Workday Extend 정식 출시

Workday 플랫폼을 개방하겠다는 계획을 처음 발표한 이후, Workday는 새로운 차원의 애질리티 및 적응성을 실현할 솔루션 개발에 주력했습니다. 고객과 파트너가 코어 Workday 어플리케이션 이외의 영역으로 확장하면서 유동적인 핵심 요구 사항을 해결하는 것을 목표로 삼았습니다. 

오늘은 이러한 플랫폼 여정에서 중요한 의미를 갖는 두 가지 소식을 알려드리고 싶습니다.

첫째, 고객과 파트너가 Workday의 기본 기능을 토대로 특별한 비즈니스 요구사항을 해결할 어플리케이션 및 확장 기능을 구현하게 해주는, 원래 Workday 클라우드 플랫폼으로 명명되었던 이 제품이 Workday Extend라는 새로운 이름을 갖게 되었습니다. Workday 환경 전반을 포괄하는 확장성을 실현할, 더 광범위한 도구/솔루션 포트폴리오임을 나타내기 위해 Workday 클라우드 플랫폼 대신 이 이름을 선택했습니다. 여기에는 Workday Extend뿐만 아니라 모든 Workday 제품과 함께 제공되어 외부 시스템 액세스, 데이터 교환, 프로세스 자동화를 지원하는 통합 기능 모음인 Workday 통합 클라우드도 포함됩니다. 

둘째, 가장 중요한 소식으로, Workday Extend가 정식 출시됩니다. 

현재의 중대 상황 때문에 그 어느 때보다도 절실히 필요한 솔루션입니다. COVID-19 팬데믹으로 많은 기업이 하루아침에 완전히 달라진 현실을 맞이하고 전례 없는 수준의 대응력을 발휘해야 했습니다. 이미 클라우드로 전환한 곳은 온-프레미스에 비해 훨씬 더 유연하고 강력한 시스템의 이점을 누리고 있습니다. 

그렇다면 Workday가 Workday Extend와 Workday 통합 클라우드라는 두 가지 확장성 솔루션을 하나의 포트폴리오에서 제공하기로 한 이유를 알아볼까요? Workrday 확장성의 출발점은 Workday 통합 클라우드입니다. Workday 통합 클라우드는 2011년에 출시된 이후 그 가치를 인정 받아 광범위하게 보급된 엔터프라이즈급 통합 솔루션입니다. 작년 한 해 동안 Workday 통합 클라우드에서 1억 1,500만 건 이상의 고객 통합 요청을 지원했습니다. 

Workday 통합 클라우드는 Workday 플랫폼 솔루션의 핵심 요소입니다. 이 제품을 Workday 클라우드 플랫폼 포트폴리오에 포함하더라도 고객이 이 핵심 기술에 액세스하는 방법이 변경되거나 영향을 받지 않습니다. Workday 통합 클라우드는 여전히 모든 Workday 어플리케이션에 포함되는 핵심 기능입니다. 

고객이 안심하고 솔루션을 제작하도록 지원

Workday는 Workday Extend의 사용 범위를 한층 더 확대함으로써 고객이 연결성, 적응성, 확장성의 삼박자를 모두 갖춘 Workday 플랫폼에서 지금의 불확실성을 극복하고 계속 가치를 창출하도록 지원합니다. 예를 들어, 포춘 500대 기업 중 두 곳은 Workday Extend에서 다음과 같이 핵심 전문 기능을 활용하여 새로운 비즈니스 및 안전 요구사항에 신속히 대응했습니다. 

• 한 대표적인 미디어 기업은 팬데믹 기간에 필수 인력의 위험 수당 등록 앱을 Workday 서비스와 함께 개발하고 배포했습니다. 이 고객은 애자일 개발/배포 방식을 십분 활용하여 2주 이내에 완료했습니다. 

