Auf welche Ziele sollten Sie sich als Führungskraft mit Blick auf die nächsten zehn Jahre konzentrieren?
„Vor 10 Jahren hätten Führungskräfte wahrscheinlich geantwortet: auf Cloud Computing und Sicherheit. Die Wettbewerbslandschaft hat sich jedoch durch die Pandemie grundlegend verändert. Heute sind fünf Schlüsselfaktoren des Wandels entscheidend, so Julie Sweet, Chair von Accenture, in einem ausführlichen Gespräch mit Alan Murray, CEO von Fortune Media. Die Diskussion fand im Rahmen der „Changemaker Keynote: Customer Perspectives on Embracing Change“ auf der Workday Rising, unserem wichtigsten Kundenevent, statt.
Diese Schlüsselfaktoren sind Sweet zufolge die umfassende Umgestaltung des Unternehmens, Talentmanagement, Nachhaltigkeit, das Metaversum als Kontinuum und die fortwährende Technologierevolution.
Murray drückte es folgendermaßen aus: „Angesichts all dieser Entwicklungen kann man ein Unternehmen nicht mehr so führen wie vor 20 Jahren. Es passiert einfach zu viel.“
Im Hinblick auf die umfassende Umgestaltung des Unternehmens wies Sweet beispielsweise auf eine neue Accenture-Studie hin, nach der es inzwischen in 68 % der Unternehmen mindestens drei Transformationsinitiativen gibt – ein massiver Anstieg im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie.
„Früher drehte sich alles um digitale Strategien. Heute geht es darum, das Steuer zu übernehmen und alle Funktionen des Unternehmens zu betrachten. Jede Funktion muss mithilfe von Technologie, Daten und KI [künstliche Intelligenz] transformiert werden. Außerdem benötigen wir neue Arbeitsmethoden und Initiativen für die Einbindung von Mitarbeitern, Kunden, Partnern und Communitys“, so Sweet. „Es findet ein Wandel statt. Es geht nicht mehr um die digitale Strategie. Es geht nicht um einen Teil, sondern um das gesamte Unternehmen. Alles muss kompromisslos und in kürzester Zeit geschehen.
Sweet sprach ausführlich über den Schlüsselfaktor „Talente“ und wies dabei auf drei essenzielle Maßnahmen hin: Erstens müssen Unternehmen Zugang zu großartigen Talenten erhalten. Dies erfordert einen breit aufgestellten, vielfältigen Talentpool.