Il 2025 è ormai iniziato, quali saranno le tendenze determinanti per i CFO? Continua a leggere per scoprire l'importanza dell'upskilling dei team Finance, dell'adozione di soluzioni cloud e dell'AI come fattore trainante per un Finance integrato.
Il mondo del Finance ha conosciuto grandi trasformazioni nel 2024, particolarmente evidenti nel comparto della pianificazione e analisi finanziaria. Con l'avvento dell'AI e dei big data, i team FP&A si sono trasformati da funzione contabile tradizionale a funzione strategica. I CFO più lungimiranti stanno anticipando la concorrenza introducendo la pianificazione e l'analisi finanziaria in ogni area dell'azienda, facendo acquisire rapidamente nuove skill ai loro team e adottando nuovi strumenti.
La buona notizia per chi lavora nel settore della pianificazione finanziaria è che la maggior parte di queste tendenze si trova ancora nella fase iniziale. A prescindere dalla fase di modernizzazione del Finance che ha raggiunto l'azienda, il 2025 offre interessanti opportunità per aumentare il valore e l'impatto della pianificazione e dell'analisi finanziaria.
Per questo motivo, abbiamo raccolto le principali tendenze in ambito FP&A previste per il prossimo anno per i CFO e i professionisti del Finance, le sfide che dovranno affrontare e gli strumenti necessari per garantire il successo dei team.
Punti salienti
L'AI sta trasformando la funzione FP&A: l'AI sta aiutando a trasformare la pianificazione e l'analisi finanziaria da funzione reattiva a funzione più strategica e proattiva.
L'upskilling è essenziale: i CFO devono puntare sul potenziamento delle skill dei collaboratori per sfruttare efficacemente l'AI e le analisi predittive avanzate.
La qualità dei dati è la chiave del successo: dati accurati, ordinati e accessibili sono indispensabili per generare insight basati sull'AI e per prendere decisioni informate.
La collaborazione è fondamentale: l'adesione da parte dei vari reparti e l'integrazione della FP&A nella pianificazione aziendale sono essenziali per generare valore in tutta l'azienda.
Gli strumenti cloud sono la scelta azzeccata: la vera modernizzazione dell'FP&A si basa sull'adozione di piattaforme cloud per gestire la complessità dei dati, favorire la collaborazione e abilitare la pianificazione continua.
L'intelligenza artificiale e il machine learning sono indiscutibilmente le novità tecnologiche più rivoluzionarie dell'era digitale, e ciò è riscontrabile anche nell'FP&A. La stragrande maggioranza dei CFO ritiene che l'AI sia cruciale per migliorare efficienza e Business Intelligence della funzione Finance. Lo studio QI dell'AI di Workday ha rilevato che il 99% dei business leader Finance e non solo ritiene che l'adozione dell'AI comporti dei vantaggi per il business.
Allo stesso tempo, i tre quarti affermano che, al momento, le loro aziende non hanno le skill necessarie per trarre il massimo vantaggio dall'AI e che considerano questa situazione un'opportunità di crescita, sottolineandone l'importanza per prepararsi al nuovo anno.
Questo cambierà radicalmente il modo di operare dei reparti Finance e dei servizi finanziari. Gestendo in pochi secondi compiti che un tempo richiedevano giorni (aggregazione dei dati, modellazione di scenari, rilevamento delle anomalie e simili), i team FP&A passeranno da semplici addetti alla generazione di dati al ruolo di partner strategici.
Due importanti iniziative guideranno questo nuovo livello di collaborazione. Per prima cosa, il potenziamento delle skill su larga scala nei reparti Finance. La potenza degli strumenti di AI è direttamente proporzionale a quella delle persone che li utilizzano. Per i CFO, ciò significa assicurarsi che i loro dipendenti abbiano le competenze AI necessarie per utilizzare attivamente l'AI nel lavoro quotidiano.
In secondo luogo, l'AI generativa servirà a democratizzare, cioè a rendere disponibili, gli insight finanziari in tutta l'azienda. L'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), ad esempio, consentirà ai collaboratori di interrogare i sistemi di dati in modo colloquiale, riducendo le barriere tecniche per i non specialisti e permettendo una partecipazione più ampia e trasversale alla definizione della strategia finanziaria.
Se da una parte l'AI ridefinisce i processi di FP&A, una gestione efficace dei dati è un imperativo crescente. L'AI ha bisogno di dati ordinati, affidabili e ben strutturati. I CFO devono promuovere pratiche di gestione dei dati che garantiscano che gli insight dell'AI siano accurati e affidabili. La collaborazione a livello di top management sarà fondamentale a questo scopo, soprattutto per i CFO e i CIO.
