Siamo entusiasti di essere stati ancora una volta nominati Leader in questo report. Workday Illuminate riflette il nostro impegno incessante nel trasformare in modo in cui forniamo l'AI sulla piattaforma Workday per garantire ai nostri clienti maggiore efficienza, insight più approfonditi e la possibilità di cogliere nuove opportunità di crescita.
Siamo entusiasti di annunciare che Workday è stata nominata Leader nel Magic Quadrant™ 2024 di Gartner® per il Cloud ERP per le aziende orientate ai servizi1, per la completezza di visione e la capacità di esecuzione.
È la terza volta che Workday riceve questo riconoscimento da quando il report è stato pubblicato per la prima volta tre anni fa. Workday è stata anche nominata "2024 Gartner® Peer Insights™ Customers' Choice" per il Cloud ERP per le aziende orientate ai servizi.2 Secondo la ricerca sulle quote di mercato di Gartner, nel 2023 Workday ha ottenuto la quota di mercato più alta del fatturato ERP SaaS (Software as a Service) a livello mondiale, pari al 19,6%.3
Workday propone un modo esclusivo ed efficace per gestire le risorse umane e finanziarie in un unico sistema. Le nuove funzionalità di AI annunciate di recente testimoniano come continuiamo a innovare per aumentare l'efficienza, generare insight più mirati e aiutare i nostri clienti a individuare nuovi percorsi di crescita e redditività.
I nostri clienti sono d'accordo. "La piattaforma Workday ha soddisfatto tutte le esigenze del nostro programma di trasformazione aziendale, consentendoci di espanderci a livello globale", ha dichiarato il CIO di Vertex.
È stato un anno di nuovi successi per Workday e per i nostri clienti. All'inizio dell'anno, Workday è stata inserita per la prima volta nell'elenco Fortune 500. Negli ultimi tre anni, l'adozione di Workday è aumentata di oltre il 30% nei settori incentrati sui servizi – e ancora di più in settori specifici come i servizi professionali e il settore pubblico – trainata dal nostro sistema centrale di gestione finanziaria. Nell'ultimo anno fiscale il Workday Accounting Center ha registrato una crescita del 40% rispetto all'anno precedente rendendolo un anno eccezionale per i clienti che hanno scelto di mettere Workday al centro del loro percorso di trasformazione finanziaria.
Per essere chiari, i nostri clienti ERP sono quelli che usano Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (HCM) e Workday Spend Management. Combinando queste potenti suite di applicazioni, i clienti Workday ottengono risultati più rapidi e migliori insight aziendali, elementi importanti per le aziende incentrate sui servizi.
Grazie a noi, le aziende orientate ai servizi ottengono più valore in quattro modi.
Aiutiamo le aziende a integrare i loro sistemi esterni. Nell'ambito della nostra strategia di ecosistema, i clienti possono integrare dati esterni specifici del settore, come i sistemi POS per i retailer, i database delle richieste di risarcimento per le compagnie assicurative o i sistemi di prestito per le banche. Conserviamo i dettagli operativi di contesto che rimangono visibili, verificabili e tracciabili. Workday Accounting Center trasforma questi dati in voci contabili dettagliate, creando un'unica fonte di informazioni per la contabilità e una fonte dati affidabile per l'azienda.
Stiamo iper-automatizzando i principali processi di contabilità e procurement. Grazie all'automazione basata su regole e all'AI, stiamo trasformando il modo in cui lavorano i team di contabilità e procurement per eliminare più inefficienze e attività manuali possibili e soddisfare le esigenze specifiche di spesa per beni e servizi.
Diamo alle aziende gli strumenti per potenziare il proprio personale. Le aziende orientate ai servizi hanno successo grazie ai servizi e ai risultati generati dalla loro risorsa più importante: le persone. A questo scopo, Workday HCM aiuta i clienti a potenziare il personale. Ad esempio, Workday Peakon Employee Voice offre una visione in tempo reale del sentiment dei dipendenti, Workday Talent Optimization facilita l'allineamento degli obiettivi dei dipendenti e di quelli aziendali e HiredScore permette ai recruiter di assumere in modo più intelligente e veloce.
Forniamo insight più approfonditi per prendere decisioni consapevoli. La conoscenza è potere. L'impareggiabile approccio di Workday alla gestione dei dati garantisce la granularità necessaria per fare analisi, previsioni e prendere decisioni in modo informato per ottenere i migliori risultati possibili. Poiché questa ricca origine dati è certificata dalla contabilità e utilizzata per il reporting finanziario, è la fonte di dati più granulare e affidabile rispetto a qualsiasi altro ERP sul mercato. Applicando l'AI a questi dati, i clienti possono prevedere i risultati migliori e plasmare il futuro della loro azienda. Ad esempio, con Workday Adaptive Planning i clienti possono creare piani strategici che riguardano tutta l'azienda, mentre con Workday Financial Management possono automatizzare in modo intelligente i processi aziendali e ottenere insight fruibili in modo da lasciare più tempo all'analisi e all'azione.
E non è tutto.
