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Le sourcing de talents à l’ère de l’IA : les bonnes pratiques.

L’IA transforme la manière dont les entreprises trouvent et engagent les talents — faisant passer le sourcing d’un processus manuel et réactif à une fonction plus stratégique. Votre organisation est-elle prête à adopter des canaux de recrutement plus solides et évolutifs ?

Woman smiling in office

La manière dont les entreprises identifient les talents connaît une transformation profonde. Autrefois, le sourcing reposait essentiellement sur des méthodes manuelles — recherches booléennes, analyse de CV, filtres LinkedIn — longues, réactives et souvent biaisées. Aujourd’hui, une nouvelle ère s’ouvre : l’intelligence artificielle (IA) ne fait pas qu’accélérer le processus de recrutement, elle en redéfinit les règles.

Les outils de sourcing basés sur l’IA sont capables d’analyser des milliers de profils en quelques secondes, d’identifier des talents passifs de qualité, et même de rédiger des messages de prospection. Mais ce n’est pas qu’une question d’automatisation. L’IA permet une acquisition de talents plus intelligente, plus inclusive et plus prédictive.

L’adoption de l’IA dans les RH ne cesse de croître, et 2024 a marqué un tournant. Selon Korn Ferry, 67 % des DRH considèrent l’augmentation de l’utilisation de l’IA comme une tendance majeure du recrutement en 2025. De son côté, le rapport CHRO AI Indicator mené par Workday place le recrutement dans le top 3 des domaines où l’IA peut apporter une valeur immédiate.

Alors que l’IA redéfinit la manière dont les entreprises se disputent les meilleurs talents, le sourcing devient plus proactif, orienté par les données et aligné sur une vision stratégique du capital humain. Les équipes qui maîtrisent ces outils ne seront pas seulement plus rapides : elles prendront des décisions de recrutement plus éclairées, plus inclusives, et capables d’évoluer avec l’entreprise.

67 % des responsables RH considèrent l’augmentation de l’usage de l’IA comme l’une des principales tendances en matière d’acquisition de talents pour 2025.


Sourcing de talents à l’ère de l’IA

L’intelligence artificielle est un vaste domaine qui regroupe plusieurs technologies, chacune apportant ses propres capacités au processus de sourcing. Pour comprendre comment l’IA transforme la recherche de talents, il est utile de se pencher sur les types d’IA mobilisés et leur utilisation à chaque étape du recrutement.

Apprentissage automatique (Machine Learning) : reconnaître les schémas

Les modèles d’apprentissage automatique (machine learning ou ML) sont conçus pour repérer des motifs dans les données et faire des prédictions en s’appuyant sur ces schémas. Dans le sourcing, les algorithmes de ML alimentent des outils capables d’apprendre du comportement des recruteurs, des données historiques de recrutement et des signaux du marché pour :

  • Classer les candidats selon des profils de réussite passés

  • Prédire la probabilité qu’un candidat réponde ou s’engage

  • Suggérer des postes alternatifs ou connexes qui pourraient correspondre à un profil

Exemple : si votre entreprise a recruté avec succès cinq ingénieurs commerciaux issus d’un certain parcours, un système de ML pourra en identifier les points communs et recommander de manière proactive des candidats similaires, même s’ils n’ont pas postulé.

Traitement du langage naturel (Natural Language Processing) : traduire les compétences

Le traitement du langage naturel (NLP) permet aux systèmes d’IA de “lire” et comprendre des textes non structurés, comme les CV, les descriptions de poste ou les profils LinkedIn. En sourcing, le NLP permet aux outils de :

  • Extraire et standardiser les compétences à partir de formats de CV variés

  • Faire correspondre les offres d’emploi aux profils candidats sans s’appuyer uniquement sur des mots-clés exacts

  • Comprendre le contexte, comme les missions ou l’envergure d’un projet

Exemple : un·e candidat·e mentionnant “développement d’une API scalable pour l’automatisation logistique” pourrait être identifié·e par un système NLP comme ayant des compétences en développement back-end, même s’il/elle n’a jamais utilisé le titre d’“ingénieur logiciel”. Cette capacité est essentielle pour un recrutement basé sur les compétences, et pour détecter des expériences transférables qu’une recherche par mots-clés ignorerait.