La ricerca di Workday ha rivelato che le aziende caratterizzate da un allineamento elevato tra CFO e CIO sono a uno stadio di trasformazione digitale del Finance più avanzato rispetto alle altre. Nello stesso report, Barbara Larson, CFO di Workday, spiega perché questo aspetto è così cruciale per i CFO del futuro:
"Oggi i CFO devono fornire molto più che semplici insight finanziari. Devono fornire insight capaci di promuovere un cambiamento a livello operativo e di orientare le strategie aziendali, creando valore a lungo termine per gli stakeholder."
Le aziende caratterizzate da un allineamento elevato tra CFO e CIO sono a uno stadio di trasformazione digitale del Finance più avanzato rispetto alle altre.
Con la trasformazione dell'FP&A da funzione storicamente reattiva a funzione strategica e proattiva, la collaborazione tra reparti diventa sempre più importante. Gli strumenti di AI consentono ai team FP&A di integrare in modo più efficace gli insight nella strategia più ampia, promuovendo partnership aziendali che generano valore e supportano le decisioni specifiche dei reparti:
Marketing: fornire insight sui costi di acquisizione dei clienti e sulle performance dei canali per fare in modo che i budget di marketing siano assegnati a campagne ad alto ROI.
Vendite: perfezionare le previsioni di fatturato, analizzare le performance della pipeline e ottimizzare le strutture di incentivazione per la redditività.
Sviluppo dei prodotti: valutare la fattibilità finanziaria di nuovi prodotti o funzionalità verificando che le iniziative di crescita coincidano con gli obiettivi di redditività.
Supply chain e operations: modellare scenari di procurement, inventario e logistica per ottimizzare i costi e migliorare l'efficienza operativa.
Risorse umane: valutare l'impatto finanziario delle strategie di recruiting, retention e retribuzione assicurandosi che siano in linea con le priorità di budget.
IT e tecnologia: valutare i costi e il ROI degli investimenti in tecnologia, assicurando la sostenibilità finanziaria e l'allineamento strategico.
Top management: fornire previsioni basate su scenari e insight strategici per allineare le decisioni dei diversi reparti agli obiettivi aziendali.
In queste e altre decisioni, i team FP&A fungeranno da collegamento tra la funzione Finance e gli altri reparti, traducendo i dati finanziari in insight fruibili. Per riuscirci serve non solo lo sviluppo di competenze tecniche avanzate, come la capacità di utilizzare l'AI, ma anche il consolidamento delle capacità di comunicazione e di coinvolgimento degli stakeholder per allineare la pianificazione finanziaria agli obiettivi organizzativi.
Le partnership aziendali strategiche daranno vita a una pianificazione finanziaria più integrata in grado di riunire in un unico piano coeso tutte le attività di pianificazione del budget, previsione e modellazione finanziaria. Si tratta di una tendenza che fa evolvere il ruolo del CFO da esperto contabile a vero leader strategico e che trasforma i team FP&A in una sua estensione.
I responsabili di tutti i reparti trarranno senza dubbio vantaggi dall'avere più accesso ai dati finanziari, ma la pratica è vantaggiosa anche per il team Finance: il Report CFO Indicator di Workday ha rilevato che più della metà dei CFO si affida sempre più a dati non finanziari per prendere decisioni importanti.
Grazie a una visione globale dell'azienda, i CFO saranno più informati non solo su ciò che ha senso dal punto di vista finanziario, ma anche sugli elementi che più si allineano alle visioni strategiche degli altri top leader.
L'allineamento continuo tra responsabilità fiscale e pianificazione degli obiettivi strategici offerto dalla FP&A integrata ha il potenziale di sbloccare nuovi livelli di coinvolgimento della leadership e di approvazione da parte degli stakeholder.
Nulla di tutto ciò sarà possibile senza soluzioni di gestione finanziaria cloud, lo standard di eccellenza per la moderna FP&A. Le tecnologie cloud e le loro funzionalità principali, come l'automazione dei sistemi, l'ottimizzazione della chiusura finanziaria e la pianificazione continua, sono state indicate dai CFO come alcuni dei principali vantaggi della trasformazione digitale del Finance.
