Un nuovo traguardo di Workday: il parere di Carl Eschenbach

È un giorno memorabile: Workday è entrata per la prima volta nella Fortune 500, posizionandosi tra le maggiori aziende statunitensi per fatturato. Un dato curioso: Workday è utilizzato da oltre il 60% delle aziende Fortune 500, quindi siamo onorati di essere stati inclusi insieme a centinaia di nostri clienti straordinari! Questa pietra miliare è davvero una conferma della soddisfazione dei nostri clienti, partner e degli oltre 19.000 dipendenti.

Abbiamo incontrato il nostro CEO, Carl Eschenbach, per parlare di questo traguardo e di come Workday continuerà a far progredire il mondo del business.

Cosa significa per Workday essere una Fortune 500?

È un grande onore entrare a far parte di questo prestigioso gruppo di aziende e voglio ringraziare i nostri clienti, i nostri partner e soprattutto i miei compagni di lavoro per aver reso possibile tutto questo. Per me la Fortune 500, più che una conferma del fatturato dell'azienda, è un riflesso dei nostri valori in azione. Quando ci concentriamo collettivamente sui nostri dipendenti, sui clienti, sull'innovazione, sull'integrità, sul divertimento e sulla redditività, ci incamminiamo con entusiasmo su un percorso di crescita. Pur essendo un traguardo significativo, si tratta di un riconoscimento temporaneo. Dobbiamo essere sempre concentrati sul futuro.

Qual è la vostra visione di crescita?

È semplice: la nostra crescita è il risultato della crescita dei nostri clienti. Workday si concentra sul raggiungimento di risultati aziendali significativi per i nostri clienti in tutti i settori e in tutto il mondo. Difatti, una recente analisi esterna, ha scoperto che le aziende Fortune 500 che hanno utilizzato Workday hanno incrementato i profitti con una velocità del 50% maggiore in media rispetto a quelle che non lo utilizzano. 

È stimolante vedere l’impatto del nostro lavoro e questo ci spinge a continuare a innovare. Dico sempre ai miei colleghi che c'è un motivo per cui il parabrezza è più grande dello specchietto retrovisore. Siamo sempre rivolti al futuro e alla crescita duratura e a lungo termine di Workday, e aiutiamo i nostri clienti a fare lo stesso.

Ciò che mi attirò in Workday, e che continua a entusiasmarmi tutt’oggi, è l'incredibile opportunità che ci offre un mercato totale da 142 miliardi di dollari. Siamo in una posizione unica per portare Workday a un maggior numero di aziende al di fuori degli Stati Uniti, espandendo il nostro ecosistema di partner, raddoppiando il nostro impegno nella Gestione Finanziaria di Workday e investendo ell’innovazione dell’IA. 

Ogni azienda sta pensando a come l'IA trasformerà la propria organizzazione interna. In che modo Workday soddisfa le mutevoli esigenze aziendali, accelerando il ritmo dell'innovazione con l'IA?

I clienti si affidano a Workday per affrontare grandi trasformazioni. Lo hanno fatto con il cloud e ora si rivolgono a noi per essere aiutati a sfruttare responsabilmente l'IA per aumentare produttività, efficienza e risparmio.

Workday offre loro il massimo risultato. Forniamo funzionalità di IA ai nostri clienti da quasi un decennio. Abbiamo integrato l'IA nel nucleo della nostra piattaforma, il che significa che le caratteristiche e le funzionalità di IA sono integrate in modo nativo in tutte le nostre applicazioni.

E con oltre 65 milioni di utenti che generano più di 800 miliardi di operazioni all'anno sulla nostra piattaforma, il volume di dati puliti e affidabili che Workday e il nostro ecosistema possono sfruttare per l'IA è davvero ineguagliabile. Oggi abbiamo 50 casi d'uso dell'intelligenza artificiale disponibili per i nostri clienti e 25 casi d'uso dell'intelligenza artificiale generativa in programma per aiutare i nostri clienti a prendere decisioni sicure più rapidamente, aumentare l'efficienza e incrementare la produttività. 

Inoltre, la nostra recente acquisizione di HiredScore conferisce ai clienti di Workday un'offerta completa per l'acquisizione di figure e la mobilità interna alimentata dall'intelligenza artificiale che li sta aiutando a realizzare un aumento del 25% della capacità di reclutamento. 

Quando parla con i leader di tutto il mondo, di cosa si preoccupano quando si tratta di implementare l'IA?

Sappiamo che l'innovazione dell'IA non raggiungerà il suo pieno potenziale se non verrà utilizzata in modo responsabile ed etico. Sono orgoglioso che Workday abbia dato il buon esempio con il suo impegno nello sviluppo responsabile delle tecnologie che sfruttano l’IA per i nostri clienti, nell'impiego dell'IA per i nostri dipendenti e la continua difesa di una normativa sull'IA che abbia un impatto positivo sul mondo.

I dirigenti sono ansiosi di sfruttare i vantaggi dell'IA, ma vogliono lavorare con partner di cui si possano fidare. Workday ha una storica esperienza nella protezione dati più sensibili dei nostri clienti, come quelli del loro personale e dei loro fondi. Con Workday AI utilizziamo lo stesso approccio di affidabilità.

Lei ha avuto un percorso non convenzionale verso la leadership. In che modo la sua esperienza personale influenza la sua prospettiva sul valore delle competenze nell'attuale panorama dei talenti?

Forse per alcuni sarà una sorpresa, ma non ho una laurea tradizionale. Ho lasciato un'università quadriennale e ho conseguito un diploma tecnico alla DeVry University. In ogni lavoro che ho portato avanti mi sono duramente messo all’opera per dimostrare il mio valore. Dato che questo fa parte della mia storia personale, potete immaginare che sono in sintonia con il principio secondo il quale dovremmo assumere in base alle competenze piuttosto che concentrarci esclusivamente sui titoli. Milioni di lavoratori vengono spesso trascurati dai datori di lavoro perché non hanno una laurea tradizionale.

Workday ha intrapreso il viaggio per diventare un luogo lavorativo basato sulle competenze e stiamo condividendo questi insegnamenti con i nostri clienti, che adottano anch'essi un approccio basato sulle competenze. È un vantaggio per tutti: apre l'accesso a nuovi bacini di talenti, offre ai dipendenti opportunità di mobilità interna e aiuta le aziende a raggiungere una maggiore efficienza”. Workday Skills Cloud contribuisce a rendere reale un'economia basata sulle competenze, e ne sono orgoglioso.

Quale, tra le opportunità che si prospettano per Workday, la entusiasma di più?

Credo davvero che Workday abbia l'opportunità di diventare una delle aziende più durature e redditizie della nostra epoca. Stiamo costruendo una piattaforma di cui i nostri clienti possono fidarsi non solo per costruire le loro aziende e lavorare in modo efficace, ma anche per creare ambienti di lavoro soddisfacenti e inclusivi.

Insieme, possiamo portare gli esseri umani ad un nuovo livello e potenziare il lavoro di oltre 65 milioni di persone in tutto il mondo. Sono onorato di servire questa straordinaria azienda nel suo prossimo capitolo, aiutandola a raggiungere i suoi audaci obiettivi, proteggendo ed estendendo al contempo la nostra cultura, guidata da valori speciali.