Lorsque les managers présentent des niveaux accrus de risque de burnout, cela se répercute également sur les membres de leur équipe. Dans les entreprises à haut risque, un collaborateur sur deux est exposé au risque de burnout lorsque son manager présente également un risque élevé, contre un sur quatre dans les entreprises à faible risque.
En l'absence d'action pour réduire le risque de burnout, les interactions successives entre collaborateurs stressés créent un cercle vicieux d'expériences négatives qui augmente le risque de burnout pour les managers et les collaborateurs.
Traiter les causes profondes, pas seulement les symptômes
Le principal facteur de risque de burnout varie selon le secteur et l'entreprise, et même au sein des services et des équipes, ce qui limite l'efficacité d'une approche universelle. Et si de nombreuses initiatives peuvent aider à soulager les symptômes de burnout, elles ne sont que des solutions pansements.
Voici quelques étapes clés pour réduire le risque de burnout à sa source et développer des effectifs performants et engagés :
Rapprocher dirigeants et collaborateurs grâce aux données : les leaders ne peuvent pas résoudre un problème dont ils ignorent l'existence. Un flux constant de données mesurant le ressenti et le bien-être des collaborateurs aide les dirigeants à comprendre l'état d'esprit de leurs effectifs et l'impact que cela a sur les performances de l'entreprise.
Aligner les valeurs de l'entreprise sur les résultats souhaités en matière de santé et de bien-être : si la santé et le bien-être sont des priorités, cela doit se refléter dans les valeurs de l'entreprise, ainsi que dans les actions et attitudes quotidiennes des dirigeants à tous les niveaux de l'entreprise.
Assouplir et simplifier les politiques et processus : au fond, réduire le risque de burnout ne consiste pas seulement à garantir des charges de travail gérables, mais aussi à s'assurer que les managers et collaborateurs se sentent utiles dans leur travail.
Pour une analyse détaillée des causes du risque de burnout, des différences par secteurs et de leur impact sur les résultats de l'entreprise, notamment en matière de transformation et de changement, consultez le rapport complet.