Gli strumenti cloud sono cruciali per gestire grandi volumi di dati, creare flussi di lavoro FP&A integrati e favorire la collaborazione e la democratizzazione dei dati finanziari di cui le aziende hanno bisogno per prendere decisioni accurate e basate sui dati in tempi brevi. Contengono funzionalità importanti che rendono i dati accessibili e significativi in tutta l'azienda:
I sistemi cloud rappresentano il fattore abilitante per eccellenza di tutte le altre tendenze chiave che figurano nel nostro elenco per il 2025, dall'implementazione dell'AI e degli advanced analytics alla collaborazione efficace, fino alla trasformazione dei dati finanziari in una risorsa da sfruttare strategicamente in ogni aspetto dell'azienda.
La trasformazione dell'FP&A non è una passeggiata priva di sfide. Il successo dei CFO dipenderà dalla capacità di colmare gli skill gap, di migliorare la governance dei dati e di promuovere l'allineamento a livello aziendale. Ecco tre sfide che i CFO dovranno affrontare nel 2025 e oltre.
Riconoscere che i team FP&A necessitano di potenziare le loro skill è solo il primo passo, formarli in modo efficace è la sfida per i CFO. La gestione del cambiamento svolge un ruolo fondamentale per la sua realizzazione.
La ricerca di Workday segnala che esiste una grave mancanza di fiducia nell'AI tra le persone che dovrebbero utilizzarla: solo il 52% dei collaboratori ritiene che le proprie aziende adotteranno l'AI in modo responsabile e affidabile.
La lezione per i CFO è che i collaboratori devono essere supportati e formati sui nuovi strumenti di AI, piuttosto che costretti ad adottarli. Ciò significa comunicare il motivo dei nuovi approcci alla pianificazione e all'analisi finanziaria, evidenziare il valore aggiunto reale e sottolineare come l'AI potrà migliorare piuttosto che sostituire i ruoli del reparto Finance.
Solo il 52% dei collaboratori ritiene che le proprie aziende adotteranno l'AI in modo affidabile e responsabile.
L'utilizzo dell'AI nel comparto FP&A presuppone l'accesso a dati accurati, strutturati e accessibili, ma i sistemi frammentati e le incoerenze interne rimangono ostacoli comuni. I CFO devono definire solidi framework di governance dei dati per organizzare, ordinare e armonizzare i dati.
Per mantenere dati affidabili è fondamentale la collaborazione tra CFO e CIO, insieme a strumenti software validi in grado di gestire i dati e automatizzare i processi FP&A su larga scala. Le aziende che falliscono su questi aspetti rischiano di creare un ciclo di dati di scarsa qualità che generano risultati imprecisi, che a loro volta portano a ulteriori dati di scarsa qualità.
Una funzione FP&A integrata richiede la collaborazione tra i vari reparti ma, come ogni responsabile sa, il consenso non nasce dall'oggi al domani. Così come è necessaria una gestione del cambiamento mirata per il potenziamento delle skill, i CFO devono essere pronti a dimostrare il valore aggiunto che si può ottenere per incoraggiare il top management e i loro team ad assumere un ruolo più attivo e coinvolto nella pianificazione finanziaria.
Gli strumenti software sono di grande aiuto in questo contesto perché rendono i dati accessibili, facilitano la collaborazione e assicurano un rapido time-to-value: quando possono vedere i dati trasformati in risultati concreti, i responsabili di altri reparti aziendali saranno più propensi ad aderire all'iniziativa.
Anche inserire membri del team FP&A in team di progetto in tutta l'azienda è una mossa efficace. Integrando una prospettiva FP&A nelle iniziative non finanziarie, gli stakeholder di altri reparti possono apprezzarne il valore in prima persona.
Nel 2025, i responsabili Finance hanno l'opportunità di rendere la trasformazione dell'FP&A un elemento chiave della strategia aziendale. I CFO continueranno a lavorare agli obiettivi finanziari, ma il futuro dell'FP&A vedrà maggiore integrazione, impatto strategico e responsabilità condivisa tra i reparti.
Sfruttare questo potenziale si riduce ad alcuni passaggi chiave:
Tenendo a mente queste strategie, i CFO possono mettere i propri team nella condizione di offrire valore duraturo, evolvere con le tendenze emergenti in materia di FP&A e definire l'orientamento strategico delle loro aziende.
Workday mette a disposizione dei CFO strumenti di FP&A progettati per affrontare le sfide di oggi e sbloccare le opportunità di domani. Scopri come Workday può aiutare il tuo team a trasformare il Finance.
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