Workday y VNDLY: nuestra visión del futuro de la gestión de la fuerza laboral al completo

La rapidez con la que se han producido los cambios no solo ha modificado la naturaleza del trabajo, sino también quién lo realiza, es decir, la fuerza laboral. Las empresas se enfrentan a un aumento de los costes laborales y a una creciente escasez de skills, al tiempo que un número cada vez mayor de empleados busca el espíritu empresarial en lugar del empleo tradicional. Si bien los trabajos esporádicos se han convertido en una tendencia desde hace años, estas condiciones siguen impulsando el aumento de los colaboradores externos en el lugar de trabajo, es decir, aquellos que ofrecen sus skills a través del trabajo independiente, como el trabajo autónomo o el empleo temporal. Para 2027 se espera que los colaboradores externos constituyan la mayoría de la fuerza laboral en EE. UU.  

Este cambio en la composición de la fuerza laboral está llevando a muchas empresas a desarrollar una estrategia de fuerza laboral integral, en la que los empleados y los no empleados se toman en cuenta en conjunto como una fuerza laboral completa.

Esa es la visión que hay detrás de VNDLY, una empresa de Workday, que es líder del sector en sistemas para la gestión de proveedores (VMS, por sus siglas en inglés) y fuerza laboral externa basados en tecnología cloud.

Workday y VNDLY iniciaron su relación de trabajo hace unos dos años, cuando VNDLY se convirtió en partner de acceso. Poco después, Workday certificó Workforce Connector de VNDLY, lo que lo convirtió en el único VMS con una integración certificada con Workday Human Capital Management (HCM). Esto significa que cuando Workday cerró la adquisición de VNDLY en diciembre de 2021, VNDLY y Workday Human Capital Management ya estaban integrados.

Con VNDLY, las empresas transforman radicalmente el valor de una fuerza laboral compuesta por empleados a tiempo completo y colaboradores externos. VNDLY reúne a los departamentos de aprovisionamiento, recursos humanos (RRHH), finanzas, TI y asuntos legales para crear una solución integral que ofrece insights completos sobre el reclutamiento de empleados externos, las negociaciones en torno a las declaraciones de trabajo, el cumplimiento normativo y la facturación. Como resultado, las empresas cuentan con una solución unificada de optimización de la fuerza laboral que les permitirá gestionar todos los tipos de empleados (asalariados, por horas, externos y subcontratados) y respaldar una estrategia de talento integral, que incluya las necesidades de planificación de la fuerza laboral y el cumplimiento normativo.

Workday y VNDLY: aumentar el valor de la fuerza laboral total

Como destacado sistema para la gestión de proveedores, VNDLY, aborda la brecha entre la gestión de toda la fuerza laboral y la alineación de esta con la estrategia de la empresa. 

Por ello, la empresa de investigación global Everest Group ha reconocido a VNDLY como líder (por segundo año consecutivo) y como empresa destacada en su informe "Vendor Management System PEAK Matrix® Assessment With Technology Vendor Landscape 2022". Las potentes capacidades de VNDLY permiten a las empresas pensar de un modo más amplio en la gestión de la fuerza laboral, lo que les facilita adaptarse con mayor agilidad a las cambiantes condiciones económicas y, de forma más consciente, a los cambios en las preferencias de los empleados, como el aumento de la flexibilidad.

"Gracias a la integración de Workday y VNDLY, puedo obtener una visibilidad total de la fuerza laboral para atraer, retener y gestionar la mejor fuerza laboral externa posible", afirmó Melissa Stegman, vicepresidenta y mánager sénior de programas de fuerza laboral externa en Fifth Third Bank. "La integración permitió a mi equipo ahorrar semanas y meses en los plazos de implementación, mantener la integridad de nuestros datos y generar la flexibilidad necesaria para adaptarse a las cambiantes necesidades empresariales".

Estos son algunos de los aspectos destacados de lo que prevemos para el futuro de VNDLY. 

Reforzar a Workday como centro para todos los empleados

La integración de VNDLY de los datos de todos los empleados en la plataforma de Workday reafirma la solidez de Workday como centro de gestión y crecimiento de toda la fuerza laboral de una empresa. Esto significa que nuestros clientes de Workday que cuentan con VNDLY pueden aplicar los sistemas posteriores necesarios, como el reconocimiento, el acceso a la red o el correo electrónico, a toda su fuerza laboral. 

En la mayoría de las empresas, la asignación de privilegios y permisos (es decir, el aprovisionamiento) a toda la fuerza laboral se distribuye en muchos sistemas. Sin embargo, contar con capacidades de aprovisionamiento en un solo sistema, como la integración de Workday y VNDLY, ayuda a las empresas a garantizar que los protocolos de seguridad se apliquen a toda la fuerza laboral, incluido el correcto desaprovisionamiento de todos los empleados de los sistemas tras la finalización de su contrato.

