In un anno in cui agility e resilienza sono più importanti che mai, siamo particolarmente orgogliosi di essere ancora una volta riconosciuti come Leader per la completezza della nostra visione e la capacità di esecuzione.
Siamo lieti di annunciare che, per il quinto anno consecutivo, Workday è stata riconosciuta come Leader nel Magic Quadrant 2020 di Gartner per suite cloud HCM per aziende con oltre 1000 collaboratori e ha ottenuto la posizione più alta in assoluto per la sua capacità di esecuzione. Crediamo che questo riconoscimento premi il nostro impegno e la nostra capacità di offrire livelli di insight e agility senza eguali con cui i nostri clienti potranno reagire e affrontare una ripresa rapida, riqualificare e ricostruire aziende resilienti, ed emergere più forti dalla crisi.
In un contesto in cui si sono verificati cambiamenti mai visti prima, ciò che i nostri clienti ci dicono di apprezzare maggiormente è disporre di una soluzione agile e completa per le risorse umane. Club Med SAS ha dichiarato: "Workday ci ha permesso di metterci al passo con la rivoluzione tecnologica. Grazie a Workday, tutti scopriranno i vantaggi della digitalizzazione".
Garantire un'innovazione continua per noi è fondamentale pertanto, diversi anni fa, abbiamo preso la decisione strategica di concentrarci sul machine learning, integrandolo nella nostra piattaforma Workday. Oggi la strategia sta dando i suoi frutti per i nostri clienti. Questo approccio consente loro di utilizzare un sistema unico basato sul machine learning per operazioni di pianificazione, esecuzione, analisi e sviluppo che mette a disposizione le skill e gli insight necessari oggi, insieme all'agility e alla velocità per adattarsi rapidamente e continuamente a ciò che riserva il futuro.
"Workday ci ha permesso di metterci al passo con la rivoluzione tecnologica. Grazie a Workday, tutti scopriranno i vantaggi della digitalizzazione".
Club Med SAS
Workday Skills Cloud è al centro di questo progetto in quanto consente di gestire i talenti con un linguaggio condiviso che ci permette di offrire insight per orientare i processi decisionali e supportare i clienti che utilizzano le skill per promuovere l'ottimizzazione dei talenti. Continuiamo a investire in questo settore e abbiamo all'attivo più di 25 funzionalità di machine learning basate su skill attualmente in produzione, e altre in corso di realizzazione. Abbiamo integrato il machine learning nell'intero ciclo di vita della gestione dei talenti, utilizzando i dati per fare previsioni e raccomandazioni in ambiti critici, come ad esempio:
L'agility che ottengono grazie ai nostri prodotti è uno dei vantaggi che i nostri clienti apprezzano maggiormente.
Secondo The Salvation Army Australia, "Abbiamo capito subito che non solo l'azienda rispecchiava i nostri valori, ma che Workday sarebbe cresciuta insieme a noi... Workday ha migliorato notevolmente il modo in cui gestiamo i nostri dipendenti e ci permette di conoscerne meglio il percorso, da quando vengono assunti fino a quando se ne vanno".
Riteniamo che il report di Gartner di quest'anno abbia premiato Workday anche per i suoi strumenti di reportistica, che a nostro avviso confermano il valore della nostra base di dati e delle funzionalità di analytics. I nostri clienti ci dicono costantemente che la capacità di basare le decisioni sui dati li aiuta a comprendere la loro situazione attuale e la direzione devono prendere. Abbiamo affrontato ulteriori investimenti in Workday Prism Analytics e Workday People Analytics, un'applicazione di augmented analytics che offre alle aziende dati approfonditi e accessibili sulla forza lavoro, ad esempio individuando gli high performer, i talenti ad alto potenziale e i trend di retention e abbandono.
Gli analytic insight sono inoltre fondamentali per una delle nostre nuove offerte: VIBE IndexTM (VIBE sta per Value Inclusion, Belonging, and Equity). Questa soluzione basata sui dati aiuta gli HR manager a monitorare le loro iniziative di appartenenza e diversity (B&D) e a individuare le migliori opportunità di realizzare un reale cambiamento nell'ambiente di lavoro.
"Abbiamo capito subito che non solo l'azienda rispecchiava i nostri valori, ma che Workday sarebbe cresciuta insieme a noi."
The Salvation Army Australia
Gli investimenti che facciamo nei prodotti e nella soddisfazione dei clienti si riflettono nella nostra crescita. Clienti di diversi settori, paesi e dimensioni entrano continuamente a far parte della comunità Workday e abbiamo raggiunto un grande traguardo: l'implementazione di Workday HCM per un'azienda con più di un milione di dipendenti.
I modi in cui i clienti possono entrare a far parte della comunità Workday e ottenere di più dai loro investimenti in Workday si moltiplicano. L'ecosistema dei partner Workday supera attualmente le 13.500 risorse totali certificate. Grazie agli oltre 200 partner software e ai 12 investimenti HCM di Workday Ventures, Workday diventa ogni giorno più aperto ed espandibile.
Aziende di tutto il mondo ne traggono vantaggio raccogliendo insight sui loro dipendenti e la relativa employee experience. Secondo un dirigente di Everise, "Indipendentemente dal paese in cui operano i nostri team, tramite Workday ottengo informazioni in tempo reale su tutto: metriche di assunzione, dati demografici dei dipendenti, trend e motivi di abbandono, promozioni e buste paga, retribuzioni e benefit".
Continuiamo a rimanere focalizzati sul successo dei clienti mettendo a disposizione di aziende di tutto il mondo la visione e l'innovazione necessarie per affrontare sempre nuove sfide a livello di gestione della forza lavoro e di business. Il gruppo eterogeneo di clienti Workday include marchi rispettati come AirAsia, Netflix e Target. Inoltre quest'anno siamo entusiasti di annunciare l'ingresso nella nostra comunità di nuove aziende come General Motors e Hong Kong Broadband Network.
Oltre il 70% dei nostri clienti sono attualmente nella fase live e man mano che diventano operativi in Workday ottengono più rapidamente valore dal loro investimento. La crescita della nostra base di clienti va di pari passo con la crescita della customer satisfaction. Secondo il nostro cliente PwC "Ciò che abbiamo fatto con Workday in PwC è incredibile. È stata un'impresa notevole. Abbiamo sbloccato del potenziale e semplificato i processi. Ora siamo più flessibili, operiamo come un team globale e possiamo servire meglio i nostri clienti globali".1
Quest'anno ha fatto nascere richieste senza precedenti in termini di resilienza e adattabilità. Abbiamo risposto offrendo nuovi prodotti, espandendoci in nuovi mercati e facendo investimenti significativi per offrire centinaia di nuove funzionalità ai nostri clienti. E non abbiamo perso di vista ciò che conta di più: mettere a disposizione dei nostri clienti un sistema su cui possano fare affidamento in un mondo che cambia.
1PwC, Our Journey, ottobre 2020.
Leggi il report: Magic Quadrant di Gartner per suite cloud HCM per aziende con oltre 1000 collaboratori. Analisti: Jason Cerrato, Chris Pang, Jeff Freyermuth, Ron Hanscome, Sam Grinter, Ranadip Chandra, Amanda Grainger, John Kostoulas, Helen Poitevin, 9 novembre 2020.
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