Nous sommes ravis d'annoncer que Workday a été reconnu comme leader dans le 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP pour les entreprises centrées sur les services1 grâce à l'exhaustivité de notre vision et de notre capacité d'exécution.
C’est la troisième fois que Workday est reconnu dans ce rapport depuis sa première publication, il y a trois ans. Nous avons également été désignés comme Customers’ Choice 2024 dans les avis Gartner® Peer Insights™ pour les ERP cloud destinés aux entreprises centrées sur les services2. Selon les recherches de Gartner sur les parts de marché, Workday détenait en 2023 la plus grande part du marché mondial des revenus SaaS ERP, avec 19,6 %3.
Workday propose une approche unique et puissante pour gérer vos finances et votre personnel dans un seul système. Les nouvelles capacités d’IA récemment annoncées montrent comment nous continuons d'innover pour accroître l'efficacité, offrir des perspectives approfondies, et permettre à nos clients de découvrir de nouvelles voies de croissance et de rentabilité accrues.
Nos clients sont d’accord. « La plateforme Workday répondait à tous les critères de notre programme de transformation d'entreprise, permettant notre expansion mondiale », déclare le CIO de Vertex.
Une année marquée par des avancées majeures
Ce fut une année de succès pour Workday et nos clients. Plus tôt cette année, Workday a été ajouté pour la première fois à la liste Fortune 500. Au cours des trois dernières années, l’adoption de Workday a augmenté de plus de 30 % dans les secteurs centrés sur les services, et encore plus dans des secteurs comme les services professionnels et le secteur public, stimulée par l'adoption de notre système de gestion financière central. Le Workday Accounting Center a connu une croissance annuelle de 40 % au cours de notre dernier exercice fiscal – notre meilleure année pour les clients qui placent Workday au cœur de leur transformation financière.
Pour être plus précis, nos clients ERP utilisent Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (HCM), et Workday Spend Management. En combinant ces suites d'applications puissantes, les clients de Workday obtiennent des résultats plus rapides et de meilleures perspectives – des facteurs essentiels pour les entreprises centrées sur les services.
La valeur ajoutée unique de Workday
Nous offrons une valeur unique aux organisations centrées sur les services de quatre manières principales.
- Nous aidons les organisations à intégrer leurs systèmes externes. Dans le cadre de notre stratégie d'écosystème, les clients peuvent intégrer des données tierces spécifiques à leur industrie, comme les systèmes de points de vente pour les détaillants, les bases de données de réclamations pour les assurances, ou les systèmes de prêt pour les banques. Workday Accounting Center transforme ces données en écritures comptables détaillées, créant ainsi une source fiable de vérité pour les entreprises.
- Nous hyper-automatisons les processus de comptabilité et d'approvisionnement. Grâce à l'automatisation basée sur des règles et l'IA, nous transformons le travail des équipes comptables et d'approvisionnement, éliminant les efforts manuels inefficaces autant que possible, tout en répondant aux exigences uniques des dépenses de biens et de services.
- Nous permettons aux organisations de valoriser leurs collaborateurs. Les entreprises centrées sur les services réussissent grâce aux résultats fournis par leurs plus grands atouts : leurs collaborateurs. Workday HCM aide les clients à valoriser leurs collaborateurs. Par exemple, Workday Peakon Employee Voice fournit une vue en temps réel du sentiment au sein de l'entreprise, Workday Talent Optimization aligne les objectifs des employés et de l'organisation, et HiredScore permet de recruter de manière plus intelligente et rapide.
- Nous offrons des perspectives approfondies pour une prise de décision en toute confiance. Le savoir, c’est le pouvoir, et Workday adopte une approche unique de la gestion des données, offrant la granularité nécessaire pour alimenter l’analyse, la prévision et la prise de décision éclairée afin d’atteindre les meilleurs résultats. Étant donné que cette source de données riche est vérifiée par la comptabilité et utilisée pour les rapports financiers, elle est la plus granulaire et la plus fiable par rapport à n’importe quel autre ERP sur le marché. En appliquant l’IA à ces données, nos clients peuvent prévoir les meilleurs résultats et orienter l’avenir de leur entreprise. Par exemple, avec Workday Adaptive Planning, les clients peuvent élaborer des plans stratégiques pour l’ensemble de l’entreprise, tandis que Workday Financial Management automatise intelligemment les processus financiers et fournit des informations plus approfondies, permettant ainsi de consacrer plus de temps à l’analyse et à l’action.
