Workday is benoemd tot 'leader' in het '2020 Gartner Magic Quadrant for HCM Cloud Solutions’.

We zijn blij te kunnen mededelen dat Workday voor het vijfde jaar op rij is benoemd tot 'leader' in het '2020 Gartner Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises'. We nemen zelfs de hoogste positie in voor onze 'ability to execute'. Dit demonstreert onze commitment aan onze klanten en ons vermogen om onze klanten het benodigde inzicht en de agility te bieden om snel te reageren, te herstellen en om te werken aan een sterkere, veerkrachtigere organisatie.

In een wereld die op ongekende wijze veranderd wordt een uitgebreide, agile HR-oplossing het meest gewaardeerd door onze klanten. Zo zegt Club Med SAS: "Workday heeft ons in staat gesteld de technologische revolutie in te halen. Dankzij Workday ontdekt iedereen de voordelen van digitalisatie."

Een visie op de toekomst

Voortdurende innovatie is belangrijk voor ons. Enkele jaren geleden hebben we het strategische besluit genomen om ons te richten op machine learning en dit te integreren in de kern van het Workday-platform. Deze strategie betaalt zich nu uit voor onze klanten. Deze aanpak laat onze klanten plannen, uitvoeren, analyseren en uitbreiden in één systeem dat wordt aangedreven door machine learning. Het biedt de benodigde functionaliteiten, het inzicht, de agility en de snelheid om tijdig en constant aan te passen aan verandering.  

De Workday Skills Cloud staat hierbij centraal. De Workday Skills Cloud creëert een universele taal voor talent, waardoor we inzichten kunnen leveren die aanzetten tot actie. Zo kunnen onze klanten 'skills' gebruiken om talent te optimaliseren en te ondersteunen. We blijven hierin investeren. Op dit moment telt Workday meer dan 25 functionaliteiten die worden aangedreven door machine learning, met nieuwe functies in de pijplijn. We hebben machine learning in de hele talent management-lifecycle toegepast, waarbij we data gebruiken om voorspellingen en aanbevelingen te doen voor kritische gebieden, zoals: 

• Het automatisch en op intelligente wijze genereren van 'skills profiles'.
• Het aanbevelen van ambitieuze opdrachten, projecten en leerkansen zodat mensen zich ontwikkelen en nieuwe vaardigheden bijleren.
• We matchen van 'employees' aan 'opportunities' op basis van de grootste impact op basis van vaardigheden en interesses. 

Onze klanten vertellen ons dat de agility van onze producten één van de voordelen is die ze het meest op prijs stellen. 

Zo zegt The Salvation Army Australia: "Het was duidelijk dat de organisatie niet alleen onze waarden weerspiegelde, maar dat Workday ook met ons zou meegroeien... . Workday heeft ons personeelsmanagement enorm verbeterd. Daarnaast hebben we een duidelijk inzicht gekregen in de reis die iedereen maakt, van het moment dat ze zich bij ons aansluiten tot het moment dat ze vertrekken."

Wij zijn ervan overtuigd dat Gartner ons dit jaar ook heeft erkend vanwege onze rapportagetools, een bewijs van waar onze datafundering en analytics tot toe in staat zijn. Onze klanten vertellen ons keer op keer dat hun vermogen om datagedreven beslissingen te nemen hen helpt begrijpen hoe ze ervoor staan en wat ze moeten doen. Voorbeelden hiervan zijn nieuwe investeringen in Workday Prism Analytics en Workday People Analytics, een augmented analytics-applicatie die bedrijven een diepgaand en toegankelijk inzicht biedt in het personeelsbestand. Hiermee kunt u bijvoorbeeld toppresteerders, high potentials en retentie- en verlooptrends identificeren.

Analytische inzichten staan ook centraal in onze nieuwe oplossing: VIBE Index^TM (VIBE staat voor Value Inclusion, Belonging en Equity). Deze datagestuurde oplossing helpt HR-leaders beter te begrijpen waar ze staan op het gebied van betrokkenheid en diversiteit en waar de kansen liggen om intenties om te zetten in échte resultaten in de werkplek.

Ons groeiende ecosysteem

We zien dat onze investeringen in producten en klanttevredenheid zich uitbetalen in groei. Bedrijven groot en klein, uit verschillende branches en regio's, blijven zich aansluiten bij de Workday-community. Ondertussen hebben we een grote mijlpaal bereikt: een geslaagde uitrol van Workday HCM bij een organisatie met meer dan een miljoen werknemers. 

Ook blijven we de Workday-community uitbreiden, zodat klanten meer waarde uit hun investeringen in Workday kunnen halen. Het partner-ecosysteem van Workday telt nu meer dan 13.500 gecertificeerde resources en we blijven de openheid en uitbreidbaarheid van Workday stimuleren, met 200+ softwarepartners en 12 Workday HCM Venture-investeringen.

Organisaties wereldwijd hebben hier profijt van, met goede inzichten in hun werknemers en de employee experience. Een executive bij Everise zegt: "Waar onze teams ook werken, ik heb via Workday toegang tot realtime informatie over recruitingmetrics, demografie, verlooptrends en -redenen, promotie- en payrolladministratie en secundaire arbeidsvoorwaarden."

Het succes van onze klanten is ook ons succes

We blijven focussen op het succes van de klant door het leveren van de innovatie die internationale organisaties nodig hebben om door een snel veranderende wereld te navigeren. Tot de diverse groep van Workday-klanten behoren gerespecteerde organisaties zoals AirAsia, Netflix en Target. En we zijn verheugd dat dit jaar nieuwe bedrijven zoals General Motors en Hong Kong Broadband Network zich bij onze customer community hebben aangesloten.

Meer dan 70% van onze klanten is live en in productie en realiseren nu sneller waarde met Workday. En naarmate ons klantenbestand groeit, groeit ook onze klanttevredenheid. Volgens een klant van PwC: "Het is indrukwekkend wat PwC dankzij Workday mogelijk heeft gemaakt. Het was fantastisch. We hebben meer waarde gerealiseerd, we hebben onze processen vereenvoudigd en we zijn nu flexibeler. We werken als een internationaal team en we kunnen onze internationale klanten nu beter van dienst zijn."1

Vooruitkijken

Dit jaar vraagt om veerkracht en aanpassingsvermogen. We hebben dit zelf gedaan door het leveren van nieuwe producten, het uitbreiden naar nieuwe markten en met investeringen in honderden nieuwe functies voor onze klanten. We zijn ook gefocust gebleven op wat het belangrijkst is: het bieden van een systeem waar onze klanten op kunnen vertrouwen, ook in een veranderende wereld.

¹PwC, Our Journey, oktober 2020.

Lees het rapport: 'Gartner Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises,' Analisten: Jason Cerrato, Chris Pang, Jeff Freyermuth, Ron Hanscome, Sam Grinter, Ranadip Chandra, Amanda Grainger, John Kostoulas, Helen Poitevin, 9 november 2020.

Gartner beveelt geen aanbieders, producten of services aan die in onderzoekspublicaties worden onderschreven, en adviseert technologiegebruikers niet om alleen aanbieders met de hoogste beoordeling of andere benaming te selecteren. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de opinies van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief alle garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

GARTNER is een gedeponeerd handels- en dienstmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen in de VS en internationaal, en wordt hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.