IA générative : créer du contenu à forte valeur ajoutée

L’IA générative — alimentée par des modèles de langage étendus (LLMs) comme GPT — peut produire de nouveaux contenus de recrutement à partir d’instructions et de contexte. Dans le domaine du sourcing, elle est déjà utilisée pour :

  • Rédiger ou améliorer des descriptions de poste

  • Générer des messages d’approche personnalisés pour les candidats passifs

  • Résumer les profils pour une présentation rapide aux managers

Exemple : un·e recruteur·se cherchant un·e chef·fe de produit pourrait utiliser l’IA générative pour rédiger un premier message personnalisé, adapté au parcours du·de la candidat·e, incluant des éléments pertinents extraits de son profil public.

IA agentique : assistance intelligente et proactive

L’IA agentique représente la nouvelle génération de systèmes intelligents : des outils qui non seulement analysent et génèrent des insights, mais agissent aussi de manière proactive en fonction du contexte et des objectifs. Ces agents d’IA fonctionnent comme des assistants numériques aux côtés des recruteurs.

Concrètement, une IA agentique peut :

  • Rechercher et recommander continuellement des candidats en fonction de nouvelles données

  • Automatiser les tâches de sourcing récurrentes (ex. : actualiser les requêtes, réévaluer les viviers)

  • Poser des questions de clarification via une interface de chat pour affiner la recherche en temps réel

  • Déclencher des actions comme l’envoi d’un message ou la planification d’un premier entretien

Exemple : un outil d’IA agentique pourrait remarquer qu’une offre n’attire pas de profils qualifiés. Il peut alors inviter le recruteur à revoir la description du poste et suggérer des ajustements en s’appuyant sur les données du marché — et ce, sans avoir été sollicité.

Le recrutement figure parmi les trois principaux domaines dans lesquels les responsables RH estiment que l’IA apportera une valeur immédiate.  

Les avantages des outils d'IA pour le sourcing de talents

À mesure que les outils d'IA mûrissent, ils ne se contentent plus d'automatiser le sourcing : ils débloquent de nouvelles valeurs tout au long du cycle de recrutement. Le Boston Consulting Group a identifié les RH comme l'une des principales fonctions où l'IA et l'IA générative sont utilisées, et a rapporté que 92 % des entreprises constatent déjà les bénéfices .

Bien que l'efficacité soit souvent le principal avantage mis en avant, l'impact plus profond réside dans la manière dont l'IA transforme le sourcing d'une tâche tactique et réactive en une capacité stratégique et axée sur les insights. Les équipes de talents utilisant l'IA construisent des viviers dynamiques et prospectifs alignés sur les besoins de l'entreprise. Voici les principales façons dont l'IA transforme l'efficacité, l'inclusivité et l'agilité du sourcing de talents.

Vitesse et échelle (sans sacrifier la qualité)

L'un des avantages les plus évidents de l'IA est sa capacité à traiter d'énormes volumes de données de candidats en une fraction du temps qu'il faudrait à un recruteur humain. Les outils de sourcing basés sur l'IA peuvent analyser des dizaines de milliers de CV, de profils et de bases de données en quelques secondes, en identifiant automatiquement les candidats correspondant le mieux aux exigences du poste.

Mais la vitesse seule ne suffit pas. Ce qui distingue l'IA, c'est sa capacité à maintenir la précision à grande échelle. Elle ne se contente pas de fournir une longue liste de personnes ayant utilisé les bons mots-clés : elle identifie des candidats qualifiés qui sont les plus susceptibles de réussir dans le rôle, en se basant sur les compétences, l'expérience et les données historiques de recrutement.

Le résultat ? Les équipes de talents peuvent travailler plus rapidement sans compromettre la qualité, et avec une vision plus claire du potentiel des candidats dès le premier jour.

Accès aux viviers de talents passifs et négligés

Le sourcing traditionnel se concentre souvent sur les chercheurs d'emploi actifs, mais les meilleurs candidats sont fréquemment déjà employés et ne consultent pas les sites d'emploi. L'IA aide les organisations à adopter une approche proactive en identifiant les meilleurs candidats qui ne postulent pas activement mais qui répondent ou dépassent les exigences du poste.

L'IA y parvient en analysant des signaux publics — tels que les contributions à des projets, l'évolution des compétences et les trajectoires professionnelles — et en évaluant les candidats potentiels en fonction de leur adéquation et de leur engagement probables. Ces outils peuvent également identifier des correspondances non évidentes que les recruteurs humains pourraient négliger en raison de parcours ou de titres de poste non traditionnels.

