La nuova era dello strategic sourcing

Circa un anno fa, Scout RFP è stata acquisita da Workday. Alex Yakubovich riflette sugli obbiettivi raggiunti insieme dalle due aziende, tra cui customer adoption e innovazione dei prodotti, e sul futuro di Workday Strategic Sourcing.

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È stato un anno difficile per le aziende di tutto il mondo e la capacità di approvvigionamento di beni e forniture è stata determinante per la loro resilienza. In un batter d'occhio, i team di procurement di tutto il mondo sono passati a gestire operazioni e forza lavoro da remoto, con rischi senza precedenti.

Quest'anno è anche emerso chiaramente che le organizzazioni di sourcing dotate di tecnologie agili e digitalizzate possono rappresentare delle risorse strategiche capaci di avere un impatto aziendale determinante. 

Un anno fa, Workday ha acquisito Scout RFP, una soluzione di strategic sourcing all'avanguardia. Mentre proseguiamo il nostro cammino verso un approccio olistico per il source-to-pay e la gestione complessiva delle spese, Scout RFP, ora Workday Strategic Sourcing, è diventata il simbolo dell'impegno di Workday per una continua trasformazione della funzione di procurement.

Workday Strategic Sourcing: risultati per tutto il business

I principali team di procurement utilizzano la tecnologia per rimanere allineati all'azienda e ai loro fornitori ovunque si trovino. Nell'ultimo anno, le oltre 300 aziende internazionali che si affidano a Workday Strategic Sourcing hanno aumentato significativamente il numero di progetti e contratti gestiti con la nostra soluzione.

Nelle conversazioni con i nostri clienti, sono emersi molti esempi dell'impatto aziendale della funzione di procurement, ad esempio:

  • ROI immediato. Nel corso di una sola asta inversa una tech company finanziaria con sede a Chicago ha ottenuto un ROI del 300% nell'arco di sole due ore.
  • Risparmi sui costi misurabili. Un'azienda biotecnologica in prima linea nella lotta contro la pandemia globale ha risparmiato oltre 86 milioni di dollari nei primi cinque mesi di utilizzo di Workday Strategic Sourcing. 
  • Avvio rapido. La filiale californiana di un'importante compagnia di assicurazioni è riuscita a entrare in attività in tempi record, lanciando il suo primo evento di sourcing appena otto giorni dopo la firma del contratto.
  • Tempi di ciclo ridotti. Un importante distributore del settore automobilistico è riuscito a utilizzare le funzionalità di tracciamento e reporting automatizzati di Workday per ridurre i tempi dei processi manuali da 13 a 3 giorni. 

Con Workday Strategic Sourcing, i team di procurement possono raggiungere risultati aziendali migliori, rafforzare le relazioni con i fornitori, gestire in modo più strategico la spesa, ridurre i rischi e massimizzare il coinvolgimento di fornitori e stakeholder.

Centralità dello strategic sourcing all'interno dell'azienda

In questi tempi di incertezza, i team di sourcing e procurement sono stati fondamentali per agevolare la trasformazione delle aziende, aiutandole a supportare la collaborazione da remoto, proteggere le risorse umane essenziali, gestire la supply chain e molto altro. Negli scorsi anni e specialmente nel 2020, abbiamo iniziato a trasformare il procurement da funzione tradizionalmente reattiva e tattica a partner strategico per l'intera azienda. 

In uno studio di Workday condotto in partnership con Harvard Business Review, il 95% dei dirigenti intervistati ha dichiarato che la pandemia ha rivoluzionato il processo di gestione del sourcing e dei fornitori. Inoltre, il 60% degli intervistati afferma che la pandemia ha accelerato i piani di aggiornamento e automatizzazione della gestione del sourcing e dei fornitori. 

I team di procurement dotati di una tecnologia intuitiva avranno strumenti migliori per:

  • Allinearsi più tempestivamente e proattivamente all'azienda nel ciclo di spesa.
  • Prendere decisioni basate sui dati usando tracciamento e analytics automatizzati.
  • Ottenere piena visibilità sui fornitori e migliorarne le performance.
  • Valutare in modo efficace e ridurre i rischi per l'azienda.
  • Gestire il ciclo di sourcing e semplificare il processo source-to-pay end-to-end.

Per stare al passo con un mondo del lavoro in continua trasformazione, i responsabili di sourcing e procurement devono poter collaborare con i loro team, fornitori e stakeholder. Con Workday Strategic Sourcing, i team di sourcing e procurement possono servirsi di un sistema connesso per favorire l'impatto strategico in tutto il business. 

"Workday Strategic Sourcing offre un modello di approvvigionamento rapido, flessibile ed efficiente che consente al nostro team di sourcing di collaborare più tempestivamente con il resto dell'azienda per confrontare le opzioni e gestire in modo proattivo i flussi di lavoro: un incredibile valore aggiunto."  

Il Chief Procurement Officer di una società di servizi finanziari

Una soluzione unificata source-to-pay

Un'azienda, per essere realmente agile, ha bisogno di garantire ai responsabili del sourcing piena visibilità sul processo end-to-end. Lo scorso anno ci siamo impegnati per garantire questa visibilità a tutti i clienti. In particolare, abbiamo lanciato una nuova home page che consente agli utenti di tracciare e gestire facilmente milestone e attività nell'ambito dei loro progetti. Inoltre, abbiamo ampliato le capacità delle API e dei connettori della piattaforma, aiutando i clienti a garantire l'integrità dei dati di sourcing più critici e a mantenere connessi i sistemi. 

Quest'anno in particolare, la gestione delle relazioni con i fornitori è una priorità nell'ambito della gestione della supply chain, perciò ci stiamo concentrando sull'integrazione di Workday Strategic Sourcing e Workday Procurement per supportare un master di fornitori unificato. Mentre facciamo il possibile per garantire una maggiore integrazione, il feedback dei nostri clienti continua a modellare la roadmap di Workday Strategic Sourcing.

Le aziende che aspirano a rimanere un passo avanti devono poter contare su un sistema di gestione del sourcing e dei fornitori intuitivo. Per il massimo impatto aziendale, i responsabili del sourcing e del procurement hanno bisogno di un modo per collegare facilmente le iniziative di strategic sourcing alle decisioni di acquisto. I clienti di Workday potranno contare su un processo source-to-pay unificato che renderà sempre più strategico il ruolo dell'ufficio acquisti. 

Workday Strategic Sourcing: proiettati verso il futuro

Nell'ultimo anno, abbiamo visto i responsabili del sourcing affrontare e superare molte sfide, che hanno fatto emergere la capacità unica di questa funzione di guidare e proteggere l'azienda. Workday non vede l'ora di aiutare i nostri clienti ad ampliare ulteriormente le potenzialità di questo reparto, con conseguenze positive per tutta l'azienda.  

Per saperne di più sulla gestione dei fornitori e dei rischi, ti invitiamo a partecipare al prossimo webinar di Workday con Gilead Sciences e KeyBank previsto per l'8 dicembre. Registrati ora per prenotare un posto.

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