• 한 Workday 파트너는 COVID-19 제한 조치가 완화됨에 따라 일터 복귀를 지원하는 앱 개발에 착수했습니다. Workday Extend 덕분에 글로벌 팬데믹으로 인한 급변하는 상황에도 불구하고, 신속한 개발 및 프로토타입 제작이 가능했습니다. 이 앱을 사용하는 직원은 편리하게 Workday 내에서 매일 각종 증상을 자가 진단하고 사무실 근무의 안전성 여부를 확인할 수 있습니다. 자가 진단 기능으로 수집된 데이터는 익명 상태에서 특정 구역이나 층의 구체적인 위험 유무를 확인하는 데 쓰입니다. 아울러 기업 및 직원 모두 이 데이터를 활용하여 빠르고 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다. 

IBM  및 PwC에서도 고객이 COVID-19 위기를 견디는 데 도움이 될 Workday Extend 앱을 제작하고 있습니다.

Workday Extend 고객은 자체 어플리케이션을 Workday 클라우드에서 안정적으로, 안전하게 배포 및 실행할 수 있음을 확신하면서 개발을 진행할 수 있습니다. 범용 플랫폼에서 완전히 새로 개발해야 하는 부담이 없습니다. 이 제품으로 호스팅, 파이프라인, 배포까지 처리할 수 있습니다. 현재까지 80개가 넘는 앱이 고객에 의해 배포 및 구축되었습니다. 지난 몇 개월간 혁신적인 비즈니스 크리티컬 어플리케이션을 직접 구축한 Workday 고객의 사례를 좀 더 살펴보겠습니다.

• 보상 주기 기간에 간편하게 예산을 할당하게 해주는 보상 리뷰 앱

• 미국 식품의약국(FDA) 규정에 따라 라인 근무자의 인증 및 안전을 보장하는 훈련 검증 앱

• 고민이 있는 학생과 멘토를 연결해주는 학생 상담 앱

• 유료 학습 콘텐츠를 연결해주는 청구 앱

Workday는 얼리 어답터 고객과의 협력을 통해 플랫폼의 정보 수준 및 성숙도를 높였습니다. 즉, 이번에 출시된 Workday Extend는 실제 환경에서 검증된 강력한 기능을 제공합니다. 

• 친숙한 모바일 및 데스크톱 기반 Workday 환경과 똑같은 사용자 인터페이스 페이지 

• 공개적으로 사용 가능한 REST API(Workday 또는 기타)와의 연결 기능

• 오서링 플러그인, 명령줄 도구, 어플리케이션 관리 콘솔 등 완성도 높은 개발 도구

• Workday Extend 개발 팀을 위한 종합 지원 - 유용한 교육 및 지원 리소스 세트 포함

혁신은 일종의 팀 스포츠

어느 한 회사의 울타리 내에서 혁신이 이루어지는 것은 아닙니다. Workday의 시스템 통합 파트너는 산업 경험과 Workday 제품 관련 전문 지식을 접목하여 고객의 효율적인 배포 및 뛰어난 성능을 지원할 프레임워크를 마련하고 있습니다. 이와 더불어, Workday는 개체 데이터 모델 및 워크플로를 확장하는 등 새로운 도구 및 구성요소를 활용하면서 Workday Extend의 효용 가치를 확대하는 중입니다.

Workday 파트너 및 고객이 함께하는 커뮤니티 차원의 연대를 통해 우리 모두 발전할 수 있습니다. 따라서 Workday는 고객 및 파트너의 개발자를 위해 새로운 협업, 라이브러리 공유, 앱 공유 방법을 제공할 예정입니다.

Workday의 혁신이 고객의 혁신 동력이 되고, 고객의 혁신도 Workday의 혁신 동력이 됩니다. 고객은 Workday Extend를 통해, 특히 원시 데이터, 검증된 보안, 개인화된 경험, Workday의 안정성 및 성능 등의 요소와 연계함으로써 코어 이외의 폭넓은 영역으로 Workday를 확장할 수 있습니다. 애질리티, 인사이트, 그리고 (지금까지 살펴본 고객 활용 사례에서 그 가능성이 입증된) 모두의 행복과 건강을 위한 공감과 관심을 통해 세상의 변화에 함께하도록 도와주는 새로운 경험 및 어플리케이션의 탄생을 기대합니다.