En mettant en lumière des talents cachés et inexploités, le sourcing basé sur l'IA améliore la diversité des candidats, réduit la dépendance aux viviers de candidats recyclés et étend la portée de chaque recherche. À mesure que le recrutement basé sur les compétences gagne en popularité, le sourcing de candidats de demain sera de plus en plus alimenté par l'IA.

Réduction du temps de recrutement et de l'épuisement des recruteurs

Pour les équipes de talents, pourvoir rapidement les postes reste une priorité majeure — et un point douloureux lorsque le sourcing est effectué manuellement. L'IA accélère les premières étapes du processus de recrutement et réduit le temps d'embauche en prenant en charge des tâches telles que :

  • L'analyse et l'évaluation des CV

  • La correspondance et le classement des candidats

  • La génération de messages d'approche

  • La redécouverte des candidats précédents

Cela signifie que les recruteurs peuvent intégrer plus rapidement des candidats de qualité dans le processus, et que les responsables du recrutement voient des listes de candidats plus solides plus tôt dans le processus. Tout aussi important, la réduction de cette charge de travail manuelle aide également à prévenir la fatigue des recruteurs — libérant du temps pour un travail plus stratégique et réduisant le risque d'épuisement dans des environnements à fort volume.

Amélioration de la mobilité interne et de la redécouverte des talents

Le sourcing ne signifie pas toujours chercher à l'extérieur. L'IA permet également aux organisations de tirer parti de leurs données de talents existantes — y compris les employés actuels et les anciens candidats qui pourraient désormais mieux correspondre.

Les outils d'IA peuvent :

  • Analyser les données internes sur les compétences pour identifier le potentiel de changement de rôle

  • Suggérer des missions stimulantes ou des parcours d'apprentissage alignés sur les postes ouverts

  • Mettre en lumière des candidats précédemment considérés

Cela favorise une meilleure mobilité interne, réduit les coûts de sourcing et aide les entreprises à maximiser la valeur des talents dans lesquels elles ont déjà investi. Pour les organisations axées sur la rétention, le développement des compétences et la planification de la relève, c'est un avantage clé de l'IA.

Meilleure prise de décision grâce à l'intelligence des talents

Peut-être que le bénéfice le plus transformateur du sourcing basé sur l'IA est sa capacité à transformer des données brutes en insights stratégiques. À mesure que les plateformes d'IA agrègent des données à travers les systèmes, les rôles et les candidats, elles génèrent une intelligence des talents — le type de visibilité qui permet une planification à long terme.

Avec les bons tableaux de bord et rapports, les équipes d'acquisition de talents peuvent :

  • Identifier les canaux de sourcing qui génèrent les meilleures embauches

  • Détecter les tendances dans la demande de compétences ou la compétitivité des rôles

  • Évaluer la vitesse d'embauche et l'efficacité des processus à travers les équipes ou les régions

  • Prédire les lacunes dans l'offre de talents future

De cette manière, l'IA transforme le sourcing d'une activité transactionnelle en une fonction stratégique — qui aide à informer la planification de la main-d'œuvre, les objectifs d'embauche et la croissance de l'entreprise.

Boston Consulting Group a révélé que 92 % des entreprises ayant mis en œuvre l’IA constatent déjà ses bénéfices.

L'IA est un multiplicateur de force, pas un remplacement

À mesure que l'IA s'intègre davantage dans le processus de recrutement, il est tentant de se demander si les machines vont remplacer les recruteurs humains. Mais cette question passe à côté de l’essentiel. Les stratégies de sourcing les plus efficaces ne sont ni purement basées sur l'IA ni entièrement humaines : elles combinent les deux. L’IA prolonge ce que les recruteurs peuvent faire, mais elle ne remplace pas les aspects du travail qui nécessitent du discernement, de l’empathie ou de la confiance.

En réalité, les équipes les plus performantes utilisent l'IA comme un multiplicateur de force : elle libère du temps, réduit les efforts manuels et affine la concentration afin que les recruteurs humains puissent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : établir des liens avec les candidats.

Ce que l'IA fait bien dans le sourcing de talents

Les outils d'IA sont particulièrement efficaces pour les tâches nécessitant rapidité, constance et reconnaissance des modèles. Ces atouts permettent aux recruteurs de travailler plus intelligemment et d'élargir leur portée sans compromettre la qualité.

  • Analyser et structurer les données des candidats : L’IA peut scanner et organiser des CV, des profils et des portfolios provenant du web en quelques secondes, en extrayant les compétences, certifications et expériences pertinentes.

