We zijn er trots op dat we in dit rapport opnieuw als leader zijn erkend. Workday Illuminate weerspiegelt onze onvermoeibare toewijding aan innovatie door de unieke manier waarop we AI integreren in het hele Workday-platform, zodat onze klanten profiteren van meer efficiëntie en betere inzichten om nieuwe groeikansen aan te grijpen.
Met trots mogen we vertellen dat Workday is benoemd tot leader in het 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises1 op basis van onze 'completeness of vision' en 'ability to execute'.
Het is de derde keer dat Workday is erkend sinds dit rapport drie jaar geleden voor het eerst werd gepubliceerd. We zijn ook erkend als 2024 Gartner® Peer Insights™ Customers' Choice in Cloud ERP for Service-Centric Enterprises.2 Volgens marktaandeelonderzoek van Gartner had Workday in 2023 met 19,6% het hoogste marktaandeel van wereldwijde ERP-omzet uit SaaS.3
Workday biedt een unieke en krachtige manier om je financiële en personeelszaken in één systeem te beheren. En de nieuwe AI-mogelijkheden die we onlangs hebben aangekondigd laten zien hoe we blijven innoveren. Deze ontwikkelingen verhogen de efficiëntie, bieden diepere inzichten en stellen onze klanten in staat om nieuwe wegen naar groei en verhoogde winstgevendheid te ontdekken.
Onze klanten zijn het ermee eens. "Het Workday-platform voldeed aan alle eisen voor ons bedrijfstransformatieprogramma en maakte onze internationale uitbreiding mogelijk", aldus de CIO van Vertex.
Dit jaar hebben we samen met onze klanten een reeks nieuwe successen gevierd. Zo werd Workday voor het eerst opgenomen in de Fortune 500-lijst. In de afgelopen drie jaar is de adoptie van Workday binnen servicegerichte sectoren met meer dan 30% toegenomen. In specifieke sectoren zoals zakelijke dienstverlening en de publieke sector was dit zelfs nog meer, vooral dankzij de adoptie van ons kernsysteem voor financieel management. Workday Accounting Center heeft in ons meest recente boekjaar een groei van 40% op jaarbasis gerealiseerd. Dit is ons beste jaar tot nu toe, waarin steeds meer klanten Workday centraal stellen in hun financetransformatie.
Voor alle duidelijkheid: onze ERP-klanten zijn degenen die gebruikmaken van Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (HCM) en Workday Spend Management. Door deze krachtige applicatiesuites te combineren, behalen Workday-klanten sneller resultaten en krijgen ze betere inzichten. Dit zijn belangrijke factoren voor servicegerichte bedrijven.
Servicegerichte organisaties profiteren op vier manieren van onze unieke waarde.
We helpen organisaties hun externe systemen te integreren. Als onderdeel van onze ecosysteemstrategie kunnen klanten branchespecifieke data van derden integreren, zoals kassasystemen voor retailers, claimdatabases voor verzekeringsmaatschappijen of leensystemen voor banken. We bewaren de operationele details die context geven en altijd zichtbaar, controleerbaar en rapporteerbaar zijn. Workday Accounting Center zet die data om in gedetailleerde boekhoudkundige posten, waardoor er één bron voor accounting ontstaat die als betrouwbare source of truth voor de business fungeert.
We automatiseren de belangrijkste accounting- en procurementprocessen aanzienlijk. Met op regels gebaseerde automatisering en AI transformeren we de manier waarop accounting- en procurementteams werken. We elimineren inefficiënte en handmatige processen waar mogelijk, terwijl we inspelen op de specifieke behoeften voor uitgaven aan zowel goederen als services.
We helpen organisaties hun personeel te ondersteunen. Servicegerichte bedrijven zijn succesvol dankzij de services en resultaten van hun waardevolste assets: hun medewerkers. Om dit te bereiken, stelt Workday HCM klanten in staat hun werknemers te ondersteunen. Zo biedt Workday Peakon Employee Voice realtime inzicht in het sentiment binnen de business, helpt Workday Talent Optimization werknemersdoelen af te stemmen op organisatiedoelstellingen en zorgt HiredScore ervoor dat recruiters slimmer en sneller personeel werven.
We leveren diepere inzichten voor zelfverzekerde besluitvorming. Kennis is macht en Workday's ongeëvenaarde aanpak van datamanagement levert de gedetailleerdheid die nodig is om analyses, forecasting en weloverwogen besluitvorming te stimuleren, wat tot de beste resultaten leidt. Omdat deze rijke databron is gescreend door accounting en wordt gebruikt voor financiële rapportages, is het de meest gedetailleerde en betrouwbare databron vergeleken met andere ERP-systemen op de markt. Door AI op deze data toe te passen, voorspellen klanten de beste resultaten en geven ze zo de toekomst van hun business vorm. Workday Adaptive Planning helpt klanten bijvoorbeeld strategische plannen voor de business te maken, terwijl Workday Financial Management op intelligente wijze financeprocessen automatiseert en diepgaandere inzichten biedt, zodat er meer tijd is voor analyse en actie.
Maar er is nog meer.
We zijn enthousiast over de continue innovaties van Workday Illuminate, de volgende generatie AI van Workday die handmatige taken versnelt, elke werknemer ondersteunt en uiteindelijk hele bedrijfsprocessen transformeert.
Vorige maand hebben we vier nieuwe AI-agents aangekondigd (Recruiter Agent, Expenses Agent, Succession Agent en Workday Optimize Agent) die de aanpak van essentiële taken binnen organisaties revolutioneren. Deze technologie maakt een ingrijpende verschuiving mogelijk die de werkwijze van finance-, HR-, IT- en procurementteams herdefinieert en de volgende fase van enterprise AI inluidt, waardoor de sector van onsamenhangende AI-functies naar end-to-end transformatie van bedrijfsprocessen wordt gestuwd.
