Les 3 caractéristiques de la comptabilité du futur

Les professionnels de la Finance de nouvelle génération sont confrontés à des attentes toujours plus complexes. Philippa Lawrence, Vice President et Chief Accounting Officer chez Workday, décrit à quoi vont ressembler les équipes comptabilité performantes à l'avenir.

L'équipe comptabilité du futur présentera les trois caractéristiques suivantes : une mentalité de croissance, des compétences analytiques et la bonne technologie. C'est l'avis de Philippa Lawrence, Chief Accounting Officer chez Workday, qui partage son point de vue sur l'avenir des équipes Finance performantes.

Alors qu'elle travaille sur la clôture en continu chez Workday, l'automatisation a, selon elle, forcé les professionnels de la fonction Finance à évoluer.

« Nous ne sommes plus là pour traiter les informations. Nous ne sommes même plus là pour les rapprocher », a-t-elle déclaré lors d'un épisode du podcast vidéo CXO Spice Talk, plus tôt cette année. « Nous sommes ici pour comprendre les chiffres, collaborer avec l'entreprise, créer de la valeur ajoutée et identifier les problèmes. »

Pour que la nouvelle génération de comptables atteigne ces objectifs, elle devra sortir du cadre des compétences traditionnelles de gestion financière, a ajouté Philippa Lawrence.  

« La maîtrise des technologies vient de devenir une compétence fondamentale pour les DGA et cela concerne d'ailleurs n'importe quel dirigeant Finance », a-t-elle affirmé.

Un besoin croissant de compétences de gestion financière tournées vers l'avenir

Si la maîtrise de Microsoft Excel figure depuis longtemps sur le CV d'un rôle Finance, elle ne suffit plus, selon Philippa Lawrence. « Ces compétences de simple traitement des transactions, voire d'utilisation d'Excel, ont été reléguées au second plan. »

Avec l'automatisation croissante des tâches de routine, les équipes de comptabilité d'aujourd'hui auront besoin de soft skills, en plus de leur culture des chiffres. La capacité à communiquer, et à collaborer avec les autres fonctions de l'entreprise pour créer de la valeur ajoutée, est également importante, a ajouté Philippa Lawrence. En fait, les professionnels de la Finance auront besoin de compétences traditionnellement associées aux rôles de front-office.

« La maîtrise des technologies vient de devenir une compétence fondamentale pour les DGA, et cela concerne d'ailleurs vraiment n'importe quel dirigeant Finance. »

Philippa Lawrence Vice President et Chief Accounting Officer Workday

« J'échange avec les partenaires, je comprends le secteur, j'essaie de fournir des insights approfondis, j'utilise nos connaissances analytiques : une compétence fondamentale pour les comptables, a-t-elle expliqué. Parce que nous travaillons maintenant dans le front-office, nous devons adopter un nouvel état d'esprit. Nous devons aller là où aucun comptable n'est jamais allé et trouver la meilleure manière d'automatiser les processus, de soutenir l'entreprise et d'anticiper les besoins. »

Selon Philippa Lawrence, sa capacité à offrir rapidement des informations précises et pertinentes à l'entreprise et aux DAF reste essentielle. « Ce sont nos attentes qui ont changé, a-t-elle ajouté. Qu'y a-t-il d'opportun avec l'accélération digitale ? C'est l'attente, j'oserais même dire l'exigence, d'obtenir les données plus rapidement. »

Le rôle du directeur comptable consiste à soutenir le directeur financier en veillant à lui fournir des chiffres en temps opportun pour qu'il puisse effectuer son travail de manière efficace, a expliqué Philippa Lawrence, avant d'ajouter : « En tant que directrice comptable, je dois faire parler les chiffres. C'est là tout l'intérêt de ce rôle. »

Cette vision vient de la forte collaboration au sein de l'entreprise, de la connaissance des sources de données et du développement de méthodes pour extraire les informations importantes des données à l'aide de modèles de données flexibles.

La transformation de la Finance crée de nouvelles attentes

Philippa Lawrence a dit avoir surveillé les indicateurs financiers et opérationnels, en particulier au début de la pandémie, lorsque certains clients ont eu besoin de plus de flexibilité. 

Avec un système de notation dynamique des risques basé sur la pondération systématique des scores de risque de crédit et des données de recouvrement clients, son équipe a pu identifier les comptes nécessitant une attention et invité les représentants à les contacter pour leur proposer leur aide. 

« Nous sommes ici pour comprendre les chiffres, collaborer avec l'entreprise, créer de la valeur ajoutée et identifier les problèmes. »

En attendant, plusieurs processus, y compris la comptabilité fournisseurs, la comptabilité clients et le délai moyen de recouvrement ont été presque entièrement automatisés. 

« Je suis très fière de pouvoir dire que 98 % de nos écritures comptables sont automatisées, a déclaré Philippa Lawrence. Je m'intéresse maintenant à ces 2 % restants pour essayer de nous rapprocher le plus des 100 %. »

Regardez l'épisode complet « CXO Spice Talk : Next Generation Accountants. »

Retrouvez Philippa Lawrence et d'autres leaders Workday à Workday Rising, du 12 au 15 septembre. Inscrivez-vous pour participer aux sessions et activités de réseautage virtuelles en choisissant l'un de nos canaux digitaux pour la conférence.

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