De adoptie van agents steeg in één kwartaal met 35%: zo creëerden 's werelds toonaangevende merken waarde met Workday AI in Q2

Meer dan 5500 klanten gebruiken inmiddels één of meer Workday-agents, een stijging van ruim 35% ten opzichte van vorig kwartaal. Zo zetten toonaangevende merken Workday AI-agents en Sana Enterprise in voor HR, finance en IT in Q2.

Workday-logo

Al jaren vertrouwen de meest toonaangevende merken ter wereld op Workday voor de cruciaalste onderdelen van hun business: mensen en geld. Nu zetten ze Workday AI in om die processen niet alleen te versnellen, maar volledig opnieuw vorm te geven, en dat op dezelfde vertrouwde basis. Meer dan 65% van de Fortune 500 werkt met Workday en inmiddels gebruiken ruim 5500 klanten één of meer Workday-agents, een stijging van 35% in één kwartaal.

Neem bijvoorbeeld werving. Afgelopen kwartaal adopteerden klanten als BWX Technologies en Cars.com Candidate Experience Agent om dag en nacht vragen te beantwoorden en sollicitatiegesprekken in realtime te coördineren. Zo krijgen HR-teams meer ruimte om sterkere relaties op te bouwen met gekwalificeerde kandidaten. Contractanalyse is een ander voorbeeld. Klanten als Merit Financial Group en First Student implementeerden Contract Intelligence Agent. Die scant automatisch elke ondertekende overeenkomst, brengt belangrijke voorwaarden aan het licht en geeft de juiste mensen de inzichten die ze nodig hebben om betere beslissingen te nemen.

Klanten kiezen ook steeds vaker voor Sana Enterprise, onze AI-workbench voor HR, finance en IT waarmee teams AI ontwikkelen, orkestreren en inzetten in de hele organisatie. Afgelopen kwartaal namen onder meer The Carlyle Group, Delivery Hero (Talabat) en Caterpillar Inc. Sana Enterprise in gebruik.

En dat momentum neemt alleen maar toe. Zo behaalden klanten in Q2 concrete resultaten met Workday AI.

Meer dan 5500 klanten gebruiken inmiddels één of meer Workday-agents, een stijging van ruim 35% alleen al ten opzichte van het vorig kwartaal.

Klanten zien rendement op hun investering in Sana Enterprise en Workday-agents 

De impact van AI wordt het duidelijkst zichtbaar in wat onze klanten er vandaag mee doen en welke vervolgstappen ze nemen. In Q2 adopteerden meer klanten Sana Enterprise en Workday-agents om werknemers direct antwoord te geven, payrollcompliance te automatiseren en de tijd voor implementatieonderzoek terug te brengen van uren naar minuten. 

The Carlyle Group: werknemers krijgen direct antwoord en hoeven niet meer in allerlei systemen te zoeken

The Carlyle Group was de twintigste klant van Workday en is nog steeds bij ons. Als een van de grootste investeringsmaatschappijen ter wereld kiest de onderneming er om de paar jaar voor om de samenwerking met ons uit te breiden. Afgelopen kwartaal nam The Carlyle Group Sana Enterprise in gebruik, zodat werknemers direct antwoord krijgen op hun vragen in plaats van in allerlei systemen te zoeken.

Mohegan Gaming: nauwkeurige configuratieoverzichten in enkele seconden

Door met Workday Deployment Agent direct complexe gerelateerde waarden en configuratie-instanties te traceren, bespaart Mohegan Gaming uren aan handmatig onderzoek. Bij ingewikkelde taken, zoals het opbouwen van geneste berekende velden, levert de agent in slechts 30 seconden nauwkeurige configuratieoverzichten. Zo nemen beheerders details eenvoudig over en starten ze binnen een uur met integratietests. Deze enorme tijdwinst bij technische taken is indrukwekkend, maar de belangrijkste maatstaf voor de organisatie is het uiteindelijke effect: updates snel implementeren, zodat werknemers zich volledig blijven richten op de kernactiviteiten van de onderneming.

