Neues Zeitalter des Workforce Managements

Was ist neu?

• Die Einführung von fortschrittlicher HR-Technologie durch Workday bei Mister Spex, die durch KI-gesteuerte Planungstools eine signifikante Effizienzsteigerung ermöglicht.
• Die Anpassung an die digitale Realität und die strategische Neuausrichtung im Einzelhandel durch technologische Innovationen und flexible Arbeitsmodelle.

Warum ist es wichtig?

• Diese Transformation adressiert direkt die Herausforderungen des modernen Arbeitsmarktes, wie den Fachkräftemangel und die veränderten Erwartungen an die Work-Life

Die Arbeitswelt ändert sich stark durch neue Technologien und neue Sichtweisen auf den Begriff 'Arbeit'. Starrer Arbeitsstrukturen verschwinden, Flexibilität, Eigenantrieb und Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit werden immer wichtiger. Um diesen Wandel zu meistern, sind klare Kommunikation und gezieltes Change-Management entscheidend, besonders bei organisatorischen Veränderungen.

Mister Spex ist ein Innovator unter den Optikern. Durch schnelles Wachstum und Dezentralisierung stieß das Unternehmen an die Grenzen traditioneller Workforce Management Systeme. Diese konnten nur mit fortschrittlicher HR-Technologie angegangen werden. Workday hat da die Lösung.

Aber gehen wir zuerst einen Schritt zurück. Nicht nur Mister Spex sieht sich neuen Herausforderungen entgegen. Die gesamte Branche ist im Aufruhr.

Der Einzelhandel und seine Herausforderungen

Im Einzelhandel könnten bis 2035 fast 1,95 Millionen Arbeitsplätze im Handel und 600.000 in der Konsumgüterindustrie unbesetzt bleiben. Die Auswirkungen sind schon heute spürbar. Längere Schlangen an der Kasse und das Suchen nach Verkaufspersonal wird zur Geduldsprobe. Das ganze Shopping-Erlebnis der Kunden leidet.

Um diesem Engpass entgegenzuwirken, werden kreative Lösungen im Bereich des Workforce Management in Betracht gezogen. Es gibt da verschiedene Maßnahmen, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Dazu gehören auch einfachere Visa-Verfahren für ausländische Fachkräfte. Außerdem gibt es flexible Arbeitsmodelle, um eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen.

Des Weiteren müssen Anpassungen an die digitale Realität vorgenommen werden. Es ist wichtig, attraktive Arbeitsbedingungen zu schaffen.

Bildung und Weiterbildung erhalten neue Schwerpunkte, ebenso die Umschulung und arbeitsmarktpolitische Initiativen.

Technologische Neuerungen wie Automatisierung sind wichtig, um die Effizienz zu verbessern und Mitarbeitende von Routineaufgaben zu entlasten. Der Online-Handel verändert den stationären Einzelhandel grundlegend und erfordert eine strategische Neuausrichtung und Verstärkung der Online-Aktivitäten. 

Diese Polykrisen im Einzelhandel können mit dem richtigen Technologiepartner in Chancen transformiert werden. Die Geschichte von Mister Spex zeigt das ganz deutlich.  

Eine Stille Revolution: 18.000 Stunden Effizienz durch KI-Planung

Hinter den Kulissen der erfolgreichen Transformation von Mister Spex steht Workday, eine HR-Plattform, die weit mehr ist als nur ein Werkzeug zur Verwaltung von Humanressourcen. Von der Talentakquise bis hin zur ausgefeilten Einsatzplanung, hat Workday als Workforce Management Software bei Mister Spex eine stille Revolution eingeläutet. Durch die Nutzung von KI-gesteuerten Planungstools wurden beachtliche 18.000 Stunden in 70 Filialen effizient verwaltet.

Der Erfolg hing hier von der klugen Verbindung von KI und Datenanalyse ab. Diese Verbindung ermöglicht es, Mitarbeitenden nach ihren Fähigkeiten und Vorlieben einzusetzen. Das führte zu einer Arbeitsumgebung, die den Bedürfnissen des Unternehmens und der Mitarbeitenden gerecht wird.

Denn die Technologie hat einen positiven Einfluss auf die heutige Arbeitswelt. Sie steigert die Selbstständigkeit der Mitarbeitenden und entlastet die Filialleiter von Verwaltungsaufgaben.

Von Skepsis zur Akzeptanz: Mister Spex's Digitalisierungsweg mit Workday

Die Zusammenarbeit von Mister Spex und Workday ist ein wichtiger Schritt in der Personalstrategie und Technologiebewältigung. Mister Spex hat sich mit dem Rekrutierungs- und Entwicklungsmodul von Workday nicht nur auf Effizienz konzentriert, sondern eine Kultur des Lernens und Wachstums etabliert, die weit über konventionelle Einsatzplanung hinausgeht. Damit wird das Unternehmen zu einem Magneten für Top-Talente. 

Mister Spex war hinsichtlich der Digitalisierung und Datensicherheit anfangs skeptisch gegenüber cloudbasierter Technologie. Workday hat gezeigt, dass digitale Transformation auch in streng regulierten Branchen erfolgreich sein kann. Die Sicherheitskonzepte und Datenschutzregeln waren dabei entscheidend.

Darüber hinaus steht Mister Spex mit Workday an der Schwelle zu einer neuen Ära, in der Künstliche Intelligenz (KI) eine Schlüsselrolle in HR-Prozessen spielen wird. Workday, mit seiner Fähigkeit, kontinuierlich aus Daten zu lernen und sich an Trends anzupassen, positioniert Mister Spex ideal, um seine Effizienz und Innovationskraft weiterhin zu steigern und die nächste Grenze in der Personalwirtschaft zu überschreiten.

Von der Brille zum Big Picture 

Über den Rand der Brillengläser hinausblickend, hat Mister Spex zusammen mit Workday einen beeindruckenden Sprung über den traditionellen Einzelhandel hinaus gemacht. Und wird so zum Vorbild für den sektorübergreifenden Wandel. Die Anwendung von Workday in verschiedenen Bereichen, von der Logistik bis zur Produktion, demonstriert, wie maßgeschneiderte Lösungen unterschiedlichste Herausforderungen meistern können.

Ein besonders interessanter Aspekt ist die Transformation der HR-Rolle. Einst auf administrative Aufgaben beschränkt, kann sie nun zu einem Eckpfeiler der strategischen Unternehmensführung werden, indem sie Dateneinblicke nutzt, um geschäftliche Entscheidungen zu unterstützen.

Gleichzeitig zeigt Mister Spex, wie Unternehmen Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung in den Kern ihrer Strategie integrieren können. Die so viel bemühte digitale Transformation ist eben nicht nur ein notwendiges Übel, sondern ganz im Gegenteil, ein Segen, der die im Aufruhr befindliche Arbeitswelt revolutionieren kann.