Tête-à-tête RH épisode 1 avec Alice Desbouvrie de chez Ledger

Un système de gestion des talents agile et évolutif pour les entreprises en hypercroissance comme Ledger.

Les entreprises en hypercroissance sont confrontées à des enjeux RH spécifiques. Le changement d’échelle nécessite une stratégie de gestion des RH intelligente et agile, afin de pouvoir répondre aux besoins en recrutement, de réussir l’onboarding d’un grand nombre de nouveaux collaborateurs ou de retenir et faire monter en compétences ses meilleurs talents. Le tout, en restant en phase avec ses objectifs et sa culture d’entreprise. Cela est d’autant plus difficile lorsque l’entreprise évolue dans un marché du travail ultra concurrentiel, où certains profils sont rares.

 C’est le cas de Ledger, start-up française valorisée à plus de 1 milliard d’euros proposant des solutions de sécurité dédiées aux cryptomonnaies et aux applications de NFTs (jetons non fongibles) pour les particuliers et les entreprises. Grâce à Workday, cette entreprise leader du Web3 (« écosystème en ligne décentralisé basé sur la blockchain », pour reprendre les termes du co-fondateur d’Ethereum Gavin Wood) est parvenue à absorber une augmentation rapide et importante de ses effectifs tout en maintenant une culture d’entreprise unifiée (et unifiante !).

Structurer et impulser le changement en phase d’hypercroissance

Ledger commercialise des portefeuilles de cryptomonnaies physiques permettant aux utilisateurs de stocker leurs clés privées en toute sécurité. Grâce à une technologie et une approche novatrices, la licorne française connaît un succès extraordinaire (plus de six millions de wallets vendus dans le monde) et une croissance rapide de sa workforce. Récemment, elle est passée de 200 à 600 collaborateurs en 18 mois. « Adopter une démarche RH pragmatique, mais aussi souple et évolutive, nous a permis de maintenir le cap sur nos objectifs stratégiques et de rester ’human-centric’, c’est-à-dire de continuer à être à l’écoute de nos collaborateurs, » raconte Alice Desbouvrie, Total Rewards Director chez Ledger. « Cette double aptitude a été la clé de la réussite de l’intégration de plus de 400 collaborateurs. » Et elle a été rendue possible par le déploiement de Workday Human Capital Management auprès des équipes.

Lancé lors d’un temps fort pour les collaborateurs et les managers – l’entretien de performance et la révision salariale – afin d’embarquer le plus grand nombre de personnes, l’outil a été mis en place de façon extrêmement rapide, en 16 semaines. « C’est déjà une preuve de souplesse, » souligne Alice Desbouvrie. Elle ajoute : « Workday possède aussi un potentiel d’évolution important, en phase avec nos propres besoins. Cette adaptabilité est essentielle pour favoriser le succès de l’implémentation de la solution et l’adhésion des collaborateurs. »

Ledger s’appuie également sur Workday Human Capital Management pour piloter le changement. « En phase d’hypercroissance, il est important à la fois de structurer le changement, grâce à des objectifs et des processus clairs, et d’impulser de nouveaux projets. Workday est un outil formidable pour opérer ce double mouvement et créer la fonction RH de demain. »

Accompagner la transformation des processus RH

De ce fait, Workday constitue un puissant accélérateur d’innovation, permettant d’accompagner l’introduction de nouveaux processus RH grâce à des fonctionnalités avancées, une grande flexibilité et une expérience utilisateur fluide. Pour une entreprise comme Ledger, cet aspect est fondamental pour attirer et retenir les talents. Le Web3 est un concept émergent, s’appuyant sur des technologies de rupture, un esprit pionnier et nécessitant des compétences techniques rares. Dès lors, la capacité à innover devient un argument essentiel pour convaincre les candidats. « L’innovation est une pièce majeure de la marque employeur de Ledger et de son attractivité, » explique Alice Desbouvrie. Elle doit donc, aussi, irriguer les pratiques RH, de l’expérience candidat aux modes de rémunération. Aussi Ledger a t-elle été la première entreprise à proposer une partie de la rémunération en cryptomonnaie avec un double objectif : reconnaître et récompenser les collaborateurs d’une part, et d’autre part renforcer leur engagement en parlant le même langage.

En conclusion, Alice Desbouvrie affirme que l’on ne rejoint pas Ledger par hasard, mais parce que l’on a une certaine vision du Web3. De la même manière, nous pensons que l’on ne choisit pas Workday par hasard. Nos clients perçoivent tous le rôle des logiciels d’entreprise pas uniquement en tant qu’outils opérationnels, mais également en tant que leviers d’innovation.

Découvrez comment Workday accompagne la croissance de Ledger dans notre nouveau format « Tête-à-tête RH »