Reimmaginare l'esperienza aziendale con l'AI

In questo articolo si parla di:

• Previsioni generate dall'AI
• Integrazione automatica dei dati dai data warehouse in cloud

L'AI sta trasformando ogni aspetto del business, indipendentemente dal fatto che le aziende siano pronte o meno. Le previsioni sul suo potenziale effetto sulla società, l'occupazione, la politica, la cultura e l'economia riempiono i media e Internet. I business leader sono incuriositi dalle possibilità e convinti che l'AI generativa possa davvero cambiare le carte in tavola.

Ma qual è il suo ruolo per la pianificazione e analisi finanziaria?

Poter fare previsioni sul futuro non è mai stato così importante. Con l'avvento di modelli avanzati di AI in grado di far emergere tendenze complesse nei dati a velocità mai viste prima, le aziende possono approfittare di previsioni accurate, affidabili e in grado di adattarsi in tempo reale quando cambiano i macrofattori. In poche parole, la capacità dell'AI di elaborare grandi quantità di dati in modo incredibilmente rapido e di condividere dati e analisi in un linguaggio conversazionale aiuta le aziende a rimanere un passo avanti.

È qui che entra in gioco Workday Adaptive Planning.

Abbiamo ampliato le capacità del nostro prodotto aggiungendo previsioni multidimensionali basate sull'AI e integrando la funzionalità nel cuore dell'applicazione. Questo approccio permette a Workday Adaptive Planning di continuare a fornire innovazione in modo nativo ai clienti, abilitando la pianificazione avanzata in tutta l'azienda per migliorare la produttività e il processo decisionale.

Previsioni generate dall'AI

Di recente abbiamo raggiunto il traguardo significativo di oltre 1.000 clienti che sfruttano attivamente le funzionalità AI di Workday Adaptive Planning. Il tasso di adozione della nostra ultima funzionalità di generazione di previsioni predittive sta crescendo rapidamente, e il suo utilizzo raddoppia ogni mese tra i nostri clienti. Con il generatore di previsioni predittive, i clienti possono sfruttare i dati storici per elaborare previsioni predittive sulla domanda. Inoltre, grazie all'analisi in tempo reale dell'AI di Workday, è possibile incorporare altri set di dati per aumentare la precisione, aprendo le porte a un nuovo tipo di pianificazione che apprende continuamente dai dati e si adatta a un mondo in evoluzione.

Abbiamo sviluppato il generatore di previsioni predittive in stretta collaborazione con uno dei nostri clienti early adopter, Team Car Care, il più grande franchisee di Jiffy Lube, che conta oltre 500 punti vendita in 26 Stati. L'azienda utilizza la funzione di previsione per prevedere quanti clienti visiteranno ogni negozio Jiffy Lube nei vari momenti della giornata, per poi inserire il numero dei clienti nei piani di vendita e di gestione della forza lavoro dell'azienda. L'AI aiuterà inoltre Team Car Care a prevedere la quantità delle scorte di ogni negozio per ciascuno dei 500 prodotti e ad automatizzare il rifornimento.

Il generatore di previsioni predittive è ora disponibile per tutti i clienti di Workday Adaptive Planning ed è stato adottato in quasi tutti i settori e da clienti di qualsiasi dimensione. Alcuni esempi di utilizzo dell'AI:

• Una società di comunicazione multimiliardaria utilizza il generatore di previsioni predittive per prevedere in modo intelligente la crescita degli abbonati sia nei mercati esistenti che in quelli emergenti
• Un retailer globale migliora la precisione della previsione dei prodotti analizzando i dati a livello di SKU per vari clienti e canali
• Una grande organizzazione sanitaria utilizza l'analisi degli scenari creata dal generatore di previsioni predittive per confrontare le previsioni bottom-up per spese e utili, migliorando la precisione e la pianificazione strategica

Continuiamo a collaborare con i nostri clienti per sviluppare la prossima funzionalità AI per Workday Adaptive Planning: la pianificazione conversazionale, che combina la potenza dell'AI generativa con un'interfaccia utente conversazionale per consentire a qualsiasi cliente di avere un'esperienza personalizzata che faccia emergere insight critici sui dati e di collaborare con altri. La pianificazione conversazionale sarà disponibile per i clienti early adopter tra 6-12 mesi.

Stiamo anche cambiando il modo in cui i nostri clienti integrano i loro dati nel processo di pianificazione, per migliorare la pianificazione, attivare l'addestramento di modelli e rendere le decisioni più informate. Workday Adaptive Planning offre una piattaforma di integrazione dati nativa, che consente ai clienti di integrare un set di dati completo che include sistemi finanziari, sistemi operativi e fonti di dati di terze parti. A oggi, sappiamo che i nostri clienti hanno integrato collettivamente oltre 350 sistemi di origine unici. La nostra funzionalità di integrazione nativa consente ai clienti di pianificare con i dati di tutta l'azienda mantenendoli aggiornati automaticamente, senza dipendere dall'IT o dalla codifica.

Integrare automaticamente i dati provenienti dai data warehouse in cloud

Il nostro impegno volto a supportare gli ecosistemi dei dati dei nostri clienti non è venuto meno. A questo scopo, stiamo espandendo la nostra funzionalità di integrazione nativa con l'aggiunta di un connettore basato su procedure guidate, che semplifica e accelera la connessione ai data warehouse in cloud. Siamo entusiasti di collaborare con Incorta, un partner di Workday Innovation, per questa innovazione e di allargare la nostra partnership ad altri data warehouse in cloud per inserirci perfettamente nell'ecosistema di dati dei nostri clienti. Il connettore ai data warehouse in cloud dovrebbe essere disponibile nella seconda metà del 2024.

Stiamo inoltre assistendo a un livello di adozione straordinario da parte dei nostri clienti Workday che hanno intrapreso il percorso di trasformazione finanziaria completo distribuendo Workday Adaptive Planning come parte della soluzione Workday Office of the CFO. I clienti possono sfruttare il data core intelligente di Workday che combina i loro dati Workday con fonti di terze parti – e li trasforma in voci contabili dettagliate – e fornisce insight strategici per informare il processo decisionale.

Pur continuando a innovare e a far evolvere la nostra piattaforma di integrazione dei dati e le nostre funzionalità AI, ci impegniamo a proteggere i dati, a fornire un servizio affidabile e a comunicare in modo trasparente con i nostri clienti. Adottiamo misure rigorose a livello di personale, processi e tecnologia per aiutarti a proteggere i tuoi dati e garantire che le nostre applicazioni e infrastrutture rimangano sicure e resilienti. 

Per saperne di più, partecipa alla CFO & Finance Executive Conference di Gartner e assisterai a una demo dal vivo delle funzionalità AI e di integrazione dei dati di Workday.