Siamo entusiasti dell'innovativa Workday Illuminate, la nuova generazione di AI di Workday creata per accelerare le attività manuali, assistere ogni collaboratore e, in definitiva, trasformare interi processi aziendali.
Il mese scorso abbiamo annunciato quattro nuovi agenti AI: Recruiting Agent, Expenses Agent, Succession Agent e Workday Optimize Agent, per rendere più efficiente il modo in cui le aziende gestiscono le attività critiche. È una tecnologia che permette di ridefinire profondamente il modo in cui operano le organizzazioni Finance, HR, IT e Procurement e rappresenta il prossimo livello dell'AI aziendale: non più funzionalità eterogenee di AI, ma una trasformazione a 360° dei processi aziendali.
L'acquisizione di Evisort, che utilizza l'AI per far emergere insight fruibili da documenti legali e aziendali complessi, aiuterà le aziende a procurarsi informazioni vitali per aumentare il fatturato, ridurre le spese e mitigare i rischi.
E nel solco del nostro impegno a lavorare per il successo dei clienti facendo in modo che ottengano il massimo da Workday, abbiamo ampliato il programma Workday Industry Accelerator. Il programma, a cui partecipano i nostri partner globali con esperienza di settore come Accenture, Deloitte, KPMG e PwC, ha lo scopo di aiutare i clienti a essere subito operativi e a creare valore più rapidamente.
Inoltre, c'è la Workday Community, una realtà in continua crescita di cui fanno parte clienti, utenti e sviluppatori e che rappresenta una risorsa preziosa per condividere idee e best practice attraverso forum e gruppi di utenti. Workday Extend è un ambiente low-code che consente ai clienti di creare le proprie app per gestire meglio i dati e aumentare l'efficienza.
È così che Workday spinge sempre avanti le aziende.
"Avere Workday HCM, Workday Financial Management e Workday Procurement ci permette di iniziare a parlare la stessa lingua, di aumentare la nostra efficienza e di innovare", sostiene il controller della City of Denver.
Risultati come questi sono possibili perché portiamo l'integrazione e l'interoperabilità con i migliori sistemi del settore alla portata di tutti con cui creiamo soluzioni componibili di alto livello in grado di soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente. I nostri clienti hanno accesso a insight più granulari provenienti da un set di dati particolarmente ricco.
In pratica, con dati migliori si prendono decisioni migliori.
Le soluzioni di Finance e HR Workday sono presenti in oltre 160 paesi e il suo numero di utenti, sempre in crescita, è arrivato a oltre 65 milioni. Abbiamo più di 2.150 clienti in Europa e più di 925 clienti in Asia-Pacifico e Giappone, il che dimostra che siamo in grado di gestire le complesse esigenze normative di aree geografiche diverse.
La nostra strategia "globale in tutto e per tutto" comprende configurazioni locali che consentono ai clienti di conformarsi agli obblighi di rendicontazione finanziaria previsti dalla legge fin dal primo giorno. Workday è altamente configurabile e adattabile per consentire ai clienti di soddisfare ulteriori esigenze locali. Stiamo investendo nel rafforzamento del supporto per i clienti in Francia, Germania e Australia.
Siamo consapevoli che le misure di sicurezza e privacy dei dati contribuiscono a creare fiducia, il che, a sua volta, incoraggia una maggiore adozione e utilizzo delle tecnologie di AI e machine learning. Adottiamo misure avanzate a livello di personale, processi e tecnologie per garantire la sicurezza dei tuoi dati, delle tue applicazioni e della tua infrastruttura. Il nostro rigoroso programma di compliance consiste in audit di terze parti e certificazioni internazionali concepite per garantire la sicurezza dei dati, proteggere dalle minacce alla sicurezza o dalle violazioni dei dati e impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati.
Grazie all'impegno incessante a favore dell'innovazione, delle potenti tecnologie di AI, della privacy e della sicurezza, Workday offre ai clienti una capacità impareggiabile di gestire le organizzazioni con più efficienza e insight più approfonditi per cogliere maggiori opportunità di crescita. Siamo entusiasti di guidare i nostri clienti sempre avanti.
Read the complimentary “Gartner Magic Quadrant for Services-Centric ERP” report.
1 "Gartner® Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises", Robert Anderson, Denis Torii, Sam Grinter, Naveen Mahendra, Tomas Kienast, Johan Jartelius, 4 novembre 2024
2 "Gartner® Voice of the Customer for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises" Peer Contributors; 30 gennaio 2024.
3 "Gartner® Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 2023" Varsha Mehta, Neha Gupta, Chris Pang, Craig Roth, Jim Hare, Julian Poulter, Balaji Abbabatulla, Kevin Quinn, Roland Johnson, Radu Miclaus, Alexandre Oddos, Amarendra, Anand Chouksey, Mudit Sharma, Kanchi Bindal; 14 giugno 2024.
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In Workday crediamo che l'AI possa trasformare radicalmente l'azienda. Ecco perché.
Joseph Fuller, professore di Management Practice alla Harvard Business School, sostiene che i business leader devono abbracciare l'intelligenza decisionale e ripensare i processi aziendali usando l'AI se vogliono gestire efficacemente il rischio e avere un vantaggio competitivo.
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