기술 혁신

Workday 최고기술책임자(CTO): 확장 가능한 비즈니스 연속성 구현의 3대 요소

지속적인 엔터프라이즈 클라우드 서비스 제공이 가능하려면 애질리티, 안정성, 구성 가능성이 보장되어야 합니다. Workday의 글로벌 최고기술책임자(CTO), Dave Sohigian은 이러한 개념을 구현함으로써 변화와 성장의 시기에 고객의 성공적인 적응을 도울 방법을 설명합니다.

Workday 전속 작가

빠른 성장과 예측 불허의 위기에 대응하는 능력은 모든 기업의 필수 조건입니다.

엔터프라이즈 관리 클라우드 전문 기업인 Workday가 확장 가능한 비즈니스 연속성 제공을 항상 우선순위에 두는 이유도 여기에 있습니다. Workday는 기업이 변화에 대응하고 빠르게 혁신하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Workday의 디지털 이벤트, ‘세상의 변화에 함께하는 법’에서 글로벌 최고기술책임자(CTO) Dave Sohigian은 Workday가 광폭 성장 중에도 확장성의 목표를 추구하는 방법에 관해 이야기했습니다. 급여 처리, 복리후생 플랜 실행 등 Workday 엔터프라이즈 관리 클라우드 고객의 엔터프라이즈 트랜잭션 수는 2021년에 34% 증가하여 2,650억 건에 도달했습니다.

Sohigian은 Workday 고객이 별 위기 없이 성장을 영위하는 원동력으로, 애질리티를 비롯한 3가지 핵심 요소를 꼽았습니다.

그의 설명에 따르면, 애질리티를 갖춘 기업은 상시 적응하고 변화하면서 미래의 필요에 대비합니다. Workday는 고객의 애질리티를 강화하는 방법으로 Workday 통합 클라우드로 제공되는, 600여 종의 사전 구축형 템플릿을 이용합니다. Workday 고객 역시 자체적으로 혹은 컨설턴트의 도움을 받아 210,000가지 이상의 통합을 구현했습니다.

Workday는 확장 가능한 비즈니스 연속성 제공을 항상 우선순위에 둡니다.

Sohigian은 Workday의 확장 가능한 연속성 제공에 또 하나의 핵심 요소가 바로 안정성이라고 말합니다. Workday 서비스 수준 계약(SLA)에서는 유지관리 시간을 제외하고 99.7%의 시스템 가동 시간을 보장합니다.

Sohigain은 ‘서비스 중단을 초래하는 어떤 이벤트에도 이 보증이 적용된다’고 말합니다. “Workday 데이터 센터 내부에서 일어나는 문제라면 Workday가 책임을 집니다.”

Sohigian이 제시한 3번째 요소는 구성 가능한 시스템의 중요성입니다. 이는 고객이 복잡한 커스터마이즈나 업그레이드로 인해 어려움을 겪지 않고 빠르게 혁신할 수 있음을 의미합니다.

“레거시 시스템에서는 이 문제가 쉽지 않습니다.”라고 그는 말합니다. "비유하자면, 혁신의 고속도로에서 팬 곳이 너무 많습니다. 혁신의 이점을 온전히 누리려면 업그레이드가 필요합니다.”

Sohigian은 이 문제에 대처하는 Workday의 마인드를 강조합니다. “그 팬 곳을 모두 없애 매끄러운 업데이트가 가능하게 한다면? 그래서 중단 없는 운영이 이루어진다면 어떨까요?”

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