In questo post parliamo della gestione del capitale umano (HCM, Human Capital Management) e della sua importanza per le aziende. Forniamo anche risposte sull'HCM, spiegando come la tecnologia possa migliorare le gestione del capitale umano e i risultati aziendali.
Questo blog fa parte di una serie di articoli che illustrano le tecnologie utili alle aziende per la gestione finanziaria e delle risorse umane.
Il mondo del lavoro sta attraversando una fase di profondo cambiamento. Tutto sta cambiando in continuazione: modalità, tempi e luoghi in cui si lavora.
La forza lavoro di oggi include persone di cinque generazioni, con diverse esigenze e attese rispetto al lavoro. L'organico è più variegato che mai, con collaboratori a tempo pieno, su base oraria, collaboratori esterni e a contratto. Nell'era della digital economy, le skill sono diventate la nuova valuta di scambio. Più una skill è rara, più è alto il suo valore.
Nel contempo le persone si aspettano di più dal lavoro, la sola busta paga non è sufficiente. Questo nuovo mondo del lavoro, con un nuovo organico e un nuovo contratto sociale tra lavoro e lavoratori richiede nuovi metodi di gestione del capitale umano.
In questo post parliamo della gestione del capitale umano e della sua importanza per le aziende. Forniamo anche risposte a domande sull'HCM, spiegando come la tecnologia possa migliorare la gestione del capitale umano e i risultati aziendali, contribuendo a promuovere l' agilità organizzativa.
Nel senso più stretto del termine per HCM si intende il lavoro, svolto dal team HR dell'azienda, di gestione, selezione e sviluppo del personale. Ma l'HCM non è una prerogativa solo della funzione HR, bensì coinvolge i people manager dell'intera azienda in svariati aspetti: pianificazione della forza lavoro, offerta di opportunità di formazione e creazione di una cultura diversificata e inclusiva, per citarne solo alcuni. Dato che un organico soddisfatto e coinvolto è fondamentale per il successo di un'azienda e contribuisce ad attrarre talenti di qualità, le aziende più lungimiranti considerano l'HCM come un aspetto strategico.
In passato, si pensava che il personale andasse "gestito". Oggi, nelle aziende all'avanguardia, l'HCM è inteso come qualcosa in grado di aiutare le persone a dare il meglio, a essere più produttive e più coinvolte nella mission aziendale. In una cultura che sa mettere le persone al primo posto, anche l'HCM considera i dipendenti come l'asset aziendale più prezioso. Questo approccio si fonda su validi motivi: Secondo molte ricerche, poter contare su un organico soddisfatto, più preparato e diversificato offre sempre risultati migliori. Per raggiungere questo obiettivo, è fondamentale implementare pratiche di gestione del capitale umano ottimali.
Nelle aziende all'avanguardia l'HCM è inteso come qualcosa in grado di aiutare le persone a dare il meglio, a essere più produttive e più coinvolte nella mission aziendale.
La gestione del capitale umano è importante perché le persone rappresentano il cuore di ogni azienda e la sua capacità di innovare e competere. Un approccio efficace all'HCM consente alle aziende di acquisire i migliori talenti, di massimizzarne il potenziale e di formarli ulteriormente per garantire un successo a lungo termine. Gli executive team (tra cui rientrano le figure di CEO, CFO e COO) delle aziende innovative considerano i responsabili risorse umane (quali il CHRO - Chief Human Resources Officer) come partner strategici in grado di contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali con una leadership efficace.
Per riassumere, l'HCM è importante per:
Il software di gestione del capitale umano supporta tutti gli aspetti della gestione del capitale umano eliminando i processi manuali. Questo software può integrare la pianificazione, la gestione e gli analytics dei talenti in un unico sistema, per consentire alle aziende di aiutare le persone a esprimere tutto il loro potenziale, oggi e in futuro. Il miglior software HCM consente a un'azienda di gestire in modo efficace i processi HCM e di supportare la forza lavoro in modo più rapido, intelligente e agile che mai.
Il software di gestione del capitale umano di Workday è un sistema all-in-one. Anziché avere applicazioni separate per la gestione dei talenti, per gli analytics sull'organico e così via, Workday Human Capital Management integra tutte queste funzioni in un unico sistema. Inoltre il software HCM può aiutare le aziende nella pianificazione delle nuove assunzioni, condividendo informazioni con altre applicazioni aziendali come le soluzioni di payroll o di gestione finanziaria. Il software HCM può essere acquistato da solo o come parte di una soluzione enterprise completa.
Oggi i cambiamenti nel mondo del lavoro, le nuove tecnologie e le esigenze delle nuove generazioni stanno trasformando il modo in cui le persone lavorano e il modo in cui le aziende operano e coinvolgono i dipendenti. Di conseguenza le aziende stanno reinventando la gestione delle performance, concentrandosi sui contributi futuri anziché su quelli passati.
La soluzione HCM cloud di Workday è stata creata per adattarsi a questi cambiamenti, agevolando il rendimento e il successo dei dipendenti in diversi modi:
Oggi i cambiamenti nel mondo del lavoro, le nuove tecnologie e le esigenze delle nuove generazioni stanno trasformando il modo in cui lavoriamo.
Nelle aziende moderne, la funzione HR si pone, tra le altre, le seguenti priorità:
Nel mondo di oggi, che si evolve a un ritmo senza precedenti, le funzioni HR vanno ormai oltre le responsabilità tradizionali.
In passato la funzione HR era spesso associata a compiti amministrativi come la raccolta, classificazione e archiviazione di documenti e la definizione e implementazione di regole aziendali. Oggi l'HR si sta trasformando. Nel mondo di oggi, che si evolve a un ritmo senza precedenti, le funzioni HR vanno ormai oltre le responsabilità tradizionali. Ecco le sette caratteristiche principali di un buon HR manager:
Le aziende implementano i software HCM per migliorare l'efficienza, la pianificazione e l'agilità e per promuovere un'employee experience migliore. Ad esempio, Norconsult, una delle aziende di consulenza multidisciplinari leader dell'area Scandinava per la pianificazione sociale, la progettazione e l'architettura, ha oltre 3.800 dipendenti e 97 uffici in quattro continenti. In passato Norconsult aveva più sistemi HR e non poteva contare su un'unica fonte di dati HR: c'era una fonte di dati per la gestione delle performance, un'altra per la selezione del personale e un'altra ancora per la formazione, diverse anche a seconda del paese. A causa di questa distribuzione, in certi casi l'aggregazione dei dati necessari poteva richiedere settimane. Quanto alla gestione dei talenti, Norconsult utilizzava fogli di calcolo per abbinare le skill dei dipendenti e le skill richieste nell'intera azienda. Questo processo richiedeva molto tempo ed era inefficiente.
Spostando i dati HR in Workday, un unico sistema per la gestione del capitale umano, Norconsult ha ottenuto l'accesso in tempo reale a dati affidabili e visibilità sulle skill disponibili o necessarie nell'intera azienda. In altri termini, per le aziende che vogliono prepararsi ad affrontare le sfide di un mondo che cambia, disporre di un software HCM è un must.
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