Il potere dell'integrità in Workday

Workday è entusiasta di comunicare che, per il secondo anno consecutivo, è stata nominata tra le aziende più etiche del mondo (WME) da Ethisphere, società leader a livello globale nella definizione e promozione degli standard per le migliori pratiche di etica aziendale. Workday è una delle 136 aziende che si sono aggiudicate questo titolo, con il quale vengono premiate la cultura dell'azienda, le sue pratiche ambientali e sociali, le attività a favore di etica e compliance, governance e diversity e le iniziative intraprese per supportare una solida catena del valore.

Inoltre, in concomitanza con questo riconoscimento, siamo entusiasti di presentare la nostra nuova Chief Integrity and Compliance Officer, Chris Fedrow, che ci illustrerà che cosa significa integrità per Workday, in che modo nel suo ruolo si adopera per promuovere questo valore fondamentale e l'importanza di stabilire le giuste aspettative al vertice. 

Prima di entrare nei dettagli, come ci si sente a trovare ancora una volta Workday tra le aziende premiate, e perché è così importante?

L'integrità è un valore fondamentale per Workday. Mentre la nostra azienda continua a crescere e il mondo intorno a noi continua a cambiare, è essenziale che l'integrità rimanga centrale nel modo in cui supportiamo i nostri dipendenti, i nostri clienti e la comunità in generale. Siamo onorati di questo riconoscimento, e fare di nuovo parte di questa lista è stimolante e testimonia l'ottimo lavoro dei nostri dipendenti in tutto il mondo. 

Inoltre, essere una delle aziende più etiche del mondo riflette direttamente il successo della nostra attività. Ma non sono io a dirlo: l'indice etico 2022 di Ethisphere, che include le aziende WME di quest'anno, ha ottenuto performance migliori di oltre il 24% rispetto un indice analogo di aziende negli ultimi cinque anni. E ci sono stati casi in cui i clienti hanno voluto lavorare con noi perché condividiamo questo riconoscimento. Tutto questo non fa che motivare me, e spero tutti i dipendenti, ad adoperarsi ancora di più per rimanere in questa lista!

Tu hai appena assunto questo ruolo. Puoi dirci un po' di che cosa ti occuperai e perché è importante avere qualcuno che si dedichi a questa funzione?

Quando ci si sofferma sulla velocità con cui il mondo sta cambiando attorno a noi e sugli eventi epocali a cui stiamo assistendo, diventa chiaro quanto sia importante avere l'integrità come costante e poter fare affidamento su un team dedicato. Il mio ruolo non consiste solo nell'assicurare la conformità a leggi e normative, ma anche nel continuare a formare e informare i nostri dipendenti su cosa significhi essere un'azienda etica e sul loro ruolo fondamentale in questo senso. 

Lo facciamo in vari modi, offrendo, ad esempio, training periodici su etica e compliance, e riconoscendo questo valore fondamentale durante la nostra Settimana dell'integrità annuale, un'opportunità per dipendenti e manager di parlare di ciò che integrità significa per loro. 

Che cos'è l'integrità per Workday?

Per noi di Workday l'integrità rappresenta uno dei valori principali, che definiamo come: agire con coerenza rispetto a ciò che affermiamo, essere responsabili, rispettare gli impegni, trattare tutti in modo equo ed essere aperti e onesti nel modo in cui comunichiamo con i nostri dipendenti e clienti. Quindi, anche se assicurare la compliance e operare nel rispetto delle leggi è una parte fondamentale di questo lavoro, voglio assumere un approccio più olistico, invece di limitarmi a spuntare le caselle. Per Workday l'integrità si basa su quattro principi fondamentali:

• Responsabilizzare. I dipendenti sono la nostra risorsa più preziosa, ed è fondamentale metterli in grado di prendere decisioni difficili in nome dell'integrità, anche se questo significa allontanarsi da aziende che non si allineano con i nostri valori. Nessuno in Workday si metterà nei guai per essere passato dalla parte giusta, quella dell'integrità.

• Dare l'esempio. Facendo la cosa giusta vogliamo dare l'esempio non solo ai nostri dipendenti, ma anche all'ecosistema più ampio in cui operiamo. Come dimostra questa recente nomina di Ethisphere, siamo considerati un leader in questo ambito, e ho sentito alcuni dipendenti dichiarare che hanno preso in considerazione questo riconoscimento quando hanno deciso di unirsi a Workday. 

• Ascoltare. Abbiamo bisogno di sapere quando stiamo facendo le cose nel modo giusto e, cosa più importante, quando ciò non accade. È questa assunzione di responsabilità che fa una grande differenza, sia per prendere decisioni nei casi in cui la legge non ha tutte le risposte, sia per chiedere ai nostri dipendenti e clienti di dirci cosa sia importante per loro. Queste sono le cose alle quali dobbiamo prestare ascolto per poter agire. 

• Riconoscere. Il riconoscimento conta, non c'è dubbio. Noi di Workday dimostriamo gratitudine ai singoli dipendenti che promuovono l'integrità e abbiamo anche un bel badge che possono mostrare con orgoglio sui loro profili Workday. Al di fuori della nostra azienda, un riconoscimento come WME può avere un impatto positivo sul nostro business perché le persone si affidano a marchi che riflettono i loro valori.

Qual è stata la tua esperienza in Workday finora? 

Lavoro alla creazione di programmi di integrità ed etica da 25 anni, e questa è la quarta azienda che incontro in questo viaggio. E devo dire che Workday svolge un lavoro esemplare in questo ambito. Ho scelto con cura Workday per due ragioni principali: lo stile dei vertici e l'impegno che dimostra l'azienda nel difendere l'integrità in tutto ciò che fa. 

Ricordo di aver partecipato a una riunione di tutta l'azienda appena arrivata in Workday e di aver sentito il nostro cofondatore e CEO, Aneel Bhusri, parlare con passione dell'importanza dell'integrità, il che mi ha spinto a chiedere scherzosamente: "Chi ha organizzato questa riunione? Sono arrivata solo ieri!" Da quel momento mi è stato chiaro che l'impegno di Workday per l'integrità non era solo autentico, ma è proprio la modalità con cui l'azienda intende operare. In fin dei conti questo è ciò che conta: tener fede ai propri impegni e fare la cosa giusta.