La technologie, et tout particulièrement l'Intelligence Artificielle (IA) et le Machine Learning (ML), est appelée à jouer un rôle prépondérant pour aider les DAF à fidéliser les talents, automatiser la comptabilité et générer de la valeur pour l'entreprise. Philippa Lawrence, Chief Accounting Officer et Vice President chez Workday, partage ses prédictions.
Ces dernières années nous ont démontré à quel point l'inattendu pouvait balayer nos suppositions, et vite. Et c'est sans aucun doute l'incertitude autour de l'inflation, de la volatilité macroéconomique ou encore des tensions géopolitiques ou de l'évolution des réglementations, qui a dominé les discussions dans les entreprises de tous les secteurs et toutes les zones géographiques.
Néanmoins, certaines nouvelles tendances dans le domaine de la comptabilité ont pris une telle ampleur ces dernières années que la poursuite de l'accélération en 2023 est tout sauf certaine. Alors que les responsables Comptabilité préparent l'année à venir, découvrez trois prédictions sur les changements radicaux à l'origine de la refonde de la fonction Finance, ainsi que les raisons pour lesquelles les dirigeants devraient en tenir compte au plus vite.
Recruter et fidéliser les talents constitue l'un des principaux défis auxquels sont confrontés les DAF, et comprendre les besoins des collaborateurs peut largement contribuer à répondre à cet enjeu. Pour beaucoup, un travail enrichissant est la réponse et la technologie y joue un rôle essentiel, ce dont les DAF sont tout à fait conscients. Une étude mondiale menée auprès de 260 DAF révèle que près de la moitié d'entre eux (48 %) cherchent à investir dans la technologie pour rationaliser les tâches de la fonction Finance. Plus surprenant encore, la quasi-totalité des personnes interrogées (99 %) qui priorisent la technologie reconnaissent que les mises à jour en la matière seront d'autant plus importantes pour attirer et fidéliser les collaborateurs.
Pour les équipes Finance et Comptabilité, un travail enrichissant, c'est aller au-delà de l'agrégation manuelle de données ou de la gestion quotidienne de feuilles de calcul fastidieuses. La technologie peut automatiser ces processus manuels, libérant ainsi les équipes pour se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée, comme l'identification de tendances à partir des données, qui aident l'entreprise à comprendre ce qui se cache derrière les chiffres. Cette fonctionnalité va prendre de plus en plus d'importance dans un marché des talents où les collaborateurs Finance qualifiés sont très prisés. Selon Deloitte, 82,4 % des responsables du recrutement des entreprises publiques dans les domaines de la Finance et de la Comptabilité considèrent la fidélisation des talents comme un défi majeur. Investir dans des technologies qui automatisent les processus clés et rationalisent l'expérience utilisateur deviendra indispensable pour la constitution et la fidélisation d'une équipe Finance à la fois agile et qualifiée.
Le rapprochement des états financiers en fin de période de reporting (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) est traditionnellement une opération laborieuse qui peut s'étaler sur plusieurs semaines. Toutefois, au-delà de l'accaparement des ressources, une clôture longue et laborieuse ralentit l'analyse des données et la fourniture des informations aux décisionnaires. Elle représente une vulnérabilité majeure dans l'environnement économique d'aujourd'hui marqué par la forte incertitude et les changements rapides, où les informations exploitables ont une durée de vie limitée.
En tant que comptables, notre valeur se traduit de plus en plus par notre capacité à partager des insights et à collaborer avec d'autres fonctions de l'entreprise afin d'orienter la planification stratégique et la prise de décision.
Mais l'un des objectifs les plus ambitieux de la comptabilité est d'y remédier : une clôture en continu s'appuie sur l'automatisation intelligente, ainsi que sur des informations à jour et toujours disponibles, pour pouvoir clôturer les comptes à tout moment, et ainsi accélérer considérablement le rythme du reporting interne et de l'analyse des données. Il n'est dès lors pas étonnant que 86 % des DAF déclarent avoir pour objectif de réaliser une clôture plus rapide et en temps réel à l'horizon 2025, selon Gartner, et que plus de la moitié des répondants ont déjà déployé des investissements, tels que la technologie de grand livre et l'automatisation du workflow.
Si une clôture en continu est l'objectif ultime, chaque pas vers sa réalisation, comme l'automatisation de la saisie manuelle des données pour les factures ou la création manuelle d'écritures, améliore les processus quotidiens et favorise une toute nouvelle fonction Finance. Mon équipe est actuellement sur la voie de la clôture en continu. Avec l'Intelligence Artificielle (IA) et le Machine Learning (ML) intégrés dans notre système, nous avons atteint une précision de facturation et une automatisation de notre flux de trésorerie proches de 100 %, et le pourcentage d'écritures comptables que nous traitons manuellement est désormais à un niveau exceptionnellement bas. En cas d'anomalies, la technologie les détecte rapidement pour nous permettre d'y remédier bien avant qu'elles n'affectent la clôture.
Dans un environnement économique toujours plus complexe et interconnecté, les dirigeants reconnaissent que la prise de décision en temps réel et Data-Driven est plus importante que jamais. Alors que la comptabilité était traditionnellement considérée comme un métier exclusivement axé sur les chiffres et les données historiques, la technologie et la transformation l'ont replacée au centre de la prise de décision stratégique et de la création de valeur. Par exemple les responsables comptables jouent un rôle essentiel dans la gestion de la stratégie en matière de critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) d'une entreprise, s'appuyant sur la technologie pour analyser les données, identifier des insights et influencer les décisions d'investissement en la matière.
La technologie peut automatiser ces processus manuels, libérant ainsi les équipes pour se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée, comme l'identification de tendances à partir des données, qui aident les entreprises à comprendre ce qui se cache derrière les chiffres.
Qu'il s'agisse de mettre en évidence les implications financières des décisions opérationnelles et stratégiques, d'identifier les signaux d'alarme et les inefficacités, ou d'évaluer les possibilités de réorienter les investissements ou d'améliorer les performances, la technologie aide les équipes comptables à identifier rapidement des insights en temps réel et à analyser les leviers qui se cachent derrière les données. En tant que comptables, notre valeur se traduit de plus en plus par notre capacité à partager des insights et à collaborer avec d'autres fonctions de l'entreprise afin d'orienter la planification stratégique et la prise de décision.
Les tendances qui bouleversent les métiers de la Comptabilité et de la Finance ne sont pas totalement étrangères au climat de grande incertitude économique et de volatilité dans lequel les entreprises évoluent aujourd'hui. À bien des égards, l'urgence de renforcer l'adaptabilité et la résilience a accéléré les changements radicaux liés à la manière dont la comptabilité opère, s'implique et collabore au sein de l'entreprise. Pour les acteurs de la Comptabilité et de la Finance, l'année à venir s'annonce passionnante et décisive. Et ce n'est que le début.
Cet article a été publié à l'origine dans le Journal of Accountancy. © 2023 Association of International Certified Professional Accountants. Tous droits réservés. Utilisation avec autorisation.
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