Onze overname van Evisort, dat AI gebruikt om actiegerichte inzichten uit complexe juridische en zakelijke documenten te halen, helpt organisaties essentiële informatie te vinden om inkomsten te verhogen, uitgaven te verlagen en risico's te beperken.
En om ervoor te zorgen dat onze klanten succesvol zijn en Workday optimaal gebruiken, hebben we onlangs het Workday Industry Accelerator-programma uitgebreid. Dit brengt internationale partners met branche-expertise, zoals Accenture, Deloitte, KPMG en PwC, bijeen om klanten vlot op weg te helpen en sneller waarde te realiseren.
Daarnaast biedt de groeiende Workday-community, bestaande uit klanten, gebruikers en ontwikkelaars, een platform om ideeën en best practices uit te wisselen via diverse samenwerkingstools, zoals forums en gebruikersgroepen. En met Workday Extend ontwikkelen klanten in een low-code omgeving zelf apps om hun data beter te managen en efficiëntie te verhogen.
Dit zijn allemaal manieren waarop Workday bedrijven continu vooruithelpt.
"Doordat we Workday HCM, Workday Financial Management en Workday Procurement hebben, spreken we dezelfde taal. Daardoor kunnen we efficiënter werken en innoveren", aldus de controller van de City of Denver.
Deze resultaten zijn mogelijk omdat we het eenvoudig maken om met best-in-class systemen te integreren en samen te werken, waardoor de meest modulaire oplossing ontstaat om aan de unieke behoeften van elke klant te voldoen. Hierdoor krijgen onze klanten toegang tot gedetailleerdere inzichten uit een uitgebreide dataset.
Kortom, betere data leiden tot betere besluitvorming.
Workday is in meer dan 160 landen actief en biedt oplossingen voor core financials en HR die meer dan 65 miljoen gebruikers hebben, een aantal dat blijft toenemen. We hebben meer dan 2150 klanten met een hoofdkantoor in Europa en meer dan 925 klanten met een hoofdkantoor in de regio Azië-Pacific en Japan. Dit toont aan dat we goed overweg kunnen met de uiteenlopende en complexe regelgeving in deze regio's.
Onze strategie 'global at the core' omvat lokale configuraties waarmee klanten vanaf dag één kunnen voldoen aan de lokale wettelijke vereisten voor financiële rapportages. Workday is in hoge mate configureerbaar en stelt klanten in staat om zich aan te passen aan lokale vereisten. Dit is vooral belangrijk nu we onze ondersteuning voor klanten in Frankrijk, Duitsland en Australië verder uitbreiden.
Tegelijkertijd begrijpen we dat databeveiligings- en privacymaatregelen bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen, wat een bredere adoptie en intensiever gebruik van AI en machine learning stimuleert. We hanteren toonaangevende maatregelen voor onze medewerkers, processen en technologie om de veiligheid van je data, applicaties en infrastructuur te waarborgen. En ons complianceprogramma bestaat uit externe audits en internationale certificeringen die zijn ontwikkeld om de beveiliging van data te waarborgen, bescherming te bieden tegen beveiligingsbedreigingen en datalekken, en ongeautoriseerde toegang tot je data te voorkomen.
Bij Workday zetten we ons onvermoeibaar in voor innovatie, met krachtige AI-technologieën en een sterke focus op privacy en beveiliging. Hierdoor ondersteunen we onze klanten op unieke wijze bij het efficiënter managen van hun organisaties en het verkrijgen van diepere inzichten. En dat opent de deur naar grotere groeikansen. Wij staan klaar om hen continu vooruit te helpen.
Read the complimentary “Gartner Magic Quadrant for Services-Centric ERP” report.
1Gartner® Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises, Robert Anderson, Denis Torii, Sam Grinter, Naveen Mahendra, Tomas Kienast, Johan Jartelius, 4 November 2024
2“Gartner® Voice of the Customer for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises,” Peer Contributors; 30 January 2024.
3“Gartner® Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 2023,” Varsha Mehta, Neha Gupta, Chris Pang, Craig Roth, Jim Hare, Julian Poulter, Balaji Abbabatulla, Kevin Quinn, Roland Johnson, Radu Miclaus, Alexandre Oddos, Amarendra ., Anand Chouksey, Mudit Sharma, Kanchi Bindal; 14 June 2024.
Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences, and should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
GARTNER is a registered trademark and service mark, and MAGIC QUADRANT is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved.
Bij Workday zijn we ervan overtuigd dat AI de onderneming fundamenteel kan transformeren. Ontdek waarom.
Joseph Fuller, hoogleraar Management Practice aan de Harvard Business School, zegt dat businessleaders beslissingsintelligentie moeten omarmen (en bedrijfsprocessen in het AI-tijdperk moeten heroverwegen) als ze risico's effectief willen beheren en beter willen presteren dan hun concurrenten.
Meer om te lezen
Het gebruik van echte cloudplatforms stelt organisaties in staat om hun finance, personeel en data effectiever te beheren, wat resulteert in ongeëvenaarde transparantie en agility en optimale voorbereiding biedt voor toekomstige groei.
Workday kreeg meer dan 280 keer vijf sterren in het rapport 'Financial Planning Software Reviews and Ratings' van Gartner Peer Insights (30 april 2024).
Workday blijft innovatie leveren aan onze klanten en faciliteert geavanceerde bedrijfsplanning voor verbeterde productiviteit en besluitvorming.
