Accenture-CEO: vijf bepalende drijfveren voor leiderschapsprioriteiten in het volgende decennium

Wat zijn uw prioriteiten als businessleader het komende decennium?

Tien jaar geleden was het antwoord waarschijnlijk: digitale cloud en beveiliging. Maar in een wereld die na de pandemie nooit meer hetzelfde zal zijn, moeten leiders zich focussen op "vijf belangrijke drijfveren achter verandering", aldus Julie Sweet, voorzitter en CEO bij Accenture, tijdens een uitvoerig gesprek met Fortune Media-CEO Alan Murray. Het gesprek maakte deel uit van Changemaker Keynote: Customer Perspectives on Embracing Change tijdensWorkday Rising, ons voornaamste event voor klanten. 

Die drijfveren bestaan volgens Sweet uit: complete herziening van de business, talent, duurzaamheid, opereren binnen het metaversum-continuüm, en de voortdurende technologische revolutie.

Zoals Murray het stelde: "Daarom is leidinggeven zoals 20 jaar geleden geen optie meer. Er gebeurt simpelweg te veel."

Wat betreft complete herziening van de business, verwees Sweet naar een recent onderzoek van Accenture waaruit blijkt dat 68% van de bedrijven ten minste drie transformatieprogramma's heeft. Een enorm verschil met de situatie vóór de pandemie.

"We kijken verder dan digitale strategieën en kruipen in feite achter het stuur van het bedrijf. Elke functie moet door technologie, data en AI (artificial intelligence) worden getransformeerd. We moeten nieuwe manieren van werken omarmen en onze werknemers, klanten, partners en community's anders benaderen", zei Sweet. "Dit is een transformatie. Die niet draait om digitale strategie. De hele onderneming staat centraal, niet slechts een deel. Dit staat niet ter discussie en moet zonder omwegen gebeuren."

Sweet besteedde tijdens het gesprek veel aandacht aan de veranderkracht van talent en noemde drie must-do's: bedrijven moeten allereerst een brede en diverse talentpool ontwikkelen om toegang te krijgen tot toptalent.

Het tweede aspect is het belang van talentontwikkeling. Dat betekent inzicht in welke werknemers meerdere vaardigheden bezitten of nieuwe vaardigheden kunnen aanleren. Deze strategie vereist een database van vaardigheden en het vermogen om aan de hand van algoritmen de juiste omscholingskandidaten te vinden. 

"Dit is niet alleen voor Accenture van groot belang, het is de toekomst van talentmanagement", zei Sweet. "Wij denken dat vaardigheden centraal moeten staan als organisaties hun werknemers in tijden van verandering en transformatie voorop willen stellen. Want zonder talentontwikkeling, omscholing en inzicht in vaardigheden, blijft werving als enige optie over. Bovendien opent het deuren voor onze eigen werknemers en dat stimuleert onze transformatie."

Het derde en laatste aspect voor een geslaagde talentstrategie is volgens Sweet het vermogen om het volledige potentieel van uw talent te ontsluiten. En dat kan alleen als u het begrijpt.

Sweet adviseerde leiders die hun organisaties in deze veranderende wereld aansturen niet naar perfectie maar naar vooruitgang te streven. En om groots te dromen, want: "Als u niet bang bent van uw dromen, zijn ze niet groots genoeg". 

"En volgens mij is dit hét moment om groots te dromen", zei Sweet. "Dit is zowel voor mij persoonlijk als voor de bedrijfsvoering van Accenture van belang. En ik ben ontzettend optimistisch over de grootse dromen die organisaties wereldwijd hebben en zolang we blijven dromen, zal onze wereld er over vijf jaar voor iedereen heel wat beter uitzien."

Meld u aan voor een Workday Rising 2022 Digital Discovery Pass voor het volledige gesprek tussen Sweet en Murray in Changemaker Keynote: Customer Perspectives on Embracing Change. Er zijn meer dan 300 on-demand keynotes en break-outsessies beschikbaar via de Global Digital Access Pass tot en met april 2023.