지속 가능한 미래 준비: 데이터를 활용하여 ESG 성과를 내는 방법

기업의 책임이 그 어느 때보다 중요합니다. 투자자와 소비자 모두 기업 경영이 직원과 지구에 미치는 영향과 관련하여 기업의 책임을 강조합니다. 그에 따라 기업의 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 프랙티스가 더욱 주목받고 있습니다. 

ESG가 친숙하게 들리지 않더라도, 지난 10년 동안 ESG가 점점 더 중요해졌음을 여러모로 확인할 수 있습니다. 소셜 미디어 캠페인에서는 노동 환경이 열악한 기업에 변화를 촉구합니다. 새로 제정되는 법률은 기업 이사회의 다양성에 대한 기준을 설정합니다.

임원진이 ESG 문제를 진지하게 고려하는 것은 대외 이미지 관리 차원에서 중요할 뿐만 아니라, 재정적 관점에서도 명확한 조치를 취하고 결과를 보고하는 것이 필요합니다. 데이터에서는 이 변화가 뚜렷이 나타납니다. 가트너에 따르면, 2009년에는 투자자의 16%만이 투자 의사결정에서 ESG 요소를 고려했습니다. 2020년에는 이 비율이 85%를 넘었습니다. Workday 최고재무책임자(CFO) 오피스에서 솔루션 마케팅 부문 Senior Manager를 맡고 있는 Stefan Ball의 설명에 따르면, ESG와 기업의 사회적 책임 요소에서 높은 평가를 받은 회사는 부채 및 자기 자본에서 모두 자본 비용이 더 낮게 나왔습니다.

딜로이트 뉴질랜드(Deloitte New Zealand)의 기후 및 지속 가능성 부문 Director, Rikki Stancich와 딜로이트의 컨설팅 부문 Associate Director, Andrew Wood가 진행한 웨비나에서, Ball은 기업이 ESG 메트릭을 포착하고 개선 목표를 설정하며 이니셔티브 진행 상황을 효과적으로 보고하도록 돕는 Workday의 역할을 설명했습니다.

주요 ESG 데이터를 중앙화하는 Workday

Ball의 설명에 따르면, 최고의 클라우드 기반 HR/재무 관리 제품군인 Workday는 ESG 데이터 분석, 이니셔티브 추적, 지속 가능성 운영에 필요한 데이터를 HR/재무 코어 프로세스로 중앙화합니다.

그는 “확장된 분석 기능을 통해 이 모두를 외부 데이터와 결합하여 ESG 성과를 추적하고 보고하기 위한 강력한 중앙 저장소가 마련된다”고 설명했습니다. HR 팀, 지속 가능성 팀, 운영 팀은 같은 데이터 저장소에 액세스하면서 이러한 목표를 위해 함께 그리고 동시에 작업할 수 있습니다.

회사의 온실 가스 배출을 예로 들까요? 온실 가스는 공장 굴뚝에서 나오는 가스에 국한하지 않으며, 출퇴근하는 직원이 배출하는 가스도 이에 포함됩니다. Workday의 설문조사 기능으로 직원의 출퇴근 빈도, 이동 방법과 거리 등의 통근자 데이터를 쉽게 요청할 수 있습니다. 이를 바탕으로 지속 가능성 매니저는 통근으로 인해 발생하는 배출량을 계산하여 이를 최소화할 방법(예: 통근자가 많은 위치에 승차 공유 옵션 마련)을 모색합니다.

Workday의 지출 데이터는 Scope 3 배출원 또는 공급망에 연결된 배출량을 추정하는 데 사용할 수도 있습니다. 재무 부서에 재무 정보를 주기적으로 취합하여 지속 가능성 팀에 손수 전달하도록 요청할 필요 없이, 재무 정보에 직접 액세스하면 이러한 계산을 훨씬 쉽게 수행할 수 있습니다.

하지만 데이터 확보는 시작일 뿐입니다.

리더는 Workday의 데이터 시각화 도구를 사용하여 세 가지 ESG 범주 모두에서 방대한 데이터를 확인하고 탐색할 수 있습니다. 의사결정자는 제3자 평가, 지속 가능성 활동, 조달 데이터를 사용하여 공급업체의 환경 책임 점수를, 그리고 여성 또는 소수자 경영 점수까지 확인하여 사회 공헌에 관한 인사이트를 제공할 수 있습니다. HR 담당자는 거버넌스 측면에서 데이터 프라이버시 및 부패 예방 교육을 하거나, 채용 프로세스에서 다양한 인재를 유치하는 데 가장 크게(또는 가장 작게) 성공을 거둔 부분을 시각화할 수 있습니다.

