Workday place la Finance au cœur de la stratégie de croissance de onepoint, Doctolib, Altrad et IDKIDS

Dans un marché en constante évolution, les directions financières doivent prendre de meilleures décisions, plus rapidement, et devenir des business partners. Lors de la dernière édition de Workday Elevate Paris, onepoint, Doctolib, Altrad et IDKIDS ont expliqué comment les solutions Workday les aident à établir un plan de bataille, décliné à tous les niveaux, pour piloter l’activité en mode agile.

Au niveau stratégique : une approche « Big Bang » de la transformation basée sur la plateforme unique

Le déploiement de Workday Finance chez onepoint s’inscrivait dans une stratégie de transformation plus globale de l’ensemble des fonctions support. Il avait pour ambition de faire de la Finance un partenaire de croissance en lui faisant endosser un rôle de conseil et d’aide à la décision. Depuis sa création en 2002, le cabinet de conseil connaît une croissance à deux chiffres tous les ans, ce qui l’a poussé à enclencher ce pour quoi le groupe onepoint accompagne si bien ses clients : une transformation.

« La transformation de la fonction Finance s’opère dans trois domaines : le modèle de gestion, l’organisation des équipes et l’outillage, » explique Gwenola Andre-Bouffandeau, Partner Finance chez onepoint. « Nous avions un système d’information morcelé, qui devenait un facteur limitant pour la croissance. » Le nouveau système doit donner à la Finance les moyens de délivrer une information financière fiable et accessible rapidement afin qu’elle puisse prendre des actions correctrices rapidement et être plus présente sur le terrain pour accompagner les opérationnels ; de répondre aux exigences réglementaires des différentes comptabilités ; et de réaliser des prévisionnels.

Le choix d’une plateforme digitale unique, intégrant la Finance, les RH, la paie, la gestion de projet, etc. concourt à atteindre ces objectifs, et d’améliorer la collaboration entre chaque équipe et département. Elle offre à onepoint une source de données unique et partagée par l’ensemble des fonctions, et une information « modulaire », permettant d’analyser les données sous différents prismes et de les reconstituer très facilement dans une organisation mouvante.

Au niveau tactique : naviguer dans l’incertitude grâce à la planification continue

Les entreprises opèrent dans un environnement de plus en plus complexe et incertain. En plus de cela, certaines organisations grandissent vite, très vite ! Dans ce contexte, la planification continue avec Workday Adaptive Planning devient indispensable pour garder le cap.

« Réorganisations, nouveaux produits et fonctionnalités : Doctolib se réinvente en permanence pour remplir ses missions, » explique Denis Kavaliou, Finance Data Lead chez Doctolib. « Il est donc vital d’être bien outillé pour planifier des scénarios permettant d’allouer les ressources nécessaires et de voir immédiatement l’impact financier que cela peut générer sur le chiffre d’affaires et le personnel. » Et ce, aussi bien sur les prochains mois que sur les cinq années à venir, se réjouit Denis Kavaliou.

Même besoin du côté de la direction financière d’Altrad : pouvoir assurer une planification fiable, capable de s’ajuster en permanence à l’échelle d’un groupe international, composé de nombreuses filiales, très différentes en termes de taille et d’organisation des équipes Finance. « Nous recherchions un outil qui puisse se connecter simplement aux systèmes d’information des entités d’Altrad et nous permette de consolider les données de gestion, avec une vision partagée et à jour de ces données, » raconte Elsa Meallares, ex-contrôleur financier du groupe. Pari réussi avec Workday Adaptive Planning, qui a permis à Altrad de produire facilement des rapports pour prendre des décisions rapidement pendant le Covid-19, et d’explorer plusieurs scénarios après le déclenchement de la guerre en Ukraine et l’inflation des matières premières.

Au niveau opérationnel : vers un nouvel ordre comptable grâce à l’automatisation des processus

Resserrons à présent la focale : comment la digitalisation des processus permet-elle de transformer la fonction Comptabilité pour en faire un « business advisor » ou, selon les mots de Stéphane Massez, Directeur Comptable chez IDKIDS, lui permettre de rivaliser avec le contrôle de gestion opérationnel ?

Présent dans 70 pays, IDKIDS évolue dans un secteur – le retail – en pleine mutation. Un contexte qui a poussé le groupe à entreprendre la centralisation de ses services comptables et l’automatisation de ses processus. Avec un double enjeu : améliorer la gestion des flux multi-entités et gagner en agilité pour accompagner la direction dans la prise de décision. Le périmètre d’action est clairement établi : l’accrochage des factures fournisseurs et le rapprochement bancaire. « L’objectif principal était d’atteindre 80 % d’automatisation de notre rapprochement bancaire, » explique Stéphane Massez. Un mois après le go-live de Workday, il se dit satisfait de cette « solution disruptive qui nous fait entrer dans un nouvel ordre comptable. » et rend la fonction plus attractive au niveau du recrutement.

L’exemple d’IDKIDS est intéressant : comme le souligne Remi Martinet, Workday Financials Manager chez Kainos, il montre qu’en identifiant des processus prioritaires, on maximise les chances de réussite de l’implémentation d’une solution digitale. Avec à la clé une amélioration des processus dès le démarrage, et des bénéfices collatéraux inhérents au déploiement d’une plateforme comme Workday. « La mise en place de Workday est vraiment le point de départ de votre digitalisation, » affirme-t-il. Prochaine étape pour IDKIDS ? « Refondre la comptabilité en profondeur. Après les outils et les processus, nous nous attaquons à présent à l’organisation et aux hommes, » explique Stéphane Massez.

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