Workday est honoré d'avoir été désigné Leader dans le Magic Quadrant™ Gartner® 2026 des suites de recrutement des talents, alors que nous continuons d'aider les entreprises à embaucher plus rapidement, à améliorer l'expérience des candidats et à recruter à grande échelle grâce à des agents basés sur l'IA.
Workday a été nommé Leader dans le Magic Quadrant™ Gartner® 2026 pour le recrutement des talents. Cette distinction met en avant le rôle de Workday dans l'accompagnement des entreprises vers la modernisation de leurs processus de recrutement grâce à l'interconnexion des données, à l'IA et à des workflows assistés par des agents.
Plus de 60 % des entreprises du classement Fortune 500 ont choisi Workday pour transformer la manière dont elles recrutent, mobilisent et développent leurs talents au sein de leurs organisations. Aujourd'hui plus que jamais, le recrutement des talents est au cœur de la stratégie des entreprises performantes, et c'est un honneur pour nous d'être à l'avant-garde pour aider les entreprises à concrétiser leur vision.
Les équipes chargées du recrutement des talents sont sous pression pour obtenir de meilleurs résultats et gagner en productivité grâce à la technologie. Workday développe sa suite de solutions de recrutement des talents pour l'ère de l'IA agentique, dans laquelle des agents IA (des collègues digitaux capables de raisonner et d'agir, et pas seulement de répondre à des questions) assistent à la fois les candidats et les équipes de recrutement afin de faciliter le processus de recrutement.
Cette évolution démontre déjà sa valeur ajoutée dans le recrutement front-line. Dans les cas d'usage à haut volume, les workflows assistés par des agents permettent aux équipes de gagner en rapidité tout en offrant une expérience plus personnalisée.
L'avantage majeur de Workday réside dans le fait qu'il est connecté aux données métier de l'entreprise. Comme Workday est intégré à l'architecture d'emploi, aux compétences des collaborateurs et à d'autres données essentielles sur les effectifs, les équipes chargées du recrutement des talents peuvent travailler à partir d'une vision globale de la situation.
Ce socle revêt une importance croissante à mesure que les agents IA prennent en charge davantage de tâches. Lorsque les agents ont accès à un contexte métier fiable et en temps réel, ils sont en mesure de formuler de meilleures recommandations, de réduire la charge administrative et d'améliorer la conception des processus.
Cela permet aux entreprises d'aller au-delà des outils de recrutement isolés. L'entreprise peut relier les activités d'embauche à une stratégie RH globale au sein d'un seul système.
Workday a accéléré sa stratégie grâce aux acquisitions de Paradox et de HiredScore. Associées à Workday Recruiting et Workday Candidate Engagement, ces fonctionnalités offrent aux équipes chargées du recrutement des talents une plateforme complète d'exécution de leurs opérations de recrutement modernes.
Les modules Workday Recruiting et Workday Candidate Engagement sont le cœur de la suite. La plateforme soutient l'ensemble du cycle de recrutement, du sourcing à l'onboarding en passant par la gestion des offres d'emploi, et constitue le socle des programmes de recrutement des entreprises.
L'Agent Recrutement, optimisé par HiredScore, s'appuie sur ce socle pour proposer des services de sourcing, de présélection et de mise en correspondance basés sur l'IA. L'Agent Expérience candidat, optimisé par Paradox, intègre une IA conversationnelle qui permet de créer un parcours candidat plus personnalisé et centré sur l'humain.
Les agents connectés permettent de réduire le travail manuel tout au long du processus de recrutement.
Alors que chaque agent joue un rôle bien défini dans le cycle de recrutement, tous travaillent en étroite collaboration pour automatiser les tâches manuelles et humaniser l'expérience de recrutement des talents.
