Scopri quali ripercussioni ha il cambiamento sull'esperienza dei manager, perché i senior leader hanno una visione più ottimistica rispetto agli altri dipendenti e su quali aspetti dovranno concentrarsi le aziende nel 2024.
I manager, cui spetta il compito di tradurre la strategia della senior leadership in azioni, mitigare i potenziali rischi, promuovere comportamenti corretti e affrontare giorno dopo giorno le sfide che emergono nei periodi di cambiamento, sono al centro di qualsiasi trasformazione di successo. Questo ruolo porta con sé tutta una serie di responsabilità che possono avere ripercussioni sull'employee experience dei manager e dei loro team.
Gli insight forniti da Workday Peakon Employee Voice rivelano che i punteggi dei manager sono più bassi rispetto a quelli dei dipendenti per quanto riguarda tutti gli aspetti della trasformazione e del cambiamento, tranne uno. È proprio l'esperienza di trasformazione e cambiamento nel suo complesso l'area in cui la differenza tra manager e dipendenti è più evidente. Altre notevoli differenze di punteggio riguardano i driver seguenti:
L'unico driver di trasformazione e cambiamento in cui i manager hanno totalizzato un punteggio più alto dei dipendenti è il contributo personale, che misura il grado in cui una persona si sente supportata e incoraggiata a condividere il proprio punto di vista sulle attività di trasformazione pianificate e/o in corso.
È evidente che la percezione dei manager nei confronti dell'esperienza di trasformazione e cambiamento è più negativa rispetto a quella dei collaboratori. Ma è così per tutti i livelli dirigenziali?
Ai fini della nostra analisi, abbiamo suddiviso manager e dipendenti nei quattro gruppi seguenti sulla base del numero di riporti diretti e indiretti che hanno all'interno del proprio team:
Questa suddivisione dei manager fa emergere che la percezione della trasformazione e del cambiamento è tanto più positiva quanto più il manager occupa una posizione di rilievo nella scala gerarchica aziendale. Questa disparità mette in luce la natura verticale dell'approccio al cambiamento adottato da molte aziende, dove a manager e dipendenti viene semplicemente richiesto di attuare i piani di trasformazione, ma non di prendere parte alla loro definizione.
Per saperne di più sull'impatto del processo di trasformazione e cambiamento in corso su manager e dipendenti e sugli aspetti su cui le aziende dovranno concentrarsi nel 2024, scarica il report completo.
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