Rivoluzionare la strategia aziendale dell'HR con la potenza della tecnologia trasformativa

Siamo lieti di annunciare che Workday è stata nominata Leader nel report "The Forrester WaveTM: Human Capital Management, Q2 2023". Continua a leggere per scoprire come la nostra tecnologia consente di tracciare un nuovo corso per l'HR.

Man mano che il futuro del lavoro diventa sempre più chiaro, le risorse umane (HR) si adattano ogni giorno a nuovi modi di lavorare ridefinendo il proprio ruolo. Ogni attività, da quelle amministrative a quelle strategiche, richiede un approccio agile per il quale serve che l'HR sia un partner strategico focalizzato sul valore aggiunto e pronto per il futuro.

Le nuove tecnologie stanno facilitando questa transizione, ma un HR trasformativo non può essere legato a una tecnologia qualsiasi. Gli HR manager devono essere messi nella condizione di far prosperare la loro azienda e la loro strategia HR deve avere un ruolo di primo piano. Se utilizzata nel modo giusto, la tecnologia trasformativa passa in secondo piano. 

In altre parole: per favorire la trasformazione, ai professionisti HR serve una tecnologia pensata per gli scopi attuali ma anche per adattarsi al futuro. 

Siamo lieti che Workday sia stata nominata Leader nel report "The Forrester WaveTM: Human Capital Management, Q2 2023". Siamo orgogliosi di ciò che, secondo noi, ha attirato l'attenzione degli analisti, vale a dire il nostro approccio sofisticato agli insight sul personale e il nostro uso strategico dell'AI e del machine learning per rendere più fluido il lavoro degli utenti, esattamente gli aspetti che rendono l'HR protagonista della trasformazione.

Ecco come la nostra tecnologia supporta l'HR trasformativo e aiuta i nostri clienti a esplorare un nuovo corso. 

Utilizzare AI e ML per passare a una gestione della forza lavoro basata sulle skill

Nel suo report Forrester osserva che: "I fornitori che sono trasparenti circa i principi etici che guidano il modo in cui usano AI/ML si distingueranno dagli altri".

AI e ML sono integrati nel cuore della piattaforma tecnologica Workday da più di un decennio. Un modello di dati unificato completo significa che siamo in grado di mantenere dati puliti e coerenti, un risultato semplicemente irraggiungibile con prodotti eterogenei che utilizzano dati frammentati e isolati. Grazie ai dati e alla tecnologia, Workday consente all'HR di passare dalla gestione dei talenti basata sui ruoli alla gestione basata sulle skill

Gli organigrammi tradizionali non riescono a riflettere l’evoluzione del lavoro, reso sempre più dinamico dal ritmo incalzante dei cambiamenti tecnologici e del business, nonché dal desiderio di flessibilità e crescita professionale dei dipendenti. Solo il 19% dei manager aziendali e il 23% dei collaboratori afferma che il lavoro è meglio strutturato con incarichi specifici, secondo il report "2023 Global Human Capital Trends di Deloitte"

Workday Skills Cloudy, una tecnologia di skill intelligence aperta che incorpora AI e ML, consente all'HR di cambiare completamente marcia. Workday Skills Cloud è una raccolta di skill che analizza il modo in cui le skill vengono utilizzate nel linguaggio e coglie le relazioni che esistono tra loro. I dati sulle skill provenienti da un'ampia gamma di fonti – come i dati gestiti e aggiornati da Workday, i dati sulle skill proprietarie dei clienti e i database esterni (ad esempio, i corsi di formazione, le applicazioni di gestione delle competenze e i dati del mercato del lavoro) – possono essere integrati e associati alla forza lavoro su larga scala. 

I team HR usano queste fonti per ottenere informazioni sulle skill disponibili all'interno della forza lavoro, individuare le skill necessarie per il futuro e creare un ecosistema di skill aperto che favorisca la crescita e la flessibilità della forza lavoro. Inoltre, poiché Skills Cloud è condiviso da tutte le applicazioni Workday, qualsiasi organizzazione aziendale può prendere decisioni sui talenti basate sui dati.

AI e ML sono integrati nel cuore della piattaforma tecnologica Workday da più di un decennio.

Workday Skills Cloud è solo un esempio della strategia globale di Workday in materia di intelligenza artificiale. Con Workday Prism Analytics, la nostra piattaforma di analytics che importa dati di terze parti, e Workday Extend, lo strumento per la creazione di applicazioni aggiuntive, stiamo aiutando i clienti a dotarsi in modo semplice e rapido di funzionalità proprie basate su AI e ML per affrontare un'ampia gamma di esigenze strategiche. Le aziende possono utilizzare i dati di Workday, combinarli con altri dati e usare le nostre API per i servizi ML per creare nuove funzionalità basate sul machine learning tramite Workday Extend.

Ecco cosa dice il report di Forrester sulle nostre tecnologie: "La tecnologia di skill intelligence di Workday definisce gran parte del percorso dei talenti. Strumenti professionali intuitivi e la presenza di AI e ML rendono fluido il lavoro degli utenti. Workday Extend promuove l'agilità organizzativa, come testimoniano le soluzioni preconfigurate sviluppate da Workday e dalla community dei partner utilizzando gli strumenti PaaS del sistema."

