Workday voor het zevende jaar op rij tot leider benoemd in het '2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises'

Het is echt geweldig dat Workday is benoemd tot leider in het '2022 Gartner® Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises'. We denken dat onze benoeming tot leider voor het zevende jaar op rij bewijst dat we constant innoveren en het aanpassingsvermogen van klanten vergroten.

We zijn voor het zevende jaar op rij uitgeroepen tot leider in het '2022 Gartner® Magic Quadrantfor Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises1', een erkenning die we met dankbaarheid en respect aanvaarden. Leveranciers die door Gartner als leider worden erkend, worden geselecteerd op basis van hun 'completeness of vision' en 'ability to execute'. We zijn zeven keer tot leider benoemd en hieruit blijkt dat we constant innoveren en dat we oplossingen leveren die het aanpassingsvermogen van bedrijven vergroten.

Organisaties blijven wereldwijd worstelen met het aantrekken, ondersteunen en behouden van talent op een krappe arbeidsmarkt met veranderende verwachtingen bij werknemers. Alleen met een eenduidig beeld van het personeelsbestand en de benodigde inzichten om snel en eenvoudig actie te ondernemen, kunnen organisaties boeiende werknemerservaringen op maat leveren. Meer dan 4500 internationale klanten, en meer dan 50% van de Fortune 500, waaronder Banner Health, Intermountain Healthcare, Kohl’s, Lloyd’s Banking Group, McKee Foods, Nasdaq Inc., Palm Beach State College, Thomson Reuters en meer, gebruiken Workday Human Capital Management (HCM) om HR-processen te automatiseren, werknemers te ondersteunen en empoweren, en in te spelen op de veranderende behoeften van de business en de workforce.

Aanpassingsvermogen maakt Workday de partner bij uitstek tijdens de evolutie van werk

De toekomst bestaat tegenwoordig uit meer dan verandering. Digitale transformatie is nu de norm in elke functie van de business. De toekomst van werk wordt bepaald door data, technologie en opkomende innovaties zoals artificial intelligence (AI) en machine learning. Workday heeft zich altijd ingezet voor aanpassingsvermogen en dat wordt weerspiegeld in de intelligente datakern van Workday Enterprise Management Cloud. Onze producten, waaronder Workday Peakon Employee Voice en Workforce Scheduling and Labor Optimization, zijn gebouwd op een gestroomlijnde basis waarbij data naadloos tussen applicaties bewegen. Zo kunnen bedrijven aanpassingsvermogen en succes realiseren in een veranderende wereld. 

"We vinden dankzij Workday steeds betere manieren om onze werknemers te motiveren: de chatbot, dashboards, on-demand training, de mobiele app," zei Rhonda Sutton, Chief Administration Officer bij Chickasaw Nation Industries. "Hoe meer tools we bieden om met werknemers in contact te komen, hoe groter hun betrokkenheid. Onze werknemers zijn onze grootste troef en vormen de kern van onze business. Reden genoeg om ze tevreden te houden." 

Onze investering in next-gen competentietechnologie is een voorbeeld van Workday-technologie die wordt aangepast aan de vereisten van werknemers en organisaties. Er is een groeiende behoefte aan inzicht in de vaardigheden van werknemers en de competentie-eisen voor toekomstige functies. We hebben in nauwe samenwerking met onze partners en klanten datasilo's verwijderd, zodat competentiedata geschikt zijn voor gebruik binnen Workday en tussen competentiegerichte applicaties. Klanten kunnen zowel data in het systeem importeren als data tussen Workday en andere systemen laten stromen. 

Deze connecties bieden holistische inzichten in de personeelscapaciteiten met toegang tot externe arbeidsmarktdata, uitgebreide functiecatalogi en competentiedata via online learningplatforms. Met applicaties als Workday Recruiting, Workday Learning en Workday Talent Optimization kunt u talent aantrekken, behouden, ontwikkelen en voorbereiden op de toekomst.

Digitale transformatie omvat meer dan oplossingen die verandering bewerkstelligen, die digitale oplossingen moeten de business ook blijven versterken. En dat is precies het uitgangspunt van Workday Success Plans. Workday Success Plans worden op elke unieke Workday-klant afgestemd en weerspiegelen onze missie om klanten te empoweren en hen te helpen zich aan te passen aan het veranderende bedrijfsklimaat. 

De toekomst bestaat tegenwoordig uit meer dan verandering. Digitale transformatie is nu de norm in elke functie van de business.

