Inzetten op de kracht van integriteit bij Workday

Met gepaste trots kunnen we melden dat Workday voor het tweede achtereenvolgende jaar is uitgeroepen tot één van 's werelds meest ethische bedrijven, ofwel World’s Most Ethical Companies (WME) door Ethisphere, een internationale leader in het definiëren en bevorderen van de normen voor ethisch zakendoen. Workday is een van de 136 ontvangers van deze eer, die de cultuur, milieu- en sociale praktijken, ethiek en compliance-activiteiten, governance, diversiteit en initiatieven ter ondersteuning van een sterke waardeketen van een bedrijf beoordeelt.

In het kader van deze erkenning stellen we ook graag onze nieuwe Chief Integrity & Compliance Officer, Chris Fedrow, aan u voor. Zij zal met ons delen hoe Workday denkt over integriteit, hoe haar rol zich richt op het uitdragen van deze kernwaarde, en hoe belangrijk het is om de juiste verwachtingen te scheppen aan de top. 

Voor we in de details duiken: hoe voelt het om Workday opnieuw in deze lijst te zien, en waarom is het zo belangrijk? 

Integriteit is een kernwaarde bij Workday, en terwijl onze organisatie blijft groeien en de wereld om ons heen blijft veranderen, is het van vitaal belang dat integriteit centraal blijft staan in de manier waarop wij onze werknemers, onze klanten en de Workday community in een bredere context ondersteunen. We zijn vereerd met deze erkenning en het feit dat we opnieuw op de lijst staan, is inspirerend en een bewijs van het geweldige werk van onze werknemers over de hele wereld. 

Dat wij een van de meest ethische bedrijven ter wereld zijn, is direct van invloed op het succes van ons bedrijf. En daar is ook zeker bewijs voor: de Ethics Index van Ethisphere uit 2022, waarin ook de ontvangers van de WME-aanduiding voor bedrijven van dit jaar zijn opgenomen, heeft het de afgelopen vijf jaar meer dan 24% beter gedaan dan een vergelijkbare bedrijven-index. Ook hebben we voorbeelden gezien van klanten die met ons wilden samenwerken omdat wij deze erkenning delen. Dit alles motiveert mij, en hopelijk al onze werknemers, alleen maar om nog harder te werken om op de lijst te blijven!

U bent net in deze rol gestapt. Kunt u ons iets meer vertellen over waar uw focus op zal liggen en waarom het belangrijk is om iemand te hebben die zich met dit werk bezighoudt?

Gezien de snel veranderende wereld om ons heen en de ingrijpende gebeurtenissen die we meemaken, is het belangrijker dan ooit om integriteit als constante te hebben en een toegewijd team dat zich op dit werk concentreert. Mijn rol is niet alleen ervoor te zorgen dat wij de huidige wetten en voorschriften naleven, maar ook dat we onze werknemers blijven opleiden en informeren over wat het betekent een ethisch bedrijf te zijn, en over de cruciale rol die zij spelen wanneer het erop aankomt het juiste te doen. 

Wij doen dit op verschillende manieren, onder meer door werknemers regelmatig te trainen in ethiek en compliance, en door deze kernwaarde te erkennen tijdens onze jaarlijkse integriteitsweek, die werknemers en leaders de gelegenheid biedt om te delen en te bespreken wat integriteit voor hen betekent. 

Hoe denkt Workday over integriteit?

Bij Workday is integriteit een van onze kernwaarden, die we definiëren als 'staan voor wat we zeggen', verantwoordelijk zijn, trouw blijven aan onze beloften, iedereen gelijk behandelen, en open en eerlijk zijn in hoe we communiceren naar onze werknemers en klanten. Zorgen dat we aan de regels voldoen en binnen de wet opereren is een groot deel van deze belangrijke taak, maar ik bekijk dit graag vanuit een meer holistisch perspectief in plaats van alleen de vakjes aan te vinken. Als het gaat om integriteit bij Workday, zie ik vier kernprincipes centraal staan:

• Empoweren. Werknemers zijn onze eerste kernwaarde, en het is van vitaal belang dat wij hen in staat stellen moeilijke beslissingen te nemen in naam van het behoud van integriteit, zelfs als dat betekent dat wij afstand moeten nemen van bedrijven die niet op één lijn liggen met onze waarden. Niemand zal bij Workday in de problemen komen door integriteit te verdedigen.

• Inspireren. Wij willen niet alleen onze werknemers inspireren door het juiste te doen, maar ook het bredere ecosysteem waarbinnen wij actief zijn. Zoals blijkt uit deze recente erkenning door Ethisphere, worden wij gezien als leader op dit gebied, en ik heb van meerdere werknemers gehoord dat dat iets is dat een rol heeft gespeeld bij hun beslissing om bij Workday te komen werken. 

• Luisteren. We moeten weten wanneer we het goed doen, en nog belangrijker, wanneer we tekortschieten. Het is die verantwoordingsplicht die een groot verschil maakt, of het nu gaat om het deelnemen aan besluitvorming waarbij de wet niet alle antwoorden heeft, of om het feit dat onze werknemers en klanten ons vertellen wat voor hen belangrijk is. Dit zijn zaken die we in acht moeten nemen om goed te kunnen handelen. 

• Erkennen. Erkenning is belangrijk, daar is geen twijfel over mogelijk. Bij Workday erkennen we individuele werknemers die integriteit nastreven en hebben we zelfs een badge die ze kunnen tonen op hun Workday-profiel. Buiten ons bedrijf kan erkenning zoals WME een positieve impact hebben op ons bedrijf omdat mensen zich willen engageren met merken die hun waarden weerspiegelen.

Hoe zijn uw ervaringen bij Workday tot nu toe? 

Ik werk al 25 jaar aan programma's voor integriteit en ethiek, en dit is het vierde bedrijf waar ik een dergelijke rol vervul. En ik moet zeggen, Workday doet het goed. Ik heb bewust voor Workday gekozen om twee belangrijke redenen: de toon aan de top en het streven naar integriteit in alles wat ze doen. 

Ik herinner me dat ik, toen ik net bij Workday was begonnen, een algemene vergadering bijwoonde en onze medeoprichter en CEO Aneel Bhusri gepassioneerd hoorde spreken over het belang van integriteit, waarop ik voor de grap zei: "Wie heeft dit georganiseerd? Ik ben hier pas sinds gisteren!" Het was me vanaf dat moment duidelijk dat het streven naar integriteit van Workday niet alleen authentiek was, maar dat dit bedrijf ook zo wil werken. Dat is waar het uiteindelijk om gaat, trouw zijn aan je beloften en het juiste doen.