La génération Z ne se résume pas à ses stéréotypes. Au-delà des clichés, elle exige une nouvelle proposition de valeur employeur. Comment attirer ces talents et convertir leur exigence en levier de performance pour son entreprise ?
En 2025, la génération Z représente près de 27 % de la main-d'œuvre mondiale. Ces jeunes nés entre 1995 et 2010, déjà bien présents sur le marché du travail, apportent avec eux de nouvelles attentes et une vision différente du monde professionnel.
Pour les entreprises, comprendre et s'adapter à cette génération ultra-connectée est un enjeu stratégique majeur. Comment ajuster sa stratégie de recrutement pour attirer ces talents et créer un environnement de travail propice à leur épanouissement professionnel ?
La génération Z, première génération de véritables digital natives, a grandi dans un contexte unique qui façonne aujourd'hui son rapport au travail. Marquée par les crises économiques, sanitaires et environnementales successives, cette génération a développé une conscience aiguë des enjeux sociétaux.
Ce qui distingue particulièrement la Gen Z des autres générations, c'est son attachement à des valeurs fortes : authenticité, transparence, inclusion et responsabilité sociale. Ces valeurs ne sont pas de simples concepts abstraits, mais des critères déterminants dans leurs choix professionnels.
Contrairement aux idées reçues, la Gen Z accorde une importance capitale à sa vie professionnelle. Les données issues du Sondage OpinionWay pour l'ANDRH et Workday, réalisé auprès d’un échantillon national représentatif de 1 002 actifs de moins de 30 ans, en entreprises de plus de 50 salariés, diplômés Bac+5 et plus, sont sans appel.
81%
La part des jeunes pour qui le travail occupe une place centrale ou très importante dans leur vie
Sondage OpinionWay pour l'ANDRH et Workday
Hubert Cotté, directeur général de Workday France, le souligne : « Pour 81 % des jeunes interrogés, le travail occupe une place centrale ou très importante dans leur vie. À titre de comparaison, ce chiffre n'est que de 67 % pour la population active totale. »
Leur engagement est fort, mais ils réclament en retour un travail utile et porteur de sens. Ils exigent également un meilleur équilibre entre ce qu'ils donnent et ce qu'ils reçoivent, ainsi qu'une séparation nette entre vie personnelle et vie professionnelle.
La génération Z est la première à entrer sur le marché du travail en utilisant l'IA au quotidien. Selon le Sondage OpinionWay pour l'ANDRH et Workday, l'usage est déjà bien ancré : pour 63 % de la Génération Z, l'intelligence artificielle est d'ores et déjà considérée comme un outil indispensable au quotidien.
Selon Lara Sophie Bothur, influenceuse technologique issue de la génération Z, cette aisance représente une opportunité majeure pour les entreprises : « On dit souvent que la peur vient de l’incompréhension, et c’est le cas aujourd’hui dans les entreprises avec l’IA. La génération Z a un rôle majeur dans ce contexte : agir comme des traducteurs technologiques et combler le fossé entre la technologie et les collaborateurs plus seniors. »
Il est crucial de noter que leur vision de l'IA est indissociable d'une approche éthique. Ils exigent une technologie centrée sur l'humain. Pour les engager, l'entreprise doit garantir une transparence totale sur les usages : déployer une IA éthique et responsable est une condition d'adhésion.
Cette vigilance éthique sur la technologie n'est qu'une facette d'une conscience sociétale plus large. Pour cette génération, l'engagement sociétal et environnemental est un réflexe natif. Preuve de cette hiérarchie des valeurs : plus de 70 % des jeunes privilégient l'alignement avec la culture d'entreprise, même au détriment de l'innovation technologique.
Attentifs à la cohérence entre les promesses et le vécu, ils valorisent les organisations où la diversité s'exprime concrètement au quotidien. À leurs yeux, l'entreprise doit naturellement garantir un environnement de travail équitable et inclusif.
Pour les décideurs RH, l'arrivée de la Génération Z impose de repenser l'expérience collaborateur globale, en transformant la flexibilité, la gestion des carrières et le leadership en vecteurs de performance.