Et ce n’est pas fini.
Un avenir prometteur
Nous sommes enthousiasmés par l'innovation continue de Workday Illuminate, la prochaine génération d’IA de Workday, qui accélère les tâches manuelles, assiste chaque employé et transforme en fin de compte les processus métier dans leur intégralité.
Le mois dernier, nous avons annoncé quatre nouveaux agents IA — Recruiter Agent, Expenses Agent, Succession Agent et Workday Optimize Agent — pour transformer la façon dont les organisations gèrent les tâches cruciales. Cette technologie marque un tournant majeur qui redéfinit la manière dont les services financiers, RH, IT et d’approvisionnement fonctionnent et représente la prochaine étape de l’IA d’entreprise — propulsant l’industrie d’une série de fonctionnalités IA vers une transformation complète des processus métier.
Notre acquisition d’Evisort, qui utilise l’IA pour extraire des informations exploitables à partir de documents juridiques et commerciaux complexes, aidera les organisations à trouver des informations essentielles pour accroître les revenus, réduire les dépenses et atténuer les risques.
Dans le cadre de notre engagement à garantir le succès de nos clients et à leur permettre de tirer le meilleur parti de Workday, nous avons récemment élargi le programme Workday Industry Accelerator. Ce programme rassemble nos partenaires mondiaux dotés d’une expertise sectorielle — tels qu’Accenture, Deloitte, KPMG et PwC — pour aider les clients à accélérer leur prise en main et à réaliser de la valeur plus rapidement.
De plus, la communauté Workday en pleine expansion — qui compte des clients, utilisateurs et développeurs — existe comme ressource pour partager idées et meilleures pratiques via divers outils de collaboration, comme des forums et groupes d’utilisateurs. Workday Extend offre également un environnement de développement à faible code, permettant aux clients de créer leurs propres applications pour mieux gérer leurs données et améliorer leur efficacité.
Toutes ces initiatives montrent comment Workday propulse les entreprises vers l’avant.
« En utilisant Workday HCM, Workday Financial Management et Workday Procurement, nous avons pu parler le même langage, ce qui nous permet d’améliorer notre efficacité et d’innover », explique le contrôleur financier de la Ville de Denver.
De tels résultats sont possibles car nous facilitons l’intégration et l’interopérabilité avec les systèmes d’excellence du secteur, créant la solution la plus modulaire pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Ainsi, nos clients ont accès à des perspectives plus détaillées issues d'un riche ensemble de données.
En résumé, de meilleures données permettent de meilleures décisions.
Plus international que jamais — avec la confidentialité comme priorité
Workday est présent dans plus de 160 pays avec des solutions financières et RH centrales utilisées par plus de 65 millions d’utilisateurs, et ce nombre continue de croître. Nous comptons plus de 2 150 clients ayant leur siège en Europe et plus de 925 clients ayant leur siège dans la région Asie-Pacifique et au Japon, preuve que nous sommes capables de gérer les exigences réglementaires diverses et complexes de ces régions.
Notre stratégie « globale dès la conception » inclut des configurations locales permettant aux clients de se conformer aux obligations locales de reporting financier dès le premier jour. Workday est hautement configurable pour que les clients puissent s'adapter et répondre aux exigences locales supplémentaires, en particulier grâce à notre soutien croissant pour les clients en France, en Allemagne et en Australie.
Parallèlement, nous comprenons que les mesures de sécurité et de confidentialité des données peuvent renforcer la confiance, favorisant ainsi une adoption accrue et une utilisation étendue des technologies d’IA et d’apprentissage automatique. Nous appliquons des mesures de pointe au niveau de nos collaborateurs, processus et technologies pour protéger vos données, applications et infrastructures. Notre programme de conformité comprend des audits tiers et des certifications internationales pour garantir la sécurité des données, se protéger contre les menaces ou violations de sécurité, et prévenir tout accès non autorisé à vos informations.
Accélérer la croissance de demain
Avec notre engagement inébranlable envers l'innovation, des technologies IA puissantes, et une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité, Workday se distingue par sa capacité à permettre à ses clients de gérer leurs organisations avec une efficacité accrue et des perspectives plus approfondies, ouvrant la voie à de nouvelles opportunités de croissance. Nous sommes ravis de les aider à aller toujours plus loin.