Hoe Workday HR-leaders en technologiepartners ondersteunt om impact te creëren met employee experience en HR-analytics 

Employee experience is geen pure HR-kwestie meer, maar een prioriteit voor het hoger management. HR-leaders stimuleren de samenwerking tussen organisatie, werknemers en klanten zodat iedereen tevreden is over de employee experience.

Workday heeft zich altijd ingezet voor de employee experience. We hebben die ethiek in het gehele Workday-ecosysteem geïntegreerd, van onze gebruikerservaring tot onze robuuste integraties (zoals Workday Everywhere) en meer. Onze klanten kunnen daardoor doelgerichte werkplekken creëren. 

Workday Peakon Employee Voice is een platform voor 'intelligent luisteren' dat inzicht biedt in de prioriteiten van werknemers, zoals flexibiliteit, gelijkheid op de werkvloer en meer. Zo kunnen bedrijven hun employee engagement op een datagedreven manier aanpakken. Machine learning en geavanceerde 'natural language processing' vergroten de diepere, realtime inzichten in het werknemerssentiment. U kunt bijvoorbeeld strategieën voor werknemersbetrokkenheid ontwikkelen of aan de hand van werknemersfeedback beleidsregels opstellen.

Noël France, Vice President of Diversity, Equity and Inclusion bij Avantor Inc. zei: "Het was enorm waardevol om de feedback van onze partners direct aan onze strategie te koppelen en onze prioriteiten te herzien. We zijn effectiever en het is duidelijk dat we luisteren.” 

Het draait bij de employee experience ook om het meten van impact. Bedrijven kunnen hun HR-data dankzij Workday inzetten voor organisatorische agility en zakelijke groei. Workday People Analytics is dan ook een zegen voor HR-businesspartners en businessleaders. Workday People Analytics, aangedreven door augmented analytics, levert inzichten uit HR-data in Workday. 

Workday People Analytics identificeert de belangrijkste onregelmatigheden en trends binnen uw personeelsbestand, gericht op categorieën zoals bedrijfssamenstelling, personeelsbehoud en -verloop, diversiteit en inclusie, recruitment, en talent en prestaties. Zo krijgen HR-leiders inzicht in wat er echt nodig is om verandering te stimuleren: het communiceren van zakelijke behoeften op basis van data. Oftewel het delen van datagedreven storytelling-inzichten in klare taal.

"Waar onze teams ook werken, ik heb via Workday toegang tot realtime informatie over recruitingmetrics, demografie, verlooptrends en -redenen, promotie- en payrolladministratie en secundaire arbeidsvoorwaarden", zei Sheena Ponnappan, Chief People Officer bij Everise. "Het is onvoorstelbaar hoe krachtig deze tool ons ondersteund bij het definiëren van onze zakelijke doelen." 

En Elizabeth Nelson, Vice President of Diversity and Inclusion bij Thomas Reuters, vertelde: "Met de hulp van Workday hebben we een kader kunnen bouwen waarbinnen werknemers wereldwijd zelf relevante data over diversiteit kunnen vrijgeven en zich hierbij veilig en op hun gemak voelen. Dit is van essentieel belang wanneer we willen zorgen dat zo veel mogelijk werknemers aan zelfidentificatie doen. We hebben zelfidentificatie in sommige categorieën met wel 700% verhoogd."

Bedrijven moeten nu meer dan ooit altijd wendbaar opereren, niet alleen als er verandering op komst is.

Innovaties die de toekomst van werk aansturen

Workday wil de toekomst van werk aansturen en de benodigde tools ondergaan de grootste verandering. Simpel gezegd: bedrijven hebben systemen nodig die voortdurend aan hun bedrijfsbehoeften voldoen en die overtreffen.

Dat is een ander aspect waarin we ons van andere systemen onderscheiden. Operationele executives hebben flexibele oplossingen nodig om hun personeelsbestand te ondersteunen in een snel veranderend landschap en bijvoorbeeld te voldoen aan de veranderende verwachtingen van werknemers wat betreft flexibiliteit en controle over werkroosters. Dankzij onze intelligente datakern kunnen we ons systeem voor personeelsmanagement Workforce Scheduling and Labor Optimization integreren met Workday HCM, zodat er een centraal platform ontstaat om de werkervaring van werknemers te verbeteren. Bijvoorbeeld met één applicatie om werkroosters te raadplegen, diensten te selecteren, tijd te registreren of nieuwe vaardigheden te ontwikkelen. 

