In het steeds complexere zorglandschap moeten financeteams een evenwicht vinden tussen de eisen op korte termijn en de doelstellingen op langere termijn. De sleutel tot veerkracht schuilt in het hebben van inzicht, continue planning en het vermogen om iedereen binnen de organisatie te voorzien van data en inzichten.
De rol van de CFO wordt steeds strategischer. Tools voor datagedreven besluitvorming stellen organisaties in staat om te plannen, van koers te veranderen en strategische samenwerkingen te ontwikkelen. Dit alles ondersteunt continuïteit en veranderingen in de zorgsector.
De strategische rol van de CFO
Financeleaders zijn strategische partners geworden en geven de organisatie inzicht in pijnpunten, klinische perspectieven, personeelszaken en de toeleveringsketen. Vooral in tijden van onzekerheid wordt het voor de zakelijke én de klinische kant van de gezondheidszorg steeds belangrijker om nauw samen te werken en inzichten te delen. Zo kan bijvoorbeeld aan de hand van data worden bepaald of dure apparatuur tot betere resultaten voor patiënten leidt. Dit zorgt voor betere afstemming van kosten, kwaliteit en resultaten. Met de input van de CFO kunnen klinische teams aan de hand van deze informatie datagedreven beslissingen nemen over de uitgaven in de gezondheidszorg. Zo zijn organisaties beter voorbereid op het onverwachte.
Kostenbeheer en datagedreven besluitvorming mogelijk maken
Door het opbouwen van sterke relaties met de rest van de organisatie ondersteunen financeleaders de besluitvorming, wat bijdraagt aan betere financiële en patiëntgebonden resultaten. Om dit te realiseren hebben finance- en planningsafdelingen tools en technologieën nodig om data te verzamelen en gemakkelijk te delen. Met deze data krijgen klinische teams inzicht in de status quo en kunnen ze verbeteringskansen identificeren, risico's blootleggen en plannen voor de toekomst.
Een dynamisch systeem met één gebruikerservaring, gedeelde workflows en één set realtime data voor elk onderdeel van de organisatie biedt nauwkeurige inzichten en maakt data beter beschikbaar. Met data en rapportages op één platform hoeft IT minder tussen te komen bij rapportages of analyses, wat de efficiëntie verhoogt en de totale kosten verlaagt. Andrew Schmidt, System Director of Financial Planning bij Fairview Health Services, zegt: "Met de robuuste rapportagefuncties van Workday Adaptive Planning kunnen we data op afdelingsniveau in de OfficeConnect-interface slepen en op elk moment unieke rapporten creëren, zonder handmatig spreadsheets toe te voegen of IT-tickets in te dienen."
Onafhankelijkheid en efficiëntie zijn essentieel wanneer het op planning aankomt. "Met Workday Adaptive Planning konden we het onkostenproces automatiseren, waarbij de gevolgen van eventuele veranderingen direct inzichtelijk worden. Vroeger verliep dit handmatig, wat erg foutgevoelig was", zegt Schmidt. Door het integreren van data over kosten, klinische technologie en meer in de planning ziet iedereen in een oogopslag de gevolgen van klinische keuzes op financiën en resources.