Workday CTO: 3 kritieke factoren voor het leveren van schaalbare bedrijfscontinuïteit

Het vermogen om zowel snelle groei als onverwachte disrupties zo naadloos mogelijk op te vangen, is cruciaal voor elke business.

Daarom is het leveren van schaalbare bedrijfscontinuïteit altijd een belangrijke prioriteit geweest voor Workday als Enterprise Management Cloud-provider. We leveren de tools die organisaties nodig hebben om op veranderingen te reageren en snel te innoveren.

Tijdens 'Conversations for a Changing World', een digitaal evenement van Workday, vertelde Dave Sohigian, onze Global CTO, hoe we onze commitments op het gebied van schaalbaarheid blijven nakomen, zelfs nu we een enorme groei doormaken. Het aantal zakelijke transacties van onze klanten, van payroll uitvoeren tot secundaire arbeidsvoorwaarden vastleggen, binnen de Workday Enterprise Management Cloud steeg in 2021 met 34% tot 265 miljard transacties.

Of onze klanten groei aankunnen zonder dat er grote verstoringen optreden, wordt bepaald door drie belangrijke factoren, te beginnen met agility, aldus Sohigian.

Volgens hem stelt agility ondernemingen in staat zich in de loop van de tijd aan te passen om zich zo op de toekomst voor te bereiden. Een van de manieren waarop Workday de agility van onze klanten ondersteunt, is via de meer dan 600 kant-en-klare sjablonen die wij aanbieden voor integraties via de Workday Integration Cloud. Ondertussen hebben onze klanten zelf of met de hulp van consultants meer dan 210.000 integraties tot stand gebracht.

Een andere factor die essentieel is voor de levering van schaalbare continuïteit is betrouwbaarheid, aldus Sohigian. De Service Level Agreement (SLA) van Workday belooft 99,7% uptime van het systeem buiten de tijd die is gereserveerd voor onderhoud.

"Deze garantie geldt voor elke gebeurtenis die tot gevolg heeft dat de service niet beschikbaar is", zei Sohigian. "Als het in onze datacentra is, nemen wij de verantwoordelijkheid ervoor."

De derde factor die door Sohigian werd besproken, was het belang van een systeem dat configureerbaar is. Daardoor kunnen bedrijven snel innoveren zonder tegen problemen aan te lopen door complexe aanpassingen en upgrades.

Sohigian: "Met legacysystemen is dat vaak erg moeilijk." "En de reden hiervoor is dat bedrijven op kuilen in het wegdek stuiten bij hun pogingen om op de innovatiesnelweg te komen. Er moet een upgrade worden uitgevoerd om van die nieuwe innovatie te kunnen profiteren."

In plaats van die uitdaging aan te gaan, pakt Workday het aan met een andere mindset, zegt Sohigian: "Wat als je de kuilen helemaal wegneemt en deze updates zo naadloos laat verlopen dat ze je bedrijfsvoering niet verstoren?"