Businessleaders kunnen hun HR-activiteiten bovendien afstemmen op de bredere bedrijfsstrategie. Onze oplossing gebruikt AI om data uit de gehele onderneming te analyseren, zodat operationele managers werkroosters kunnen afstemmen op de arbeidsbehoeften van de business, diverse bedrijfsparameters (zoals arbeidsvoorschriften) en de voorkeuren van werknemers.

Volgens Nicole Gower, Vice President Professional Services bij de Australische Macquarie University in Sydney, zei een tijdelijke werknemer, die op meerdere afdelingen van de universiteit werkt, in de eerste week van de Workday-implementatie: "Dit is geweldig. Mijn leven is zoveel gemakkelijker. Ik had vroeger drie verschillende soorten urenstaten en processen. Nu doe ik alles op één plek." 

De veranderingen gaan zo snel dat ook de 'wie' achter het werk verschuift. Vanwege de stijgende arbeidskosten en het groeiende tekort aan vaardigheden, moeten bedrijven een holistische personeelsstrategie ontwikkelen waarbij het volledige personeelsbestand wordt overwogen. Dat is de reden waarom VNDLY, een bedrijf van Workday marktleider is op het gebied van cloudgebaseerde systemen voor extern personeels- en leveranciersbeheer. VNDLY werd in december 2021 overgenomen door Workday en biedt een uniforme oplossing voor optimalisatie van de workforce zodat organisaties verschillende soorten werknemers kunnen managen: vaste, tijdelijke, externe medewerkers en oproepkrachten. Volgens VNDLY's holistische benadering van talentmanagement is elke medewerker een partner die de impact van de business en de toekomst van werk kan stimuleren. 

We zijn zeven keer tot leider benoemd en hieruit blijkt dat we constant innoveren en dat we oplossingen leveren die het aanpassingsvermogen van bedrijven vergroten.

Workday wordt in nog meer Gartner-rapporten als leider erkend

We zijn dit jaar niet alleen in het '2022 Gartner ® Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises' door Gartner tot leider benoemd. Workday was ook leider in een nieuwe categorie: 2022 Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises2. Dat bouwt voort op onze vijf opeenvolgende jaren als leider in het 2021 Gartner Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large, and Global Enterprises.3

Bedrijven moeten nu meer dan ooit altijd wendbaar opereren, niet alleen als er verandering op komst is. Werk krijgt een hele nieuwe definitie: van hoe, door wie en waar er wordt gewerkt tot de benodigde vaardigheden en tools, en nog veel meer. Bedrijven hebben dus systemen nodig om wendbaar te kunnen opereren. De recentste erkenning als leider in het '2022 Gartner® Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises' bevestigt dat we het aanpassingsvermogen van klanten vergroten. Dit doen we bijvoorbeeld door de employee experience te verbeteren, te zorgen dat de organisatie competentiegericht wordt of door personeelsbehoeften te voorspellen.

En het belangrijkste is dat uit onze sterke relatie met onze klanten blijkt dat we iedereen een betere werkdag willen bieden.

1 Gartner 'Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises', 31 oktober 2022, Sam Grinter

2 Gartner 'Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises' door John Van Decker, Denis Torii, Tim Faith, Sam Grinter, Patrick Connaughton, 12 juli 2022

3 Gartner 'Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large and Global Enterprises' door John Van Decker, Greg Leiter, Robert Anderson, 10 mei 2021

Gartner beveelt geen aanbieders, producten of services aan die in onderzoekspublicaties worden onderschreven, en adviseert technologiegebruikers niet om alleen die aanbieders met de hoogste beoordeling of andere benaming te selecteren. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de opinies van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief alle garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

Gartner en Magic Quadrant zijn gedeponeerde handelsmerken van Gartner, Inc. en PEER INSIGHTS is een handels- en dienstmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen in de VS en internationaal, en worden hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.

Gartner Peer Insights-content bestaat uit de meningen van individuele eindgebruikers op basis van hun eigen ervaringen met de leveranciers op het platform. Deze mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen en vertegenwoordigen niet de meningen van Gartner of zijn dochterondernemingen. Gartner beveelt geen leveranciers, producten of services aan die in deze content worden vermeld en wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de juistheid of volledigheid van deze content af, inclusief alle garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

Meer om te lezen