Questi strumenti consentono alle aziende di creare, implementare e gestire con sicurezza i team e le funzionalità aziendali che assicureranno il loro successo futuro.

Promuovere soluzioni per la ricerca di talenti su più dimensioni

Se una piattaforma di gestione del capitale umano (HCM) prende in considerazione solo i dipendenti, l'HR non ha visibilità sull'ecosistema lavorativo esteso dell'azienda. Ciò potrebbe tradursi in gravi zone d’ombra: solo negli Stati Uniti, ad esempio, il 36% della forza lavoro è costituito da lavoratori a contratto, consulenti e collaboratori occasionali. 

In Workday, crediamo che per poter partecipare a pieno titolo alle decisioni strategiche del top management e adattarsi velocemente all'HR serva una visione completa della forza lavoro. Workday VNDLY è l'unico sistema di gestione dei fornitori in grado di collegarsi direttamente alla base dati di Workday, rendendo Workday la prima piattaforma cloud di enterprise management a includere i collaboratori esterni nell'ecosistema della forza lavoro. Questa funzionalità aiuta l'HR a far emergere rapidamente insight più completi sulla forza lavoro estesa (dipendenti a tempo pieno, frontline worker e collaboratori esterni) creando un unico ecosistema integrato della forza lavoro. 

I nostri clienti utilizzano Workday VNDLY per gestire l'intero ciclo di vita dei collaboratori esterni. Integrando questa funzionalità con gli altri prodotti Workday, i clienti completano il puzzle che consente di gestire in modo intelligente l'intera forza lavoro.

Anche il nostro approccio VIBE™ (Value Inclusion, Belonging, and Equity) Index consente agli HR manager di mettere la strategia in primo piano. Con VIBE Index™ l'HR può misurare diversi fattori – assunzioni, promozioni, senso di appartenenza dei dipendenti – per capire la situazione attuale dell'azienda e intervenire per migliorarla. Con il nostro unico modello di dati e il potente motore di people analytics, l'HR può escludere le informazioni irrilevanti e capire esattamente dove concentrarsi per ottenere il massimo impatto. 

Come recita il report di Forrester, "Workday mantiene la promessa: creare il futuro del lavoro adattando la propria offerta in modo rapido e rispondendo alle esigenze dei clienti."

Siamo lieti di annunciare che Workday è stata nominata Leader nel report The Forrester WaveTM.

Un'employee experience iper-personalizzata 

Le aspettative dei dipendenti sono cambiate radicalmente durante la pandemia e, in un momento in cui il mercato dei talenti è contratto, le aziende che sono riuscite a offrire un'employee experience coinvolgente hanno conquistato facilmente una posizione migliore rispetto ai concorrenti. Non sorprende, quindi, che il 50% degli HR manager metta al primo posto la creazione di un'employee experience positiva per accelerare la trasformazione aziendale, come rilevato da una recente indagine globale di Workday.

Per creare employee experience positive, l'HR deve lasciarsi alle spalle i tradizionali sondaggi che considerano il sentiment dei dipendenti come una metrica unica e prevalentemente statica. Workday Peakon Employee Voice offre qualcosa di diverso. Questa piattaforma di ascolto intelligente combina elaborazione del linguaggio naturale e analytics sofisticati sul personale per far emergere insight utilizzabili in modo proattivo dai people leader.

Il report Forrester rileva che in Workday: "La collaborazione con la community clienti e un notevole investimento in ricerca e sviluppo si sono tradotti in un'offerta che promuove l'agilità del cliente. Integrare le soluzioni best-in-class acquisite nella sua suite con una riprogettazione coerente è essenziale per la visione di Workday. VNDLY e Peakon, due soluzioni acquisite che hanno ampliato le capacità di gestione della manodopera esterna e dell'employee experience, sono due esempi di questa strategia."

Come recita il report di Forrester, "Workday mantiene la promessa: creare il futuro del lavoro adattando la propria offerta in modo rapido e rispondendo alle esigenze dei clienti."

Cavalcare l'onda

Un successo aziendale duraturo richiede la giusta strategia per i talenti e la piattaforma adatta per gestirla.

L'analisi del contesto tecnologico dell'HR condotta da Forrester è giunta a conclusioni chiare. Le aziende devono cercare piattaforme che:

  • Abbiano un approccio trasparente ed etico agli investimenti in AI e ML

  • Aiutino i manager ad adottare un approccio che mette le persone al centro e che renda più fluida l'esperienza dei dipendenti

  • Assicurino un livello elevato di personalizzazione a livello di dipendente e azienda per ridurre il time-to-value

Workday è orgogliosa di essere considerata da Forrester, così come dai clienti, come uno dei migliori fornitori di soluzioni HCM. Insieme continueremo a trasformare il futuro del lavoro collegando i talenti agli obiettivi aziendali.

Partecipa di persona o da remoto alla nostra conferenza, dal 26 al 29 settembre, presso il Moscone Convention Center di San Francisco. Scopri di più.

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