  • Découvrir des talents cachés : Grâce à l’apprentissage automatique et aux modèles prédictifs, l'IA peut identifier des candidats qui ne correspondent pas exactement à une offre d’emploi, mais qui ont des expériences ou des capacités adjacentes les rendant de bons prétendants.

  • Prioriser à grande échelle : L’IA classe et évalue les candidats en fonction de la manière dont ils correspondent au rôle, des données historiques sur les recrutements réussis et de leur probabilité de répondre.

  • Créer du contenu de qualité : Les outils d’IA générative peuvent rédiger des descriptions de postes, des messages de prise de contact et des résumés de candidats, permettant ainsi de gagner du temps et de personnaliser les interactions.

  • Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée : De la redécouverte de candidats précédents à la mise à jour des viviers de talents, l’IA gère les étapes administratives qui prendraient autrement des heures au recruteur.

Ce que seuls les humains peuvent faire (et pourquoi cela compte)

Malgré sa sophistication, l’IA manque toujours d’intelligence émotionnelle, de nuance contextuelle et de jugement moral. Ces limites signifient que l’implication humaine n’est pas optionnelle, elle est essentielle pour rendre le sourcing à la fois éthique et efficace.

  • Évaluer l'adéquation contextuelle et culturelle : L’IA peut s’appuyer sur les compétences, mais seul un humain peut évaluer si un candidat s’intégrera bien à la dynamique de l’équipe, au style de communication ou à la culture de l’entreprise.

  • Construire des relations authentiques : Le recrutement réussi repose sur la confiance. Les candidats veulent parler à des personnes, pas simplement recevoir des messages générés par l’IA.

  • Créer des expériences inclusives : L’IA peut aider à réduire les biais, mais les humains doivent définir les critères, auditer les systèmes et garantir l’équité à chaque interaction.

  • Interpréter le “pourquoi” : Seuls les humains peuvent explorer le contexte, comme les raisons pour lesquelles un candidat a changé de carrière, ce qui le motive et comment il pourrait évoluer dans un rôle.

  • Naviguer dans l’ambiguïté : Lorsque les rôles changent, les besoins de recrutement évoluent ou que les priorités entrent en conflit, l’IA seule ne peut pas résoudre ces compromis. Les recruteurs apportent un jugement et de la flexibilité que les logiciels ne peuvent pas répliquer.

Comment construire une stratégie de sourcing de talents avec l'IA

Intégrer l’IA dans le sourcing de talents n’est pas simplement une mise à niveau technologique : c’est une transformation de la façon dont le travail est effectué. Les organisations qui réussissent avec l’IA ne se contentent pas d’adopter des outils, elles repensent la manière dont le sourcing s’intègre dans une stratégie de talents globale, redéfinissent les workflows des recruteurs et posent les bases d’une innovation responsable.

Pour ce faire, les équipes doivent adopter une approche réfléchie et progressive, qui équilibre expérimentation et structure tout en plaçant les humains au centre du processus. Voici comment commencer.

1. Cartographiez votre flux de travail actuel de sourcing de talents

Commencez par dresser un inventaire de la façon dont fonctionne votre fonction de sourcing actuelle. Où les recruteurs passent-ils le plus de temps ? Quelles étapes sont répétitives ou incohérentes ? Les inefficacités courantes, comme le filtrage manuel des CV, la requalification des candidats connus ou la mise à jour des mêmes requêtes de recherche, sont des candidats parfaits pour l’automatisation.

Ce processus permet aussi d’identifier les points de friction, tels que les candidats manqués ou les réponses lentes des managers recruteurs, où l’IA peut améliorer la visibilité et la collaboration.

2. Intégrez l’IA là où elle peut apporter de la valeur immédiatement

Soyez stratégique lors de l’identification des cas d’utilisation où l’IA peut avoir un impact immédiat, comme le classement des candidats entrants, la génération de courriels de prise de contact ou la redécouverte des candidats “presque retenus”.

Commencez par des programmes pilotes et des workflows isolés. Testez, apprenez et développez progressivement. L’objectif n’est pas d’automatiser pour automatiser, mais d’amplifier ce qui fonctionne et de supprimer ce qui ne fonctionne pas.

3. Priorisez des données de talents propres et connectées

Les outils d’IA ne sont puissants que si les données dont ils se nourrissent sont de qualité. Si votre système de gestion des candidatures (ATS), votre plateforme de gestion des relations candidats (CRM) ou vos systèmes de mobilité interne sont fragmentés ou obsolètes, vous aurez du mal à tirer pleinement parti de l’IA.