L'Agent Recrutement est conçu pour prendre en charge certaines des tâches de recrutement les plus chronophages. Il aide les équipes à réaliser le sourcing de candidats, à présélectionner les talents et à relier les bons profils aux bonnes opportunités grâce à une IA explicable et soumise à des audits de biais. Ce soutien permet d'accroître la capacité des recruteurs sans que les équipes aient à faire de compromis sur la cohérence.
L'Agent Expérience candidat se concentre sur l'expérience côté candidat. Il utilise l'IA conversationnelle pour répondre aux questions, guider les candidats et faciliter la planification des entretiens, le tout de manière plus réactive et personnalisée.
Cela est particulièrement important pour les recrutements front-line et en masse. Dans ce genre de situation, les retards et les obstacles font souvent fuir les candidats avant même que les recruteurs n'aient pu prendre contact avec eux.
Un système unifié permet aux équipes chargées du recrutement des talents de gérer les embauches au sein d'un environnement centralisé. Cela permet d'améliorer la visibilité, de réduire les doublons et d'aligner le recrutement sur les besoins en personnel.
Pour les grandes entreprises en particulier, cette cohérence est essentielle. Elle leur permet de se développer sans obliger les équipes à assembler des outils et des workflows disparates.
Les clients de Workday constatent déjà les résultats concrets d'un recrutement assisté par les agents. Ils sont la preuve que l'automatisation et l'IA peuvent améliorer à la fois l'efficacité et l'expérience lorsqu'elles s'appuient sur des données fiables.
Les entreprises qui utilisent ces fonctionnalités ont programmé plus de 30 millions d'entretiens à l'aide de l'IA. Certaines ont réduit le délai de recrutement à seulement 3,5 jours pour les collaborateurs front-line, tout en atteignant un taux de satisfaction des candidats de 95 %.
Comme l'explique le CPO de Capita, le plus grand prestataire de services d'externalisation des processus de gestion du Royaume-Uni : « Depuis que nous avons mis en place HiredScore, nous avons réduit le délai de recrutement de 43 %. Au vu de notre volume de recrutement, c'est un résultat incroyable, que nous avons atteint tout en améliorant l'expérience des candidats. »
L'équipe de Hungry Jack's, une franchise australienne de la société Burger King qui compte plus de 450 restaurants et 30 000 collaborateurs, en constate également les avantages. « Avant, il nous fallait trois à quatre semaines pour embaucher quelqu'un. Désormais, nous pouvons le faire en seulement 24 heures. Workday a considérablement transformé notre processus de recrutement, déclare le CPO de l'entreprise. Workday nous aide à concrétiser notre ambition : exceller dans la gestion de restaurants, ravir nos clients et prendre du plaisir à le faire. »
Ces résultats témoignent d'une évolution plus générale des opérations de recrutement. Le recrutement devient plus rapide, plus flexible et plus étroitement lié à la performance de l'entreprise. En cette période de changement, Workday montre la voie pour améliorer l'expérience des candidats et optimiser les résultats en matière de recrutement.
Le recrutement des talents basé sur l'IA agentique utilise des agents IA pour réaliser ou soutenir certaines tâches de recrutement, telles que le sourcing, la présélection, la mise en correspondance, la planification des entretiens et la communication avec les candidats.
Des données connectées aident les équipes de recrutement et les agents IA à prendre des décisions en s'appuyant sur un contexte plus large. Cela comprend les exigences de l'emploi, les compétences des collaborateurs et les priorités organisationnelles.
Le recrutement front-line a été l'un des premiers domaines à démontrer l'impact de l'IA, car il implique souvent des tâches répétitives et à fort volume. Mais ce même modèle peut également soutenir d'autres besoins de recrutement au sein de l'entreprise.
Workday continue de développer sa plateforme de recrutement des talents pour aider les entreprises à faire face à l'évolution rapide du marché de l'emploi. Consultez le rapport complet ici.
Gartner, Magic Quadrant des suites de recrutement des talents, Rania Stewart, Jackie Watrous, Hiten Sheth, 8 mai 2026
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