VNDLY sigue mejorando, globalizando y escalando su integración en otras soluciones de Workday, reforzando la capacidad de visibilidad de toda la fuerza laboral y convirtiendo sin problemas los procesos de gestión en valor empresarial.

Crear una fuerza laboral unificada

Ahora que los colaboradores externos empiezan a representar un alto porcentaje de los empleados de una empresa, cada vez son más las que asignan a la función de RRHH más responsabilidad sobre toda la fuerza laboral. No obstante, en la mayoría de las empresas no se suele tener en cuenta a los colaboradores externos al realizar actividades de presupuestación, planificación y previsión. Para RRHH, esa falta de visibilidad significa que no pueden planificar y medir con exactitud los efectos relativos a las skills del futuro y las necesidades de contratación. 

Pero con la integración entre Workday y VNDLY, los datos circulan con toda fluidez entre ambos sistemas y crean una base unificada. 

Veamos el caso de First Financial Bank:

"Antes de utilizar la integración entre Workday y VNDLY, nuestro equipo tenía un proceso manual que requería la generación de informes, la transmisión de datos a VNDLY y la espera mientras se cargaban", explica Joe Hoskins, vicepresidente y director de operaciones y sistemas de RRHH en First Financial Bank. "Aunque podíamos haber usado una integración estándar para la entrega de archivos, fue estupendo poder utilizar Workforce Connector de VNDLY para integrar sencillamente VNDLY con Workday Mediante la integración, podemos extraer datos directamente de Workday y llevarlos a VNDLY, para mantenerlo todo sincronizado. Eso no solo hace más eficaz nuestra administración de sistemas, sino que además proporciona una experiencia impecable a nuestros mánagers de contratación, que tienen acceso a los datos correctos en ambos sistemas".

De cara al futuro, Workday y VNDLY proporcionarán una solución completa y realmente capacitadora de una estrategia de talento integral. Para materializar esa visión, nos centramos en ayudar a nuestros clientes a crear un robusto system of record (SoR) que incluya datos de empleados tanto integrantes de la fuerza laboral a tiempo completo como del resto de trabajadores.

Esa base de datos unificados sustentará todas las aplicaciones de Workday y dará a las empresas la habilidad de movilizar a su fuerza laboral a tiempo completo y a otros empleados en la suite de Workday. De ese modo, las empresas tendrán libertad para conseguir colaboradores externos directamente a través de Workday Recruiting, asignar cursos sobre seguridad y contenidos específicos según los tipos de empleado a través de Workday Learning y descubrir insights de puntuaciones de implicación entre diversas combinaciones de empleados, mediante informes y analytics de Workday, entre otras muchas cosas. 

En última instancia, Workday y VNDLY capacitan a las empresas para gestionar de forma estratégica las necesidades exclusivas de sus empleados y, como resultado, responder rápidamente a las exigencias empresariales cambiantes.

Transferir la optimización de la fuerza laboral al machine learning y la automatización de los procesos de gestión

Dadas las expectativas que nuestros clientes tienen de Workday, VNDLY aprovecha la tecnología de machine learning y la automatización para ayudar a las empresas a optimizar la estrategia de su fuerza laboral incluyendo colaboradores externos. Las empresas trabajan de continuo en estrategias y previsiones relacionadas con las skills o el talento que necesitan para sus iniciativas. La automatización de los procesos les permite reducir el tiempo requerido para disponer de skills esenciales y pueden utilizar el machine learning para optimizar sus procesos de examen de candidatos. De ese modo estarán mejor preparadas para aprovechar insights de todo el ámbito de Workday y VNDLY con el fin de racionalizar la contratación de empleados a tiempo completo o colaboradores externos, basándose en las tasas de retención previas, los costes totales de la mano de obra y las skills disponibles en los grupos de talento internos y externos.

Potenciar el futuro del trabajo con una gestión de la fuerza laboral completa

Para afrontar necesidades empresariales que cambian rápidamente y atraer a personas dotadas de las skills más cotizadas, las empresas deben plantearse de manera más expansiva sus ecosistemas de empleados. Un enfoque integrado para la gestión del talento considera a cada empleado como un partner capaz de influir en los resultados empresariales. Con Workday y VNDLY, las empresas pueden modificar la composición de su fuerza laboral con más empleados, cubrir carencias de skills esenciales para el negocio e implementar una estrategia y un enfoque integral que incorpore a todos los trabajadores como fuerza laboral al completo, es decir: pueden potenciar el futuro del trabajo. 

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