de conformité. La protection des données de nos clients est cruciale, c'est pourquoi nous appliquons la sécurité à l'ensemble de nos effectifs, de nos processus et de nos technologies. 

Toujours faire aller de l'avant les entreprises 

« Nous sommes fiers de partager toutes les façons dont nous faisons progresser les entreprises en permanence : en les alimentant par nos effectifs, en les soutenant par notre plateforme et en les enrichissant par nos collaborations », déclare Carl Eschenbach, Chief Executive Officer de Workday. 

En soutenant l'innovation de nos clients, en contribuant à la protection de la planète, en faisant de l'humain une priorité et en agissant avec intégrité, nous prenons des mesures cruciales afin de générer un impact positif sur nos communautés et sur le monde en général.

Pour en savoir plus sur notre impact à l'échelle internationale, lisez notre rapport 2024 Global Impact.

^{Toutes les références à « l'objectif zéro émissions » dans le rapport Global Impact de Workday englobent les émissions de Workday provenant des bureaux, des centres de données et du Cloud public, ainsi que des voyages professionnels effectués dans l'entreprise.}