Workday Bereikt een Nieuwe Mijlpaal: Een Gesprek met Carl Eschenbach

Het is een spannende dag: Workday staat voor het eerst op de Fortune 500-lijst, wat ons rangschikt tussen de grootste Amerikaanse bedrijven op basis van omzet. Leuk feitje: Workday wordt gebruikt door meer dan 60% van de Fortune 500-bedrijven—dus we zijn vereerd dat we naast honderden van onze geweldige klanten op de lijst staan! Deze mijlpaal is echt een getuigenis van onze klanten, partners en meer dan 19.000 werknemers.

We gingen in gesprek met onze CEO Carl Eschenbach om te praten over deze mijlpaal en hoe Workday de zakelijke wereld blijvend vooruit zal helpen.

Wat betekent het voor Workday om een Fortune 500-bedrijf te zijn?

Het is een enorme eer om bij deze prestigieuze groep bedrijven te horen, en ik wil onze klanten, partners en vooral mijn collega’s bedanken voor het mogelijk maken hiervan. Voor mij is de Fortune 500 meer dan een statement over de omzet van het bedrijf, het is een weerspiegeling van onze waarden in actie. Wanneer we ons gezamenlijk richten op onze werknemers, klanten, innovatie, integriteit, plezier en winstgevendheid, zet dat ons op een spannende groeikoers. Hoewel dit een belangrijke mijlpaal is, is het een momentopname. We moeten altijd gefocust blijven op de toekomst.

Wat is jouw visie op groei?

Het is simpel: onze groei komt voort uit de groei van onze klanten. Workday richt zich op het leveren van betekenisvolle bedrijfsresultaten aan onze klanten in verschillende sectoren, wereldwijd. In feite bleek uit een recente analyse door een derde partij dat Fortune 500-bedrijven die Workday gebruikten, hun omzet gemiddeld meer dan 50% sneller lieten groeien dan bedrijven die dat niet deden.

Het is inspirerend om de betekenis van ons werk te zien, en dat motiveert ons om te blijven innoveren. Ik vertel mijn collega’s dat er een reden is waarom de voorruit in je auto groter is dan de achteruitkijkspiegel. We kijken constant vooruit naar wat er komen gaat en streven naar duurzame, langdurige groei voor Workday—en helpen onze klanten hetzelfde te doen.

Wat mij naar Workday trok en wat mij vandaag de dag nog steeds enthousiast maakt, is de ongelooflijke kans, aangezien we een totale markt van $142 miljard nastreven. We zijn uniek gepositioneerd om Workday naar meer bedrijven buiten de VS te brengen, ons partner-ecosysteem uit te breiden, Workday Financial Management, te verdubbelen en te investeren in AI-innovatie. 

Iedere onderneming denkt na over hoe AI hun organisatie zal transformeren. Hoe versnelt Workday de innovatie op het gebied van AI om aan de veranderende bedrijfsbehoeften te voldoen?

Klanten vertrouwen op Workday om hen te helpen bij enorme transformaties. Dat deden ze met de cloud en nu komen ze bij ons om hen te helpen AI op verantwoorde wijze te benutten om productiviteit, efficiëntie en kostenbesparingen te stimuleren.

Workday biedt hun hier het ultieme voordeel. We leveren al bijna tien jaar AI-mogelijkheden aan onze klanten. We hebben AI in de kern van ons platform ingebouwd, wat inhoudt dat AI-functies en functionaliteit in al onze apps zijn geïntegreerd.

En met meer dan 65 miljoen gebruikers die jaarlijks meer dan 800 miljard transacties uitvoeren op ons platform, is het volume aan schone, betrouwbare data dat Workday en ons ecosysteem kunnen benutten voor AI werkelijk ongeëvenaard. Vandaag de dag hebben we 50 AI-gebruikscases beschikbaar voor klanten, en 25 generatieve AI-gebruikscases op de roadmap om onze klanten te helpen sneller weloverwogen beslissingen te nemen, de efficiëntie te verhogen en de productiviteit te stimuleren.

Bovendien biedt onze recente overname van HiredScore Workday-klanten een uitgebreide AI-gestuurde oplossing voor talentwerving en interne mobiliteit, wat hen helpt een capaciteitsverhoging van 25% bij recruiters te realiseren. 

Wanneer je met leiders van over de hele wereld spreekt, waar maken zij zich zorgen over bij de implementatie van AI?

We weten dat AI-innovatie pas echt zijn volledige potentieel zal bereiken als het op een verantwoorde en ethische manier wordt gebruikt. Ik ben er trots op dat Workday het voortouw heeft genomen in onze toewijding aan de verantwoorde ontwikkeling van AI-technologieën voor onze klanten, de inzet van AI voor onze werknemers en de voortdurende pleitbezorging voor AI-regelgeving die een positieve impact op de wereld heeft.

Leiders staan te popelen om de voordelen van AI te realiseren, maar ze willen samenwerken met partners die ze kunnen vertrouwen. Workday heeft een lange geschiedenis van het veilig houden van de meest kritieke gegevens van onze klanten—over hun mensen en hun geld—vanaf het begin. We hanteren dezelfde betrouwbare aanpak met Workday AI.

Je hebt een onconventionele weg naar leiderschap afgelegd. Hoe beïnvloed je persoonlijke ervaring jouw perspectief op de waarde van vaardigheden in het huidige talentlandschap?

Het zal sommigen misschien verrassen, maar ik heb geen traditioneel universitair diploma. Ik ging van de universiteit af en haalde een technisch diploma aan DeVry University. Bij iedere baan die ik heb gehad, heb ik hard gewerkt om mezelf te bewijzen. Omdat dit deel uitmaakt van mijn persoonlijke carrièreverhaal, kun je je voorstellen dat ik me verbonden voel met het idee dat we moeten inhuren op basis van vaardigheden in plaats van uitsluitend te focussen op diploma’s. Miljoenen werknemers worden vaak over het hoofd gezien door werkgevers omdat ze geen diploma hebben.

Workday is op weg om een op vaardigheden gebaseerde werkplek te worden en we delen deze ervaringen met onze klanten terwijl zij ook vaardighedengebaseerde benaderingen omarmen. Het is een win-winsituatie voor ons allemaal—het opent toegang tot nieuwe talentenpools, biedt werknemers kansen voor interne mobiliteit en helpt bedrijven om grotere efficiëntie te bereiken. Workday Skills Cloud helpt een op vaardigheden gebaseerde economie te realiseren—en daar ben ik trots op.

Wat maakt u het meest enthousiast over de kansen die voor Workday liggen?

Ik geloof echt dat Workday de kans heeft om een van de meest duurzame en winstgevende bedrijven van onze tijd te worden. We bouwen een platform waarop onze klanten kunnen vertrouwen, niet alleen om hun bedrijven op te bouwen en effectief te werken, maar ook om vervullende en inclusieve werkplekken te creëren.

Samen kunnen we mensen stimuleren en werk versnellen voor meer dan 65 miljoen mensen van over de hele wereld. Ik ben vereerd om dit geweldige bedrijf te dienen in zijn volgende hoofdstuk door te helpen zijn gedurfde doelen te bereiken, terwijl we onze waarden-gedreven cultuur beschermen en uitbreiden.