Avant de déployer l’IA à grande échelle, investissez dans la gestion des données : consolidez les doublons, standardisez la taxonomie des compétences et créez des liens clairs entre les données de sourcing et les résultats de la stratégie de recrutement.

4. Formez les recruteurs à utiliser l’IA comme copilote

Même les outils de recrutement les plus avancés ne sont efficaces que si les utilisateurs savent comment les utiliser. Les recruteurs doivent être formés non seulement à la fonctionnalité des plateformes, mais aussi à la manière d’interpréter les suggestions de l’IA, d’auditer les résultats et de prendre des décisions éclairées.

Encouragez votre équipe à voir l’IA comme un copilote, non comme un gardien de porte, un outil qui gère le gros du travail pour qu’ils puissent se concentrer sur la stratégie et les relations avec les candidats.

5. Mesurez l'impact et améliorez continuellement

Comme pour tout investissement stratégique, le succès dépend du suivi des résultats. Établissez des métriques de base telles que le délai de recrutement, la qualité des embauches, l'engagement des candidats et la capacité des recruteurs. Puis comparez-les avec les workflows alimentés par l’IA.

Ne vous attendez pas à la perfection dès le premier jour. Concentrez-vous plutôt sur la création d’un système de rétroaction où les recruteurs, les managers et les systèmes évoluent ensemble, affinant ce qui fonctionne et réajustant ce qui ne fonctionne pas.

42% des responsables RH ont déclaré à Workday que leurs entreprises ne sont pas encore pleinement prêtes à exploiter l'IA.

Risques et considérations dans le sourcing basé sur l'IA

Bien que l'IA ouvre de nouvelles possibilités puissantes, elle introduit également de nouvelles responsabilités. Quarante-deux pour cent des responsables RH ont déclaré à Workday que leurs entreprises ne sont pas encore pleinement prêtes à exploiter l'IA, et y parvenir nécessite de se préparer aux nouvelles technologies de l'IA de la bonne manière.

Les organisations qui adoptent l'IA dans le sourcing de talents doivent s'assurer que les outils qu'elles utilisent — et la manière dont ils sont utilisés — respectent des normes élevées d'équité, de transparence et de conformité. Voici les principales considérations :

  • Biais et équité : L'IA n'est aussi objective que les données sur lesquelles elle est formée — et si ces données reflètent des biais historiques, l'IA peut renforcer les inégalités. Il est donc essentiel de procéder à des audits réguliers des algorithmes de sourcing, en particulier lorsqu'il s'agit d'évaluer des talents sous-représentés.
  • Transparence et explicabilité : Si un outil privilégie un candidat par rapport à un autre, les recruteurs doivent être capables d'expliquer pourquoi. Le manque de transparence compromet non seulement la confiance, mais crée également un risque juridique. Choisissez des outils offrant une visibilité sur la manière dont les classements sont déterminés et établissez des directives internes pour garantir que les décisions restent responsables.
  • Conformité et confidentialité des données : Le sourcing via l'IA implique souvent des données sensibles sur les candidats collectées sur différentes plateformes, géographies et systèmes. Cela signifie que la conformité aux réglementations sur la confidentialité des données, comme le RGPD, le CCPA et les normes de l'EEOC, est non négociable. Les fournisseurs d'IA doivent démontrer des protocoles clairs pour la gestion du consentement, le stockage des données et les fonctionnalités de retrait.

L'avenir de l'IA dans le sourcing de talents

L'IA ne se contente pas de changer la manière dont les recruteurs travaillent aujourd'hui, elle façonne l'avenir de la manière dont les organisations se battent pour attirer les talents. La prochaine génération de sourcing IA ne se contentera pas d'accélérer les flux de travail existants ; elle introduira des capacités entièrement nouvelles, allant de la constitution proactive de viviers de talents à la recherche conversationnelle et la découverte intelligente de talents toujours en activité.

Le principal enjeu : L'avenir du sourcing de talents ne sera pas seulement plus rapide. Il sera plus intelligent, plus connecté et profondément humain dans son intention — même si l'IA fait une grande partie du travail lourd. Les organisations qui adopteront ce changement dès maintenant seront mieux positionnées pour concurrencer, s'adapter et diriger dans les années à venir.

Publié dans:  RH
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