Les critères ESG, une priorité chez Workday

Dès sa création en 2005, Workday s'est employé à redéfinir le secteur des logiciels d'entreprise. Notre entreprise repose sur une série de valeurs qui, 17 ans plus tard, continuent d'orienter nos décisions et nos actions. Celles-ci guident l'innovation proposée à nos clients à travers des outils qui apportent un changement positif. Cette approche, indissociable de nos valeurs fondamentales, repose sur ce que l'on appelle généralement les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance, ou ESG. 

Si ces critères ESG occupent notre esprit depuis toujours, ces deux dernières années et leur lot de mouvements sociaux, la pandémie et une écoute collaborateur accrue ont rendu cet impératif plus urgent que jamais.

La pandémie de COVID-19, par exemple, a mis en exergue le concept de résilience organisationnelle. Elle a placé sur le devant de la scène l'impact des hommes sur la planète, mais également les inégalités sociétales. Entreprises, décideurs, individus : tous sont fortement incités à travailler de concert pour construire ensemble un futur plus durable. À l'heure où j'écris ces mots, la crise humanitaire provoquée par l'invasion illégale de l'Ukraine ne fait qu'accentuer ce besoin d'aide aux populations, ainsi que la nécessité d'actions collectives décisives.

Chez Workday, nous sommes conscients de notre rôle en pleine évolution.

Les critères ESG et nos collaborateurs

Chez Workday, notre principal engagement ESG à des répercutions sur nos plus de 15 000 collaborateurs. Des actions sont constamment entreprises pour les soutenir et leur assurer une expérience de premier ordre. C'est là notre valeur principale. Pour ce faire, nos Workmates – collaborateurs Workday – ont la possibilité de partager leur feedback via notre solution d'écoute intelligente Workday Peakon Employee Voice. Les informations exploitables ainsi générées nous aident à faire ressortir des axes d'amélioration afin de créer un lieu de travail idéal pour toutes et tous.

La croissance de Workday n’entache en rien notre engagement envers l'équité RH. Si nous savons que la route est longue, nous sommes fiers du chemin déjà parcouru, via :

• Nos engagements d'entreprise VIBE™ (Value Inclusion, Belonging and Equity –  Diversité, équité et inclusion), qui se traduisent par une augmentation de la proportion des collaborateurs Workday afro-américains et d'origine latine aux États-Unis de 30 %, et le doublement de leur présence dans des postes de direction d'ici 2023. Nous avons dépassé nos objectifs en termes de représentation générale (103 %) et nous avons atteint 70 % de notre objectif relatif au leadership. 

• Opportunity Onramps®, notre programme qui vise à impacter l'expérience des personnes qui se heurtent à différents obstacles dans leur recherche de poste à responsabilité. Il peut s'agir de talents jusqu'alors non pris en compte, de candidats ayant acquis leurs compétences via un parcours atypique ou de vétérans des forces armées. Nous nous sommes engagés à pourvoir 20 % de nos postes intermédiaires chez Workday de talents issus du programme Opportunity Onramps® d'ici 2023. Pour l'heure, nous avons atteint 50 % de notre objectif. Par ailleurs, la Fondation Workday a investi plus de 20 millions de dollars dans des organismes qui cherchent à combler l'écart d'opportunité pour les employés.

• 25 000 heures consacrées à la formation des Peoples Leaders – managers – pour garantir le recrutement, l'embauche et la fidélisation de collaborateurs de toutes origines. De plus, nous prévoyons de consacrer l'année prochaine 150 000 heures à des programmes de formation et de développement de carrière afin d'accroître la visibilité et les opportunités des talents sous-représentés. 

Les critères ESG et notre planète

Un autre engagement ESG concerne les actions à entreprendre pour les populations et notre planète. Notre réflexion sur la création d'opportunités pour toutes et tous et notre impact environnemental nous mènent à vouloir créer un monde plus juste et plus équitable par notre conduite et nos efforts.

Voici quelques-unes de nos actions :

• Promouvoir, en coordination avec des législateurs aux États-Unis, des politiques en faveur d'une approche du talent axée sur les compétences. Le reskilling compte parmi les investissements à entreprendre. Avec plus de 100 entreprises et organisations, nous avons récemment demandé au Congrès américain d'allouer des fonds fédéraux dans le cadre de la reprise post-COVID. Nous avons également eu l'honneur de soutenir l'Investing in American Workers Act, loi octroyant un crédit d'impôt visant à inciter les employeurs à mettre en place des formations destinées aux plus modestes.

• Fournir à tous nos clients un Cloud zéro carbone depuis 2017 et avoir atteint notre objectif de neutralité carbone en 2020 avec une année d'avance. Nous compensons 100 % de l'électricité utilisée dans nos bureaux et data centers avec son équivalent en énergies propres et renouvelables. En 2021, nous avons réduit nos émissions jusqu'à atteindre une empreinte carbone neutre.

• Viser des objectifs de réduction de nos émissions ambitieux validés par l'initiative Science Based Targets, objectifs cohérents avec la volonté de limiter le réchauffement climatique à 1,5 °C.

• Défendre des politiques gouvernementales favorables à la transition vers une économie faible en carbone, une transition juste et équitable pour les collaborateurs dans les secteurs à fortes émissions de carbone, et soutenir les objectifs de l'Accord de Paris et les objectifs de développement durable des Nations Unies.  

Les critères ESG et nos clients

Chez Workday, notre exigence en termes de gouvernance d'entreprise, d'intégrité, d'éthique et de conformité est rigoureuse. Nous mettons un point d'honneur à mettre notre technologie au service de nos engagements ESG, y compris les données requises dans le cadre des vérifications de conformité du conseil d'administration. Alors que des exigences réglementaires toujours plus nombreuses nécessitent un reporting plus rigoureux et une plus grande transparence, nos solutions nous aideront à mieux y répondre.

Cela nous mène à un troisième volet essentiel de nos engagements ESG. Conformément à nos valeurs de service client et d'innovation, nous passons plus de temps sur la façon dont notre technologie peut aider nos clients à mieux atteindre leurs objectifs ESG :

• Pour nos clients, Workday est une source de données internes, tierces et fournisseur précieuses. Celles-ci peuvent être rassemblées et analysées. Grâce à notre centre de données intelligent, les informations sont facilement accessibles pour générer des rapports fiables. Nos clients peuvent par exemple mesurer leurs actions D&I sur l'ensemble du cycle de vie collaborateur. 

• Les clients peuvent également recourir à Workday pour sourcer, évaluer et gérer des fournisseurs, proposer des formations, et grâce à nos solutions de planification, assurer le suivi des objectifs ESG. 

• Et ce n'est pas tout. Nous proposerons à nos clients des tableaux de bord dédiés et un reporting personnalisé en exploitant à la fois des données Workday et tierces. 

En matière d'ESG, il reste encore beaucoup à faire pour construire un meilleur environnement au travail et garantir la RSE. Ceci étant, nos valeurs sont la preuve de notre volonté de déployer tous nos efforts pour faire de notre planète un monde meilleur, et aider nos clients à faire de même.