Top 5 van vragen voor CFO's over verder gaan dan ERP

Legacysystemen voorEnterprise Resource Planning (ERP) zijn gemaakt voor de databetrouwbaarheid en -snelheid van 20 jaar geleden. Om de komende 20 jaar en daarna organisatorische data optimaal te benutten, is een krachtig, intuïtief systeem nodig dat HR-data, operationele data en financiële data met elkaar verbindt om inzichten voor morgen te genereren. 

De eerste stap richting een moderne financefunctie is het gebruik van technologie om tot diepere inzichten te komen, het aanpassingsvermogen te vergroten en waarde te creëren in de hele organisatie. Kortom, het betekent verder gaan dan legacy-ERP-systemen.

Een CFO, soms de meest kritische executive in de groep, zal zich afvragen wat dat precies inhoudt. Financeleaders die de ERP-beperkingen van het verleden achter zich willen laten, moeten de juiste vragen stellen over de flexibiliteit en technologische mogelijkheden van hun organisaties. Ook moeten ze weten wat hun organisatie nodig heeft om zich aan te passen aan een steeds veranderende wereld. 

Wat betekent 'verder gaan dan ERP'?

Verder gaan dan ERP betekent op een aantal manieren loskomen van legacysystemen. Workday Enterprise Management Cloud maakt gebruik van een cloudgebaseerde, intelligente datakern om iedereen in het bedrijf toegang te bieden tot één bron van de waarheid. Dit leidt tot snellere, uitgebreidere inzichten die de business vooruithelpen. Het biedt krachtigere mogelijkheden voor financiële planning en analyse (FP&A) en uitgebreide planning en analyse (xP&A). En onze configureerbare frameworks vergroten ook de flexibiliteit en het aanpassingsvermogen van de organisatie om uitdagingen nu en in de toekomst het hoofd te bieden.

In het recente rapport van Gartner^® 'Predicts 2022: The Office of Finance Is Consolidating Applications to the ERP Suite'1 wordt vermeld dat "meer organisaties gebruik willen maken van suites voor financieel management, inclusief gecombineerde financiële en analytische platforms en meer functionaliteit in de suite in plaats van aanvullende 'best-in-class' oplossingen. Bovendien zullen in de toekomst steeds meer organisaties kiezen voor een ERP-suite, waarin financiële applicaties worden gecombineerd met andere disciplines en operationele mogelijkheden."

Het 'Predicts 2022'-rapport van Gartner noemt drie kritieke factoren waarmee financeleaders rekening moeten houden bij het evalueren van de elementen van een ERP-systeem en een systeem voor financieel management (FMS):

1. "Het snelle tempo waarin nieuwe mogelijkheden worden toegevoegd aan ERP en core financials (bijvoorbeeld FP&A, xP&A, applicaties voor financiële afsluiting, treasury-/cashbeheer en uitgebreide financiële componenten in order-to-cash [O2C])."

2. "O2C speelt een steeds grotere rol bij de keuze van servicegerichte ERP-oplossingen, omdat dit nauw verbonden is met de FMS-mogelijkheden in ERP."

3. "Het evalueren van mogelijkheden op het gebied van AI (kunstmatige intelligentie) en hoe deze oplossingen/nieuwe functies (soms opgenomen in kernapplicaties voor FMS en FP&A) kunnen helpen bij het verbeteren van voorspellingen, governance en controleerbaarheid terwijl de kosten worden verlaagd."

Waarom zou finance moeten overwegen om verder te gaan dan ERP?

Ons meest recente internationale onderzoek onder 1060 senior finance- en IT-executives 'The CFO-CIO Relationship: The Path to ERP-Enabled Finance Transformation' peilt de status van digitale financetransformatie in hedendaagse organisaties, hoe deze zowel de finance- als IT-functies beïnvloedt, en waarom afstemming tussen CFO en CIO cruciaal is voor succes, zowel binnen de business als daarbuiten. Het merendeel (54%) van de CFO's is het ermee eens dat hun legacy-ERP-systemen niet flexibel genoeg zijn om te voldoen aan de eisen van de hedendaagse zakelijke omgeving. 

Finance en IT moeten een gemeenschappelijke basis vinden met betrekking tot inzichten, flexibiliteit en talent. Terwijl 69% van de CIO's beaamt dat hun teams onder druk staan om financiële technologie te innoveren ondanks beperkte financiële kennis, geeft 41% van de CFO's toe dat hun CIO niet aan tafel zit tijdens belangrijke vergaderingen met betrekking tot finance, zelfs wanneer technologie essentieel is om een uitdaging op te lossen.

Hoe gaat Workday verder dan ERP? Hoe verschilt het van een legacy-ERP-systeem?

Onze visie op de toekomst van bedrijfssoftware komt tot uiting in Workday Enterprise Management Cloud. Onze unieke aanpak combineert best-in-class applicaties, een uitbreidbaar platform en een ongeëvenaarde customer experience. Workday is zelfs benoemd tot 'leader' in het 2022 Gartner^® Magic Quadrant^™ for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises² op basis van onze 'completeness of vision' en 'ability to execute'.