청정 기후 전환 가속화

Stancich와 Wood는 데이터 활용 방법을 보여주기 위해, 딜로이트가 Workday Adaptive Planning을 사용하여 탄소 저감 모델링을 실행하는 방법을 간단히 설명했습니다. 이 회사의 노력은 지속 가능성에 대한 헌신적 태도와 함께, ESG 핵심 과제에 대한 인식을 나타냅니다.

Stancich가 밝힌 바에 따르면, 딜로이트는 기후 변화에 무대응으로 일관할 경우 발생하는 비즈니스 비용과 탄소 중립 경제로 전환하여 얻을 수 있는 경제적 이익을 분석하는 일련의 글로벌 경제 분석 리포트를 내놓고 있습니다. 

“이 리포트는 모두 지금까지 탄소 저감 활동이 비즈니스 비용으로 간주되었다는 전제로 시작하지만, 현실과 경제 모델링 결과에 따르면 무대응이 더 막대한 비용을 유발합니다.”라고 그녀는 설명합니다.

이상 기후, 홍수, 가뭄, 흉작 등 모든 기후 위기 현상이 경제적 손실을 초래합니다. “적극적인 탈탄소화는 증가하는 경제적 손실로부터 우리를 보호할 뿐만 아니라, 실제로 경제 성장을 위한 엄청난 기회를 제공한다”고 그녀는 말합니다.

Stancich는 그 실천 방안과 관련하여 자주 하는 질문 몇 가지를 소개했습니다.

• 비즈니스를 탈탄소 운영 모델로 효율적으로 전환하는 방법은? 
• 점점 더 엄격해지는 법적 요건을 충족하는 방법은?
• 녹색 경제에서 새롭게 떠오르는 기회를 충분히 활용할 방법은? 

이러한 질문에 답하기 위해 딜로이트는 통합 탄소 배출 계획 모델을 개발했습니다. 각 기업에서 탄소 중립 목표 달성 일정을 정하고 그 경로를 모델링하는 데 이를 활용할 수 있습니다.

Workday Adaptive Planning은 “의사결정과 투자가 탄소 배출에 미치는 영향을 정량화하고, 대차대조표와의 상호 작용을 대시보드로 보여준다”고 Stancich는 설명합니다.

Wood는 딜로이트가 Workday를 구축 기반으로 선택한 주요 이유가 협업 기능이라고 밝혔습니다. “Workday Adaptive Planning을 사용하면 실제로 협업 기능을 전체 비즈니스 프로세스에 적용할 수 있습니다. 특히 우리가 취할 다양한 기후-탄소 저감 전략과 관련하여 재정적으로 큰 의미를 갖기 때문입니다.” 그는 이렇게 말합니다. “이를 재무 관리와 연계하면 정말 효과적입니다.”

Wood는 이 도구를 사용하여 회사 차량의 리스 만료 후 화석 연료에서 전기 자동차로 전환하여 얻는 배출량 감소 효과를 보여주었습니다. 그는 재무 계획에 사용되는 표준 리스 운영 일정을 가져오고 차량 유형(내연 기관, 하이브리드 또는 전기), 연료 유형(휘발유 또는 디젤), 연간 주행 거리 기준 차량 사용 메트릭을 신속하게 드릴다운하여 연료의 Scope 1 배출량을 산정했습니다. 오래된 자동차가 효율적인 전기 자동차로 대체되자 실행 대시보드에서 배출량이 감소하고 녹색으로 바뀌었습니다.

그가 본사 규모 축소, 사무실 쓰레기 절감, 그리고 원격 근무에 따른 통근 감소, 가정용 전기 사용량 증가까지 포함시켜 다른 지속 가능성 관련 계획을 모델링하자 총 배출량이 오르내렸습니다. 

Workday Adaptive Planning은 OfficeConnect를 통해 Microsoft Excel, Word, PowerPoint와 문제없이 연결되므로, Wood는 월간 손익 계산서를 즉시 새 모델로 업데이트할 수 있었습니다. “모두 통합되어 있습니다. 새로고침만 누르면 즉시 표시됩니다.”

각 기업에서 ESG 프로그램을 개발하고 개선할 영역을 식별하고 결과를 측정하도록 돕는 Workday의 역할을 비디오에서 확인하세요.