Workday et VNDLY : le futur du Total Workforce Management

Le rythme soutenu du changement a bouleversé non seulement la nature du travail, mais aussi la composition des effectifs. Les entreprises font face à une hausse du coût du travail et à une pénurie croissante de compétences, tandis qu'en parallèle, un nombre croissant de collaborateurs préfèrent l'entrepreneuriat à l'emploi traditionnel. Dans un contexte où la gig economy est déjà bien installée, ces conditions continuent d'entretenir l'augmentation du nombre de consultants externes sur le lieu de travail, c'est-à-dire les individus qui offrent leurs compétences par le biais d'un travail indépendant, en tant que freelances ou employés saisonniers par exemple. D'ici 2027, les effectifs américains seront composés en majorité de consultants externes.  

Cette évolution de la composition des effectifs incite de nombreuses entreprises à élaborer une stratégie holistique de gestion des collaborateurs, où salariés et non-salariés sont regroupés pour former les effectifs élargis. On parle alors de Total Workforce Management : une gestion unifiée des collaborateurs internes et externes.

C'est la vision qui est à l'origine de VNDLY, a Workday company, un leader du secteur des systèmes Cloud de gestion des collaborateurs externes et de gestion des fournisseurs (VMS).

Workday et VNDLY ont débuté leur collaboration il y a environ deux ans, lorsque VNDLY est devenu un partenaire d'accès. Peu de temps après, Workday a certifié le Workforce Connector de VNDLY, qui est ainsi devenu le seul VMS avec une intégration certifiée à Workday Human Capital Management (HCM). Lors de l'acquisition de VNDLY par Workday en décembre 2021, VNDLY et Workday HCM étaient donc déjà intégrés.

Avec VNDLY, les entreprises peuvent transformer fondamentalement la valeur d'une workforce composée à la fois de collaborateurs à temps plein et de consultants externes. VNDLY réunit les services Achats, Juridique, RH, Finance et IT, créant une solution de bout en bout qui offre une visibilité complète sur le recrutement des collaborateurs externes, les négociations concernant l'énoncé des travaux, la conformité et la facturation. Ainsi, les entreprises disposent d'une solution d'optimisation des effectifs unifiée qui leur permet de gérer tous les types de collaborateurs (salariés, rémunérés à l'heure, occasionnels et externalisés) et de soutenir une stratégie holistique de gestion des talents, prenant en compte les besoins de planification RH et la conformité.

Workday et VNDLY : accroître la valeur des effectifs élargis

En tant que leader VMS, VNDLY réconcilie gestion des collaborateurs externes et alignement avec la stratégie d'entreprise. 

C'est pourquoi le cabinet d'études Everest Group a reconnu VNDLY à la fois comme Leader (pour la deuxième année consécutive) et comme Star Performer dans son rapport « Vendor Management System PEAK Matrix® Assessment With Technology Vendor Landscape 2022 ». Les puissantes fonctionnalités de VNDLY permettent aux entreprises d'avoir une vision plus large de leur gestion des effectifs, ce qui leur donne les moyens de mieux s'adapter au contexte économique changeant et de mieux prendre en compte l'évolution des préférences des collaborateurs, comme le récent engouement pour la flexibilité.

« Grâce à l'intégration de Workday et VNDLY, j'ai une visibilité sur l'intégralité des effectifs afin d'attirer, de fidéliser et de gérer les meilleurs collaborateurs externes possibles, explique Melissa Stegma, Vice President, Senior Manager Contingent Workforce Programs chez Fifth Third Bank. L'intégration a permis à mon équipe de gagner des semaines et des mois sur les délais de déploiement, de préserver l'intégrité de nos données et de produire la flexibilité nécessaire pour faire face à l'évolution des besoins de l'entreprise. »

Voici comment nous voyons l'avenir de VNDLY en quelques points. 

Renforcer Workday et en faire un hub pour tous les collaborateurs

L'intégration de données VNDLY relatives aux collaborateurs externes dans la plateforme Workday renforce ses performances en tant que hub de gestion et de développement pour l'ensemble des collaborateurs d'une entreprise. Cela signifie que les clients Workday qui utilisent VNDLY peuvent appliquer à leurs effectifs élargis des systèmes utiles en aval comme les badges, les accès au réseau et les adresses e-mail. 

Pour la plupart des entreprises, l'attribution de privilèges et de permissions (c'est-à-dire le provisionnement) aux effectifs élargis se fait par le biais de nombreux systèmes. Mais en disposant de capacités de provisionnement sur un seul système, comme c'est le cas avec l'intégration de Workday et VNDLY, les entreprises sont certaines que leurs protocoles de sécurité sont appliqués pour l'ensemble des collaborateurs, notamment le déprovisionnement correct des collaborateurs externes dans les systèmes à la fin de leur contrat.