Les données du Sondage OpinionWay pour l'ANDRH et Workday révèlent une mutation structurelle. Si 74 % des collaborateurs jugent les responsabilités managériales nécessaires, ils rejettent l'ascension verticale traditionnelle. La carrière linéaire s'efface au profit d'une mobilité agile. Le défi pour les RH est double : satisfaire cette soif de leadership tout en offrant des trajectoires non-linéaires.
Hubert Cotté insiste sur ce changement de paradigme pour les RH : « L'avenir du travail réside dans la capacité à mettre les bonnes personnes aux bons postes, et pas seulement en fonction de votre diplôme et de votre parcours scolaire. »
Cette "mobilité décomplexée" valide la transition vers une Skills-Based Organization (organisation fondée sur les compétences). Les ressources humaines doivent valoriser les parcours horizontaux et recruter pour un potentiel, afin de placer les compétences là où elles créent de la valeur, indépendamment des titres hiérarchiques.
Pour répondre à la soif d'exploration de la génération Z, l'entreprise gagne à favoriser la mobilité interne, à proposer des évolutions "en zigzag" qui permettent d'acquérir une vision transverse de l'organisation, remplaçant ainsi la progression verticale classique par une richesse d'expériences diversifiées.
« La jeune génération fait une grande différence entre l'autorité qu'ils apprécient et l'autorité qu'ils détestent. Ils attendent des nouveaux dirigeants qu'ils soient plus collaboratifs et consultatifs. »
Hubert Cotté
Directeur Général, Workday France
Le modèle managérial vertical traditionnel semble moins adapté aux aspirations de cette génération. L'étude met en lumière une évolution marquée dans le rapport à l'autorité, invitant les entreprises à ajuster leurs pratiques.
Comme l'analyse Hubert Cotté, « la jeune génération fait une grande différence entre l'autorité qu'ils apprécient et l'autorité qu'ils détestent. Ils attendent des nouveaux dirigeants qu'ils soient plus collaboratifs et consultatifs. »
L'adhésion au leadership purement directif est désormais minoritaire au sein de cette population . Si la culture managériale ne s'aligne pas avec ces attentes de proximité et d'écoute, l'entreprise s'expose à un risque de désengagement.
La notion de flexibilité dépasse le simple cadre du télétravail pour englober une autonomie réelle dans la gestion du temps et le choix du lieu d'activité. Le travail hybride, les horaires aménagés ou la semaine de quatre jours répondent à cette quête d'équilibre, à condition de s'appuyer sur une culture de confiance et de responsabilisation.
Dans ce contexte, les bureaux ont vocation à évoluer vers des hubs de socialisation. Transformer son environnement de travail grâce au flex office permet aux entreprises de valoriser le présentiel par la qualité des interactions qu'il suscite plutôt que par la simple présence physique.
Cela répond au besoin de progression et de valorisation de cette génération. Des points réguliers, des évaluations constructives et la célébration des succès contribuent à leur motivation et à leur fidélisation.
Les formats courts et interactifs, comme les microlearnings sont particulièrement adaptés à leur mode d'apprentissage. La possibilité de choisir leurs parcours de formation renforce leur engagement.
Le mentorat inversé, où les jeunes collaborateurs partagent leur expertise digitale avec des collègues plus expérimentés, crée une dynamique d'échange bénéfique pour tous. Les projets transversaux leur permettent de démontrer leur créativité et leur capacité d'innovation.
Au-delà des diplômes traditionnels, l'acquisition de nouvelles compétences correspond à leur vision de l'apprentissage continu. Les badges numériques, les certifications ou la reconnaissance des compétences acquises en autodidacte sont des approches qui résonnent avec cette génération.
Les outils technologiques jouent un rôle capital dans la capacité des entreprises à attirer et engager la génération Z. La suite d'applications RH de Workday offre des solutions intégrées qui vous aident à créer une expérience collaborateur adaptée aux attentes de cette génération. Grâce à ces outils, il est plus facile de :
Simplifier l'onboarding avec des plateformes intuitives qui facilitent l'intégration des nouveaux talents ;
Faciliter la collaboration et le partage de connaissances pour répondre au besoin d'interaction de cette génération ;
Automatiser les tâches administratives pour libérer du temps et se concentrer sur l'humain ;
Offrir une expérience mobile et personnalisée correspondant aux habitudes de la génération Z.
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