Workday Enterprise Management Cloud onderscheidt zich van legacy ERP-systemen door zijn intelligente datakern, die één toegankelijke bron van de waarheid biedt. Zo kunnen organisaties kritische inzichten ontwikkelen die de business vooruit kunnen helpen. Ons aanpasbare platform stelt financeleaders in staat om een 'composable' technologiestrategie te ontwikkelen waardoor ze bedrijfsapplicaties kunnen ontwikkelen en het platform kunnen uitbreiden door nieuwe bedrijfsmogelijkheden te bouwen.

Gartner stelt: "Composable ERP is een adaptieve technologiestrategie die een onderneming de fundamentele, administratieve en operationele digitale mogelijkheden biedt om het tempo van de bedrijfsveranderingen bij te houden. Deze strategie biedt een kern van composable applicaties en, als een service, softwareplatforms die in hoge mate configureerbaar, interoperabel en flexibel zijn en zich daardoor kunnen aanpassen aan toekomstige moderne technologie."3

Wat is cruciaal bij het selecteren van een leverancier die verder gaat dan ERP?

Bij het selecteren van een softwareleverancier om verder te gaan dan ERP, moeten CFO's nadenken over het kiezen van de juiste partner – en niet alleen een leverancier – die een cruciale rol kan spelen bij het mogelijk maken van digitale transformatie. Deze gezamenlijke aanpak is essentieel om succes te boeken.

Financeleaders moeten met een aantal factoren rekening houden bij het selecteren van een partner:

• Volgens het Gartner Market Share-rapport had Workday tussen 2020 en 2021 met $ 347 miljoen de grootste omzetgroei in het FMS-subsegment voor alle regio's, een stijging van 47,58% in vergelijking met Oracle en SAP.⁴

• Volgens Gartner Market Share had Workday tussen 2020 en 2021 met $ 392 miljoen de grootste omzetgroei in het HCM-subsegment (Human Capital Management) voor alle regio's, een stijging van 13,02% in vergelijking met Oracle en SAP.⁴

• Volgens Gartner Market Share had Workday in 2021 met 19,1% het grootste marktaandeel voor ERP-inkomsten uit SaaS wereldwijd en de grootste omzetgroei tussen 2020 en 2021 met $ 738 miljoen, een toename van 19,8% in vergelijking met Oracle en SAP.⁴

We geloven dat onze groei in de markt veel zegt over het vertrouwen dat onze klanten in onze oplossingen hebben.

Gebruikt Workday zijn eigen software om verder te gaan dan ERP?

Ja. Ons eigen financeteam heeft continu geautomatiseerd om efficiënter te werken. We zijn de uitdaging aangegaan om een 'zero-day close' te bereiken. Door onze manier van werken voortdurend te herzien en de frictie uit financeprocessen te halen, veranderen we de manier waarop we de boeken afsluiten. Zoals Philippa Lawrence, Chief Accounting Officer bij Workday, opmerkt: "We hebben de duur van de rapportagecyclus kunnen halveren en de tijd die nodig is voor kwartaalupdates voor de raad van bestuur teruggebracht van drie dagen naar slechts een paar uur."

Onze finance- en IT-teams zijn in het algemeen nauw op elkaar afgestemd om de efficiëntie en flexibiliteit van accounting, finance, sales en procurement binnen onze internationale organisatie te verbeteren. Het team heeft bijna 98% van de Workday-systeemfuncties geïmplementeerd of op de planning staan, inclusief nieuwe functies in halfjaarlijkse releases, in de volgende businessunits:

• Accounting.
• Bedrijfsfinanciën.
• Sales en marketing.
• Procurement.
• IT.

Enkele bedrijfsresultaten die we hebben gerealiseerd:

• Een jaarlijkse groei van 41% van 2013 tot 2020 en een jaarlijkse groei met dubbele cijfers tijdens de pandemie.
• De algemene en administratieve kosten zijn op 6% van de totale inkomsten gehouden.
• Jaarlijks is $ 6,3 miljoen aan algemene en administratieve kosten bespaard.
• Integratie van de overnames van Scout RFP en Peakon in drie weken mogelijk gemaakt.

Lees meer over ons verhaal en hoe Workday verder gaat dan ERP. Met Workday Enterprise Management Cloud kunt u eenvoudiger dan ooit uw aanpassingsvermogen vergroten om in te spelen op een veranderende wereld.

_{¹Predicts 2022: The Office of Finance Is Consolidating Applications to the ERP Suite, John Van Decker, Robert Anderson, Greg Leiter, 12 november 2021}

_{²Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises, John Van Decker, Denis Torii, Tim Faith, Sam Grinter, Patrick Connaughton, 12 juli 2022}

_{³Gartner, The Collective Governance for Composable ERP Deployment, Duy Nguyen, Tim Faith, 30 september 2021}

_{⁴Grafieken gemaakt door Workday op basis van Gartner-onderzoek. Gartner® Market Share: Enterprise Resource Planning Worldwide, 2021, Chris Pang, Abhilash Khalkar, 5 mei 2022}

_{Berekeningen uitgevoerd door Workday, Inc.}

_{Gartner beveelt geen aanbieders, producten of services aan die in onderzoekspublicaties worden onderschreven, en adviseert technologiegebruikers niet om alleen die aanbieders met de hoogste beoordeling of andere benaming te selecteren. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de opinies van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief alle garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. GARTNER is een gedeponeerd handels- en dienstmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen in de VS en internationaal en wordt hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.}