Seminole Hard Rock Support Services: van reactief problemen oplossen naar proactieve compliance

Seminole Hard Rock verzorgt wekelijks een complexe payroll voor 28.000 werknemers in meerdere landen. Het team heeft Payroll Agent, met de bijnaam 'Wally', ingezet om handmatige analyses te automatiseren van FLSA-berekeningen, loonstroken, configuratieproblemen, processen met terugwerkende kracht en fiscale gevolgen bij het overplaatsen van werknemers. Payroll Agent helpt het team de stap te zetten van reactief problemen oplossen naar proactieve compliance. Dat bespaart tijd bij centrale payrollactiviteiten en geeft Seminole Hard Rock meer vertrouwen om op te schalen en meer Workday-modules op één platform samen te brengen.

CLEAResult: handmatige analyse teruggebracht van 2 uur naar 30 minuten

CLEAResult, de grootste aanbieder van diensten voor energie-efficiëntie, -transitie en -duurzaamheid in Noord-Amerika, implementeerde Workday's Deployment Agent en Adoption Agent en verkortte daarmee de onderzoekstijd aanzienlijk. Deployment Agent alleen al bracht de tijd voor handmatige analyse van complexe rapporten terug van 2 uur naar nog geen 30 minuten.

Nieuwe klanten kiezen voor Workday vanwege AI

Afgelopen kwartaal verwelkomden we nieuwe klanten van over de hele wereld. Daarmee groeide onze wereldwijde community tot meer dan 80 miljoen gebruikers met een contract. Meer dan de helft van die nieuwe klanten koos voor één of meer AI-oplossingen. Alleen al de AI-producten leverden meer dan $ 100 miljoen aan nieuwe jaarlijkse contractwaarde op, goed voor ruim 25% van alle nieuwe contracten die dit kwartaal werden afgesloten. Met andere woorden: AI vormt nu een belangrijk onderdeel van de reden waarom bedrijven voor Workday kiezen.

In Q2 verwelkomden we onder meer deze toonaangevende merken:

  • BWX Technologies, Inc., Verenigde Staten

  • Guess, Italië 

  • Kirin, Japan

  • Konecta, Spanje

  • KPMG LLP, Verenigde Staten

  • Royal Ottawa Health Care Group, Canada

  • S-E-B, Zweden

 Meer dan de helft van de nieuwe klanten koos voor één of meer AI-oplossingen.

Bestaande klanten zetten de stap van AI-pilot naar AI in de productie

Bestaande klanten adopteren Workday AI sneller dan ooit. In Q2 zetten meer klanten de stap van pilot naar productie met hun agents. Die verschuiving zien we terug in de cijfers: onze AI-SKU's waren goed voor bijna $ 600 miljoen aan jaarlijks terugkerende omzet, een stijging van meer dan 200% ten opzichte van een jaar eerder en meer dan 20% in één kwartaal.

Dit zijn enkele van onze bestaande klanten die in Q2 voor Sana Enterprise of Workday-agents kozen:

  • Cars.com - Candidate Experience Agent

  • Caterpillar Inc. - Sana Enterprise

  • Delivery Hero (Talabat)  - Sana Enterprise

  • First Student - Contract Intelligence Agent

  • ICON Clinical Research Limited - Recruiting Agent

  • Lithia & Driveway - Recruiting Agent

  • Merck & Co., Inc. - Sana Enterprise

  • Merit Financial Group LLC - Contract Intelligence Agent

  • Remondis Australia - Candidate Experience Agent

  • SSM Health - Sana Enterprise

  • Taylormade Golf Company - Candidate Experience Agent

  • The Carlyle Group - Sana Enterprise

  • TKO Group Holdings - Candidate Experience Agent

  • Zollsoft GmbH - Candidate Experience Agent

Onze AI-SKU's waren goed voor bijna $ 600 miljoen aan jaarlijks terugkerende omzet, een stijging van meer dan 200% ten opzichte van een jaar eerder en meer dan 20% ten opzichte van het vorige kwartaal.

Ontdek wat de volgende stap is voor Workday AI tijdens Rising

Neem deel aan Workday Rising en hoor rechtstreeks van organisaties als deze hoe ze hun business vernieuwen met Sana en Workday-agents. Je krijgt ook een voorproefje van wat er op komst is: nieuwe agents, nieuwe mogelijkheden van Sana Enterprise en nieuwe manieren om AI in de hele organisatie in te zetten. 

Meld je aan voor Workday Rising om het allemaal zelf te ervaren.

Meer om te lezen