VNDLY continue de développer, d'internationaliser et d'adapter son intégration dans d'autres solutions Workday, pour renforcer la capacité à avoir une visibilité sur l'ensemble des collaborateurs externes et à convertir de façon harmonieuse les processus de gestion en valeur ajoutée.

Construire des effectifs unifiés

Les consultants externes représentant une part de plus en plus importante des effectifs d'une entreprise, un nombre croissant d'organisations confèrent aux RH un rôle plus important dans la gestion de ces effectifs élargis. Pourtant, dans la plupart des entreprises, les consultants externes ne sont généralement pas pris en compte dans les activités de prévision, de budgétisation et de planification. Ce manque de visibilité signifie que le service RH ne peut pas planifier et mesurer précisément l'impact des besoins futurs en matière de compétences et d'embauche. 

Mais avec l'intégration entre Workday et VNDLY, les données circulent de façon fluide entre les deux systèmes, créant ainsi un socle de données unifié. 

Prenons l'exemple de First Financial Bank :

Joe Hoskins, Vice President, Director of HR Systems and Operations chez First Financial Bank, explique : « Avant d'utiliser l'intégration entre Workday et VNDLY, notre équipe avait établi un processus manuel impliquant la génération de rapports, la transmission de données vers VNDLY et l'attente en vue de leur téléchargement. Alors que nous aurions pu utiliser une intégration standard pour la transmission des fichiers, nous étions ravis de pouvoir tirer parti du Workforce Connector de VNDLY pour intégrer de façon harmonieuse VNDLY à Workday. Grâce à cette intégration, nous pouvons extraire les données directement depuis Workday vers VNDLY afin que tout soit toujours synchronisé. Cela nous permet non seulement d'administrer le système de manière plus efficace, mais aussi d'offrir une expérience fluide à nos responsables du recrutement qui ont ainsi accès aux données à jour dans les deux systèmes. »

Workday et VNDLY proposent ainsi une solution complète qui permet véritablement d'appliquer une stratégie de gestion des talents globale. Pour concrétiser cette vision, nous nous efforçons d'aider nos clients à élaborer un système d'enregistrement fiable qui inclut les données relatives aux collaborateurs internes et externes.

Ce socle de données unifié va alimenter toutes les applications Workday, offrant aux entreprises la capacité de mobiliser leurs collaborateurs internes et externes sur l'ensemble de la suite Workday. Cela signifie que les entreprises auront la possibilité, entre autres, de sourcer directement des intervenants externes avec Workday Recruiting, d'affecter des formations de sécurité et des cours spécifiques en fonction du type de collaborateur avec Workday Learning, et d'obtenir des informations clés sur les scores d'engagement par type de collaborateur avec Workday Reporting and Analytics. 

Enfin, Workday et VNDLY permettent aux entreprises de gérer de façon stratégique les besoins uniques de leurs collaborateurs et de répondre ainsi de façon agile aux exigences du marché.

Optimiser les effectifs grâce au Machine Learning et à l'automatisation des processus de gestion

Parce que nos clients Workday n'en attendent pas moins, VNDLY s'appuie sur la technologie de Machine Learning et l'automatisation pour optimiser leur stratégie RH afin d'y inclure les consultants externes. Les entreprises sont toujours en train d'élaborer des stratégies et de prévoir les compétences ou les talents nécessaires pour soutenir leurs initiatives. Grâce à l'automatisation des processus, elles peuvent réduire le temps nécessaire à l'obtention des compétences essentielles et peuvent utiliser le Machine Learning pour optimiser leur processus d'étude des candidatures. Elles seront plus à même de tirer parti des insights fournis par Workday et VNDLY afin de rationaliser l'embauche de collaborateurs à temps plein ou de consultants externes en fonction des taux de fidélisation historiques, des coûts du travail enregistrés ainsi que des compétences disponibles dans les viviers de talents internes et externes.

Alimenter l'avenir du travail avec une gestion unifiée des collaborateurs internes et externes

Afin de faire face à l'évolution rapide des besoins des entreprises et d'attirer des collaborateurs dotés des compétences recherchées, les entreprises doivent avoir une vision plus large de leurs écosystèmes de collaborateurs. Une approche intégrée de la gestion des talents considère chaque collaborateur comme un partenaire capable de produire un impact sur l'activité. Avec Workday et VNDLY, les entreprises peuvent adapter leurs effectifs en faisant appel à des collaborateurs externes, combler les manques de compétences essentielles et appliquer une approche stratégique globale des effectifs qui prend en compte l'ensemble des collaborateurs internes et externes ; autrement dit, alimenter l'avenir du travail. 

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